课程背景：
VUCA时代下，具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性，需要管理员工的情绪、激发员工的潜能、发展员工的能力，从而实现企业目标。因而，心理学在企业管理中发挥着重要的意义。在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。
中国文化博大精深，心理学闪烁着智慧的光芒。管子说：“人是逢利趋之，逢害避之”，即为人性。老子说“知人者智，自知者明”，了解自我和他人。曾国藩的制人攻心要则：“欲成天下之大事，须夺天下之人心”，了解人心、驾驭人性。
人本身是资源，但只有适当的开发才会发挥积极作用。要开发人力资源，就需要了解人的心理。心理学是人力资源管理的灵魂和根本。心理学运用于选人、育人、用人、留人和带人等人力资源各个环节。从实际应用和系统理论的双重角度来来看，人力资源从业者和各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。
老师将心理学现象、知识和理论和模型运用到人力资源和企业管理中，提高管理效能，激发个人潜能，打造高效团队，融合组织文化。
课程效益：
课程特色：
1. 实操性：提炼以往大量对管理效能提升的实际案例
2. 互动性：通过影片学习、案例分析、小组讨论、心理测试、角色扮演提升学员参与度
3. 启发性：利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟，有机结合中国文化和现代管理心理学理论
4. 工具性：提供一系列的心理量表测试和案例进行分析演练
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：人力资源管理者、干部部管理者、中高层管理者等
课程形式：讲师采用动态学习法和咨询式培训、影片学习、案例研讨、心理测试、以案说法和管理工具等
课程结构
课程讲授心理学概论，以及在选人-招聘选拔、育人-培训发展、用人-绩效管理、留人-薪酬绩效等模块中的运用。
课程大纲
第一单元 心理学和人力资源管理的关系
问题研讨：对自我的认知心理学，是什么驱使人的行为？
管理故事：员工为什么有的忙死，有的闲死？
研究内容：
心理现象：自我效能、优势管理、人格心理学
管理工具：
文化现象：中国五大元文化在管理中应用
第二单元 招聘选拔中的心理学
管理故事：九方皋相马（秦穆公将相马之法用于用人）
问题研讨：心理学在选人时如何运用?——行为背后的内容
研究内容：
心理现象：思维的捷径、彼得定律、帕金森定律
管理工具：
管理案例：宝洁的校园招聘
文化现象：诸葛亮的选人之道
第三讲：绩效管理中的心理学
影片学习：《大秦帝国之商鞅变法》
问题研讨：心理学在用人时如何运用?——目标与情感的平衡
研究内容：
管理寓言：狮子和狼群（认识组织行为）
管理故事：英国罪犯远放澳洲
心理现象：皮格马利翁效应、主人翁精神、责任分散现象
管理工具：
管理案例：华为的营销铁军
文化现象：刘邦的“奖、赏、封、用”
第四讲：培训发展中的心理学
影片学习：《一个伟大的教练》
问题研讨：心理学在育人时如何运用?——期望的价值
研究内容：
心理现象：蘑菇定律、社会反光镜
管理工具：
管理案例：惠普的育人之道
文化现象：孔子——威、温、厉
第五讲：员工激励中的心理学
问题研讨：心理学在留人时如何运用?——薪酬与心理契约
研究内容：
案例分析：销售团队张总的困惑
心理理论：行为强化理论、锦标赛理论在薪酬设计中的运用
管理工具：
1、霍夫斯蒂德的文化心理学实验
2、员工满意度与盖洛普Q12
管理案例：“海底捞”的员工关系
文化现象：武则天无味御百味
第六讲：工作中的情绪管理
第七讲：工作场所心理问题的识别与应对
课程总结和评估
课程将根据客户需求，进行适当地调整
茆挺