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王建华:有效的企业培训体系建设

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人才培养

课程编号 : 31445

面议联系老师

适用对象

企业管理层,人力资源管理者

课程介绍

课程背景:

有效的企业培训体系构成主要包括三大关键:制度、课程和讲师。

制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程培训评估办法及内部讲师制度。

课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。

课程设计、课件的内容,课程的审核评估会根据培训目标的不同而发生改变

讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。

如何开发有针对性的培训课程,

如何进行系统的内部培训师的开发与培样,让企业的关键经验得以内化与传承?

如何让培训成为企业的DNA, 成为公司文化的重要组成部分?

本课程对如上问题做一一解答。

课程收益:

  1. 有针对性的培训需求分析
  2. 掌握培训需求调研表的问卷设计和参考模板
  3. 掌握企业培训课程的设计与开发
  4. 内部讲师队伍的开发与培养
  5. 企业培训的行为转化与评估方法

授课天数:2天

课程对象:企业管理层,人力资源管理者

授课方式:讲授、小组讨论、角色模拟,案例研讨、现场互动等。

课程模型:

https://timgsa.baidu.com/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1548154474919&di=5a981d5c681e5ecb3b401e683d29f7b0&imgtype=0&src=http%3A%2F%2Fwww.chinahzh.net%2FupLoad%2Fimage%2F20140905%2F14098972898604567.png

课程大纲

第一讲:企业培训管理系统

  1. 培训战略管理
  2. 中高层管理团队培养
  3. 培训发展体系
  4. 培训课程体系

培训运营系统

  1. 培训需求分析
  2. 培训计划制定
  3. 培训课程设计
  4. 培训实施与报告
  5. 培训效果分析

培训制度系统

  1. 培训组织/责任体系
  2. 培训管理文件体系
  3. 培训管理制度

企业培训文化的建立

1. 高层领导的参与

2. 培训指标的设立,追踪与考核

3. 企业的培训月/周/日

案例:施耐德电气的培训体系

第二讲:企业培训需求的识别与分析

一.培训需求

  1. 组织目标与关键能力要求
  2. 新业务变化对能力的需求
  3. 部门目标能力与现状能力雷达图
  4. 员工能力目标能力与现状能力雷达图
  5. 员工业绩差距
  6. 员工职业发展需求

现场实操:绘制部门的能力雷达图

二、培训需求调查的方法与公式

1、现场模板分享

2、数据统计方法

3、调查报告的撰写

三、培训需求的注意事项

1、多元化的信息收集渠道

2、关注工作需求和个人需求

3、培训需求的提炼技术

4、做好培训需求的反馈工作

第三讲:企业培训规划的设计

一.内部讲师开发

1、内部讲师选拔标准

2、内部讲师培养的三架马车

  1. 师资交流会
  2. 课程评审会
  3. 绩效考核

3、明确讲师的职责:

  1. 制定培训教材;
  2. 授课
  3. 培训教材的更新与迭代

4、内部讲师激励方式

  1. 晋升制度
  2. 物质激励

二、培训课程的开发

1、培训课程的分类(知识类、技能类、意识类)

2、课程的素材(文字、案例、视频、游戏等)

3、课程的编写

4、课程的演练与TTT

现场互动(共创):企业通用知识类的培训课程设计

第四讲:实施培训

一、培训前的准备工作

1、相关通知工作

2、签到表、评估表等的准备

3、后勤准备(场地、设备、奖品、零食、水等)

二、培训实施

1、课程破冰与介绍

2、过程监控

三、课后工作

1、评估表的发放与收集

2、老师的欢送

3、相关后勤工作

第五讲:培训的效果评估工作

一、培训效果评估的概念

1、广义的培训评估

2、狭义的培训评估

二、培训效果评估的作用

三、培训效果评估的方法

1、定性方法

2、定量方法

四、培训效果评估

1、 员工培训满意度调查表 (工具)

2、 培训签到表

3、 培训后考试

4、 询问员工直接上级

5、 培训后的行为转化

6.   月度绩效考核

现场互动:培训后行为的转化的定量分析法

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