王群祥：《高绩效团队建设与领导力提升》大纲

课程受众: 中高层管理人员

课程时长: 6－12小时

课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师

课程背景：

企业管理中常见的困惑：

老板困惑：

• 企业大了，人多了，管不过来了怎么办？
• 为什么手下总不得力，连人都管理不好？
• 现在的员工怎么了？毫无忠诚度可言！
• 公司工资、奖金、福利都不错，为什么员工还是没有积极性？

中层疑惑：

• 现在的员工，没责任心，能力差，什么事都得自己干！
• 现在年轻人真不得了，不敢管，一管就不干了！
• 我没有亏待手下，为什么他们总在抱怨？
• 管理需要天分吗？我怎么学不会？

基层抱怨：

• 遇到一位好领导如同中彩票，概率几乎为零！
• 为什么领导们都不担当，总拿权力压人？
• 领导们为什么总是高高在上很难接近？
• 最悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导！

团队是企业中的基本战斗单元，团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障，但企业中，因为有些管理者不具备领导能力，导致老板不满意、员工不买账；往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬，致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢？

课程受众: 中高层管理人员

课程时长: 6－12小时

课程收获:

让学员

1. 掌握团队建设与管理的三个核心
2. 认知领导者对团队战斗力的决定性作用
3. 了解管理与领导的差异
4. 了解权力领导力与非权力领导根本区别
5. 了解非权力影响力的来源
6. 了解从哪几个方面提升和改善自己的领导艺术
7. 掌握从5个维度提升领导力水平

授课方式：讲解+案例+讨论+练习

课程大纲:

第一部分  优秀管理者对团队的决定性作用

1. 什么才是真正的团队呢？
2. 团队的概念与特点

• 视频案例分析——这样的组织能否打胜仗

1. 成为优秀团队的四个条件
2. 团队的三个核心支柱（人、目标、规则）？

• 高绩效团队的三个统一

1. 优秀的团队领导者应该具备什么能力？
2. 管理者与领导者的差别
3. 三个核心支柱与领导力的关系

• 新任管理者必须要做的三件

谋篇布局、搭建团队、制定规则

1. 优秀团队领导者的素质模型
2. 如何打造第一支柱——人

——团队领导者应当如何组建团队？

1. 选人：选用团队成员的“三个一”工程
2. 用人：疑人也要用，用人也要疑

• 历史案例分析——曹操的用人之道

1. 育人：领导者要当好员工的教练员
2. 留人：留住核心员工的良药——“四环素”

• 情感留人+利益留人+机制留人+平台留人
• 找出“三高”员工
• 课堂练习——与三高员工的谈话技巧

1. 如何打造第二支柱——目标

——团队领导者如何制定团队的目标与计划？

1. 愿景与目标的力量

• 企业战略+团队目标+个人规划

1. 上下同欲是团队致胜的关键

• 目标设定的原则与方法
• 课堂练习——如何设计可评价的目标
• 实现目标上下同欲的两个关键

1. 目标与工作计划的关系

• 工作计划作用
• 计划管理的PDCA过程
• 课堂练习：工作计划制定

1. 如何打造第三支柱——规则

——团队领导者如何化解冲突提升凝聚力？

1. 正确看待并处理团队冲突

• 什么是团队冲突
• 积极冲突也消极冲突
• 处理团队冲突的四种思维

1. 团队凝聚力建设

• 团队凝聚力的三个来源
• 团队成员信任度对战斗力的影响
• 打造团队凝聚力的四个点

1. 正确看待企业的管理制度建设

• 小组讨论——我到底犯了什么错？
• 团队管理中要建立哪些不可或缺的规则？

1. 团队文化的作用。

• 案例讲解：尖刀排的战斗力何以传承
• 团队文化建设的三步走

第二部分  从优秀到卓越需要提升领导力

1. 管理者为什么需要非权力影响力
2. 领导者的角色认知
3. 管理者与领导者的差别
4. 权力领导力与非权力领导力的本质区别
5. 领导者影响力的五个层次
6. 自我修炼与完善是提升影响力的前提
7. 修心——积极正向
8. 领导者应具备积极心态

• 情绪调整的ABC模型

1. 非常时期，领导者要首先改变心智模式
2. 后疫情期领导者更需要传递正能量
3. 修德——赢得信任
4. 疫情来了见修为

• CEO给HRD的邮件事件

1. 领导者如何赢得尊重

• 乔哈里视窗的应用

1. 领导者如何做到诚信
2. 修能——完善自我
3. 团队领导者长短板的平衡

• 平衡轮在自我完善中的应用

1. 自我完善的四个阶段
2. 成为大师的五个步骤
3. 修行——表率作用
4. 领导者要言行一致表里如一
5. 领导者要知行合一使命必达
6. 放大自己的“表率”效应
7. 教练赋能团队成员的五种艺术
8. “引”的艺术——给方向
9. 人人都需要目标导向
10. 指导下属进行职业规划的“七步三定”法则
11. 影响团队目标达成的六大因素及破解方法

• 工具分享：OKR工作法

1. “教”的艺术——给方法
2. 影响团队绩效的两大因素
3. 教练员工的四大障碍
4. 指导员工成长的三个要点

• 工具分享：教练员工的GROW模型

1. “放”的艺术——给空间
2. 是什么扼杀了员工的创造力
3. 释放空间就是挖掘潜力

• 三脑原理的应用

1. 科学授权的三步曲
2. “夸”的艺术——给反馈
3. 团队成员的三个驱动力
4. 激励与反馈的方法
5. 特殊时期激励员工的两个原则

• 工具分享：一分钟称赞法

1. “爱”的艺术——给关怀
2. 领导者要学会做员工的家长
3. 提升凝聚力的四个方法
4. 利用疫情营造企业文化

• 员工关怀的“一二三四”