茆挺：《自我管理：做个高效能人士》

课程背景：

在中国经济转型升级的关键时刻，变才是唯一的不变！正是因为变化中存在着不确定性、复杂性、易变性和模糊性，才有商业机遇，才有成功机会。成功亲睐那些朝着目标奋进，不懈努力的人们。

• 你是否曾将挫折归因于外因？
• 你是否曾迷失方向无所事事？
• 你是否曾遭遇压力疲惫不堪？
• 你是否曾缺乏协作孤独无援？

若要完成最渴望的目标，战胜最艰巨的挑战，获得最伟大的成就，需要自我驱动，协作成功。我们先从认识自己开始，正确地定位自己；发掘自我激励的动机，善用自己的禀赋；不断提升自己的能力，进入“心流”状态；主动加强团队协作，更好地服务客户和他人。

课程效益：

1. 认识自我，了解影响人们成功或失败的原因
2. 自我激励，掌握影响个人成功的动机和方法
3. 积极主动，掌控在个人领域获得成功的方法
4. 团队协作，双赢思维并提高自己的情压管理

课程结构

本课程基于管理学、心理学和成功学的原理，围绕高效能人士的必备技能，从职业成功、时间管理和情压管理三个模块拓展研讨，激发职业发展、提升工作效率和加强团队协作。

课程时间：3天，6小时/天

课程对象：渴望成功的人士、职业化人士、绩优员工和期望具有影响力的人士等

课程形式：采用动态教学法，现场讲授、案例讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟、体验活动等

课程跟进：

• 课程每个模块线上3小时讲授，提供方法论、技巧和工具，并在课堂上进行讨论和答疑；
• 每个单元需要制定个人行动计划，以问题的分析和解决方法为工具，在工作生活中实践；
• 每个单元老师提供3小时的课后辅导，可以集体辅导或个人辅导。

课程大纲

第一单元  职业成功——提升自我驱动的能力                    3小时授课+答疑点评

定位，提升自我认知

人们如何看待成功和失败？

1. 归因理论
2. 能力还是难易？
3. 努力还是运气？
4. 我们能控制什么？

你对自己了解吗？

1. 认识你自己
2. 约.哈里沟通之窗

镜子练习：了解自己的优劣势

1. 正确地定位自己
2. 自我改进计划

个人练习：制定个人发展计划（IDP）

动力，自我驱动发展

1. 驱动人们发展的动力

1）生理驱动

2）外在驱动

3）内在驱动

2. 自带马达的成就感

人物故事 奴隶中村

1）设定目标，提升方向

影片学习：什么是惊喜？

个人练习：撰写自己的工作目标

2）制定计划，落实行动

工具：行动计划

3）寻求反馈，不断进步

3. 不可遏制的使命感

1）黄金圈销售理论

人物故事 销售女王董明珠

产品故事：人们为什么购买你的产品

2）向客户销售的是价值

角色扮演：销售你的产品

4. 高度意识的责任感

人物故事 糖丸爷爷顾方舟

1）责任意识

小组讨论 责任来自哪里？

2）承担角色

即兴演讲：我们为什么要工作？

发展，职业生涯规划

职业生涯规划的流程

1. 评估自我优劣势

分析组织和社会环境

• 利用TOP模型认识你的特长
• 认识到你的工作如何满足组织的需求
• 发现‘个人特长’与‘组织需求’部分
• 职业发展策略与方法

个人练习：成功的策略

• 协助自我定位

1. 选择职业生涯路线
2. 确定职业生涯目标
3. 制定职业生涯方案
4. 调整职业生涯目标和计划

职业生涯分析“五步法”

1. 我是谁
2. 我想做什么
3. 我会做什么
4. 环境支持货允许我做什么
5. 我的职业与生活规划是什么

工具：与上司讨论你的规划

个人练习：制定个人发展计划

第二单元 时间管理——提升工作效率的技巧                3小时授课+答疑点评

主动积极（Be Proactive）

1. 掌握“选择的自由”
2. 主动积极的力量

个人愿景的习惯

1. 为自己的行为负责
2. 以价值观回应
3. 重点放在影响圈
4. 积极的语言
5. 成为转型人

个人练习：主动积极的语言

案例分析：伟人的青年志向

心理游戏：探寻内心的声音，明晰自己的价值观（心灵绘图法，描述自己的人生价值观）

以终为始（Begin with the end in Mind）

1. 心智创造在行动之前
2. 选择一个生活重心
3. 个人使命宣言
4. 团队使命宣言

影片学习：我有一个梦想

学以致用：撰写自己的使命宣言，并宣讲

要事第一（Put First Things First）

1. 要事第一的个人管理
2. 罗盘和时钟
3. 有效地生活在第二象限中
4. 时间管理工具
5. 管理者高效的秘诀-授权（Delegation）

管理工具：目标分解落地

学以致用：时间的流逝，制定个人时间管理计划

影片学习：失落的经理人

个人练习：制定个人发展计划

第三单元 情压管理——提升团队协作的技巧                3小时授课+答疑点评

了解情绪对人生的影响

1. 阳光心态是宝贵的财富
2. 情绪智力的演变及其定义
3. 大脑处理系统及情绪价值

案例分析：第一印象

1. 为什么情绪智商这么重要？
2. 成功/不成功者的情绪差异

课堂测验：情绪测试量表及其分析

自我情绪和压力管理

1. 压力的定义及其来源

课堂活动：寒暄心态

1. 压力调适-适度压力的益处

影片学习：棉花糖试验

1. 压力管理策略的ABC 理论

案例分析

1. 什么是理性（合理）的想法？
2. 三种典型的非理性(不合理)思考模式

课堂练习：化解非理性的想法

自我激励&激励他人的能力

1. 自我激励

课堂练习：镜子演练

1. 选择性倾听
2. 正面思考-信念
3. 正面思考五步骤
4. 90/10定律

课堂练习：

激励他人：同理心与倾听

1. 同情心 vs同理心

课堂活动：镜子练习

1. 情绪文盲vs 同理困扰
2. 激励他人的同理心训练

影片学习：你又找我麻烦了

课堂练习：实战演练

1. 不抱怨的力量

课堂活动：感恩的影响力90/10原则

1. QBQ原则：Question Behind Question

个人练习：制定个人发展计划

课程总结和评估

以上内容将根据实际需要进行调整