一、品质保证与过程控制
1、品质保证与过程控制
2、数据分布与统计分析
3、正态分布及其性质
4、母数与统计量的分布
问题提出:成品抽样检验为何总是出现误判?确保抽样稳定有效的根本是什么?
课堂演练:1、母集团标准差的计算
2、样本统计量的计算方法
二、过程变异
1、过程变异的基本概念
2、普通原因与特殊原因
2、过程变异的评价方法
3、过程控制与过程能力
问题提出:异常问题为什么一而再,再而三地发生?
小组讨论:以实际案例说明什么是普通原因与特殊原因?
三、管制图基础知识
1、管制图的作用
2、管制图的基本述语
3、管制图的种类及其适用性
4、管制图的实施步骤
问题提出:管制图由谁来制作?
小组讨论:管制图实施步骤的关键
四、常用管理图的作法
1、Xbar-R管制图
2、X-MR管制图
3、P管制图
4、C管制图
5、U管制图
课堂练习:1、Xbar-R管制图制作
2、P管制图制作
五、管制图的研判
1、管制图的数学原理
2、正态分布原理与管制图判定准则
3、小概率事件与管制图判定准则
4、管制图其他的判断准则
小组论论:1、Xbar-R管制图各代表什么?
2、Xbar-R管制图先看哪个图?
3、管制图与产品规格的关系
六、过程能力分析
1、过程能力与过程性能
2、过程能力研究
3、CP/CPK/PP/PPK的计算
小组练习:1、过程能力计算