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王建华:员工职业生涯发展规划

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 职业规划

课程编号 : 31447

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适用对象

企业的中高层,人力资源的管理者

课程介绍

课程背景:

企业在高速发展时,人才培养的速度无法匹配,只能费尽心思从外部市场去寻找那些千金难觅,身价日益高涨的人才

员工因为在企业里看不到自己的职业发展未来,成为目前员工离职的最主要原因。

通过对员工的职业发展兴趣,优劣势的有效认知结合企业的人才梯队发展的需求,达到双赢。

其关键所在就是:

对员工的优劣势的测评与认知,潜能的认知,员工的职业发展兴趣的认知。

企业的关键专业技术人才及管理人才的梯队规划。

对员工的在人才梯队上的决策(人岗匹配)与发展。

课程收益:

  1. 掌握对员工的优劣势的认知,能力的分析及职业兴趣的认知
  2. 企业人才梯队的规划方法
  3. 关键岗位的人岗匹配与继任决策
  4. 员工的发展方向与方法
  5. 职业发展中的各种风险的预测与应对

课程模型

授课对象企业的中高层,人力资源的管理者

授课方式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论

课程时间:课程2天(6小时/天)

课程大纲

第一讲 职业发展规划-对员工的认知

职业规划之自我认知

  1. 个性特征
  2. 优劣势分析             
  3. 职业价值观
  4. 职业兴趣-霍兰德职业兴趣测试

现场互动:自我认知的乔哈里视窗,我眼中的我与他人眼中的我有多少是重合的?

第二讲:企业人才梯队规划

一、人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设

1.关键岗位人才梯队建设(基于岗位)

2.关键人才后备梯队建设(基于人才

3.管理岗位人才梯队建设(基于岗位)

4.技能类人才梯队建设(基于专业)

5.通道层级人才梯队建设(基于层级)

6.设计人才梯队种类的原则和方法

二、继任人才必备的四个标准

1.继任人才核心要素之一:关键特质

2.继任人才核心要素之二:领导力/胜任力

3.继任人才核心要素之三:任职资格要求

4.继任人才核心要素之四:以往工作绩效

三、建立人才梯队的动态发展路径

1.四种人才发展模式对比分析

2.关键人才在梯队中的发展路径规划

1)确定关键岗位分类和所处层级

2)明确关键岗位的晋升发展路径

3)四种典型梯队发展路径

3.现职岗位人才的发展路径

4.岗位备选人才的发展路径

第三讲 企业关键岗位及继任规划

  1. 关键岗位
  2. 关键岗位的‘关键’所在
  3. 关键岗位的分类与所在层级
  4. 关键岗位的胜任力模型

工具:关键岗位鉴定工具

潜力因子

  1. 学习的灵活性
  2. 人际敏捷性
  3. 思维敏捷性
  4. 成就动机与留任风险
  5. 团队合作性
  6. 专业

领导力/潜力的测评方法与工具

领导力360测评/领导风格心理测验/团队氛围测验/行为面试法

公司关键岗位的人岗匹配与继任规划

  1. 关键岗位的人岗匹配决策
  2. 继任规划
  3. 能力差距分析

工具:绘制能力差距雷达图

第四讲  员工发展的方向与内容

职业通路:为关键员工设计辅导

  1. 第一步的职业目标方向
  2. 未来7年的职业目标
  3. 地域流动的可能性
  4. 优劣势分析
  5. 员工发展的能力弱项
  6. 领导力素质能力弱项
  7. 工作历练
  8. 组织流程
  9. 性格缺陷

工具职业发展面谈表/关键人才发展的项列表

案例分享:某世界500强高潜能人才的优势劣势分析,及发展项目

第五讲  员工发展的模型与方法

  1. 1E-领导力的学习地图
  2. 新任一线经理的培训课程
  3. 从一线经理到中层领导的培训课程
  4. 从中层到高层的培训课程

案例:联想领导力学习地图

  1. 1E-培训方式
  2. 指导性培训
  3. 一对一培训
  4. 行动学习
  5. 2E-短期经历
  6. 适于短期经历发展的领导力能力
  7. 公司内部的短期体验
  8. 公司外部的短期体验
  9. 与行业接触的短期体验
  10. 2E-辅导与教练
  11. 教练的选择
  12. 辅导的技巧
  1. 赋能
  2. 观察
  3. 检查
  1. 3E-工作任务
  2. 任务的设计
  3. 任务的种类
  4. 工作派遣
  5. 全职或兼职项目
  6. 工作轮换
  7. 增加工作职能
  8. 借调

案例分享:某大型企业的关键人才的发展计划/一份优秀的继任者IDP(能力发展计划)

六.实操案例分享

案例1 施耐德电气技术人才职业发展通道的实际案例

  1. 关键技术岗位/关键技术的核定
  2. 技术能力的定义/对现有技术人员能力的鉴别
  3. 根据公司发展目标制定技术能力发展的目标
  4. 根据技术能力及业绩的职业发展通道
  5. 技术能力的发展方法
  • 师徒制(有经验的老员工)
  • 工作坊/技术论坛
  • 参与技术类项目
  • 技能大赛…
  1. 技术人才的激励与保留
  • 薪酬激励
  • 技术人才职业发展通道
  • 其它激励与保留
  1. 技术人才发展的效果评估

第六讲 职业规划的风险预测与应对

  1. 感觉到职业倦怠与职业厌烦
  2. 兴趣,能力与生产力的风火轮
  3. 如何让风火轮永久运转
  4. 给目前工作添加‘兴奋剂’

职业方向转型

1、转型,转到哪里

2、转型的风险预测与管控

3、探究职业的多种可能性

案例分析:遇到职场瓶颈的Susan, 该不该转型?

备选职业规划

1. 员工的优势与备选职业的可能性

2. 能量分布与职场成就

案例分析:被标榜与滥用的‘做自己’

松下幸之助带给我们的职业规划启示

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课程收益:提升管理者进行绩效目标KPI制定、绩效沟通与反馈的技能提升管理者根据绩效进行差异化激励的技能提升管理者对下属培育以及人才梯队发展的技能提升管理者对部属进行激励的技能和技巧课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各层级管理者课程方式:案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练课堂要求:1. 分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论2. 准备0号白纸每个小组至少需要4张,A4纸每个小组至少需要6张3. 准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色4. 宽胶带、双面胶每个小组1个课程大纲第一讲:用目标牵引下属,完成工作任务绩效管理是管理者最重要的管理技能之一绩效管理帮助部门经理更好管理员工发挥下属的最大价值绩效目标的设定与分解研讨:主观性的泛泛的绩效考核指标,带来的一系列问题是什么?1)部门目标分解给下属的工具:RASIC2)下属的关键绩效目标KPI:结果目标KPI+过程目标KPI工具:鱼骨图法示范:典型岗位研发/生产/技术的KPI指标现场演练:利用鱼骨图法制定下属的关键业绩目标增强下属对目标的承诺度目标的有效沟通增强员工的目标动力的方法找到员工的能力短板管理者在绩效考核中的常见误区主观性目标KPI打人情分/打分趋中化等讨论:这些误区给下属带来的负面影响?第二讲:绩效面谈、反馈与辅导一、绩效反馈面谈1. 管理者为什么不喜欢绩效面谈?2. 两种绩效面谈方式(视频)-区别在在哪里?二、绩效面谈的四个方面阶段性的目标达成情况下属工作的表现-好与不好的方面正面反馈沟通的JAPR工具小测试:你是激励大王还是冷漠杀手?绩效改进沟通的工具:五星指南法对下属的辅导及能力提升建议下阶段工作目标的沟通三、对下属的辅导绩效面谈也是辅导下属的最佳机会辅导下属的四步法角色扮演:如何辅导绩效不达标的下属肖明?四、绩效面谈的挑战员工对考评结果不认同员工认为不公平角色扮演:如何应对如上挑战的回应3. 低绩效员工的降级与退出典型案例分享:觉得员工不胜任,想劝退,但是之前的绩效考核结果是胜任或者优秀?第三讲:绩效结果激励一、差异化-高绩效导向1. 绩效激励的三变量要素-激励模型2. 激励的差异化示范:绩效与涨薪矩阵二、变动工资与绩效激励的关系1. 技术部门人员的绩效型薪酬设计2. 生产部门人员的绩效型薪酬设计3. 销售部门人员的绩效型薪酬设计4. 职能部门人员的绩效型薪酬设计三、年终奖方案设计1. 企业年终奖的组成部分与权重设计2. 绩效结果与年终奖四、如何实施好调薪最佳实践分享:绩效结果与调薪比例的矩阵表第四讲:培养下属与人才梯队发展一、培养下属的时机绩效有差距工作内容有变化职业发展案例分析:员工胜任力弱项二、制定下属的培训计划讨论:谁做下属的培训计划最合适?做培训计划是经理的工作,育人的部分如何设计下属的“学习护照”制定下属培养计划的3E模型培训与工作坊短期训练与反馈行动学习现场演练:学习护照的制定与应用示范:一份优秀的下属发展计划-IDP最佳实践分享:专业技术人才梯队的培养三、和员工讨论职业生涯发展,培育员工成长职业生涯发展对员工的重要性利用公司的职业发展通道发展员工下属更适合走管理路线还是专业技术路线?高潜下属的核心胜任力工具:职业发展面谈表测评:下属是否是管理高潜?第五讲:建立高绩效团队:激励下属,建立信任一、针对新员工的激励关怀与融入安排入职导师16个字的高频辅导二、针对老员工的激励日常对话与关注职业发展荣誉与赏识三、针对新生代的激励方式安排重要工作参加管理层会议个性化的表扬与认可方式解读:你不了解的95后/00后最佳实践:针对95后/00后员工的个性化激励方案
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课程背景:谁是医院合适的人才?一位优秀的医师与护士应该具备的胜任力是什么?为什么在面试环节中,感觉那么好的候选人日后却发现不是我们要的人?能力要求是模糊的,怎么能找到我们要的人?在面试环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,医院为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持医院发展的真正的人才,在日益激烈的竞争环境中处于下风医院专业技术人才发展是构建医院竞争力的重中之重,把好这道关,识别,培养与保留医院的核心专业人才,为医院的持续发展提供源源不断的核心资源,提升医院的竞争力。课程特点:本课程老师根据过往自身近24年在世界500强外企招聘面试实战经验,有效地将胜任力模型与招聘面试相结合,及核心人才梯队发展的发展与医院的管理体系相融合,采用理论讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将理论与实操相结合的体验式培训方法,使受训人员在轻松、互动的环境中,快速掌握医师与护士胜任力模型,招聘面试技巧,发展医院专业技术人才梯队,打造医院核心竞争力。课程收益: 熟知优秀的医师与护士的胜任力素质。 快速掌握招聘面试的技巧,为医院招揽优秀人才。 掌握医院核心专业技术的识别,及核心专业人才梯队的建设。 掌握医院核心专业人才的保留方法。课程时间:1天,6小时/天。(课根据需要调整)课程对象:医院各级管理人员及人力资源负责人课程方式:讲授+练习+小组讨论+分组训练+情景模拟+辅导落地课程大纲第一讲:医院关键岗位胜任力模型与面试技巧胜任力模型1. 人事资料指标2. 人事资料+KSE3. 胜任力模型-麦克利兰的冰山理论4. 胜任力模型的构成两个典型医院职位的完整胜任力模型为例5. 胜任力模型的应用6. 现代人力资源管理的三大技术,以能力技术为首案例+练习:传统的KSE与胜任力素质模型的比较,以两个医院职位为例+练习小组共创:一位优秀的医师/护士的胜任力模型人才测评-面试技巧面试的准备/过程/结束面试的OPAC模型及应用面试的误区错与对的对比应聘者的糟糕体验,你知道吗?3. 面试的提问与倾听技巧提问的技巧从整体到细节结构性问题联系性问题封闭性问题与开放性问题传统面试访谈VS BEI面试访谈BEI面试全过程如何听集中注意力以听为主目光接触及时回应笔记的作用及时记录使用符号便于提问视频及角色扮演:你陷入了什么面试误区?第三讲:行为面试法精准面试的利器-STAR模型1. STAR的组成要素2. 三种假STAR的辨别模糊STAR观点STAR理论STAR追问的技巧非完整STAR的表现形式如何追问去获得完整STAR如何拷问细节STAR提问的误区导向型提问让应聘者明显得知‘意图’的提问角色扮演:使用行为面试法,考察候选人(护士)的抗压能力/吃苦耐劳的素质能力第四讲 医院专业技术人才梯队建设一.核心人才流失的痛与因大数据,国内医院核心人才的分布与比例流失的两大原因解析二.医院核心人才梯队建设的五大步骤医院核心技术鉴定       三坐标法进行核心技术鉴定核心技术词典的编写       核心技术词典的要素构成,及编制流程现有人员能力的评定       评定方法及流程目标能力的设定目标能力设定的依据差距与发展三.核心人才梯队建设的成功关键项目成员的角色与责任 (案例分享)阶段性跟踪的技巧 (案例分享)分组讨论+呈现+点评:核心技术鉴定四.核心人才发展的工具:3E模型E-培训,技术人才培训的不同点(举例)E-反馈,技术论坛/师徒制等的运用及成功关键(经验分享)E-经验,短期任务或项目(举例)现场互动: 一个完美的核心人才发展方案五. 核心人才的保留非比寻常的认可方法:虚拟咖啡/专家墙/技术命名      (经验分享)为‘核心能力’付薪      (举例)现场互动: 建立医院核心人才保留方案

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