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曾秋香: 行动学习工作坊—— 经营分析复盘研讨会

曾秋香老师曾秋香 注册讲师 127查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 29725

面议联系老师

适用对象

各层级管理人员

课程介绍

课程背景

暂停,是为了更好的前进!

针对公司阶段性的经营成果进行回顾复盘,清晰的看到团队为什么成功?有哪些经验可以复制?如果实际结果与我们的预期有差距,分析为什么有这些差距?我们的哪些做法需要调整和优化?

本次工作坊,利用群策群力引导技术,引导团队成员智慧共创,复盘总结,深度思考并快速达成共识,科学制定后续经营策略,停止无效策略,将效益最大化!

项目收益

  1. 掌握复盘的技术和流程
  2. 运用复盘技术回顾经营目标完成情况,优化下后续经营策略

项目说明

  1. 时间:2天,6小时/天
  2. 对象:各层级管理人员
  3. 人数:24-30人

工作坊流程及内容

第一讲:复盘概念与流程

  1. 什么是复盘? 
  2. 复盘的价值意义
  3. 复盘与总结的区别
  4. 复盘参与者应遵循的4大原则4大误区

4大核心原则

  • 开放坦诚
  • 刨根问底
  • 反思自我
  • 重在行动

4大误区:

  • 为了证明自己对
  • 流于形式走过程
  • 追究责任批斗会
  • 推卸责任归罪于外

案例讲授

复盘成功的底层思维

  • 学习思维:得到与学到
  • 影响圈思维:重点关注可控可影响的因素
  • 当责思维:当责而不推责,当责的流程与步骤

复盘的四步流程与案例分享

  • 回顾目标:目的与目标
  • 评估结果:进度数据与策略执行情况
  • 分析原因:成功原因与失败原因
  • 总结经验:可复制的成功经验与改进策略

第二讲: 经营目标复盘及后续策略制定

实操流程

1、回顾目标:思考以下问题

  • 年度经营目标的设定目的或意图是什么?
  • 年度想要达到的目标、阶段性目标是什么?
  • 关键行为计划都与经营目标相关吗?
  • 事先设想要发生的事情是什么?
  • 是否符合SMART原则?
  • 是否需要调整或增加经营目标?

2、评估结果:

第一步:列出差距清单

  • 实际上发生了什么?经营执行情况如何?哪些目标超出预期?哪些目标正常进行,哪些目标有差距?
  • 列举差距清单?
  • 列举障碍/难题清单?

第二步:对比——思考的问题

  • 与目标相比,哪些地方做的好?
  • 与目标相比,哪些地方做得不到位,或有改进空间?

第三步:澄清——小组分享与澄清

  • 列举过去发生的关键事件
  • 找出成功经验与改进空间并评估排序
  • 合并班级观点,进行小组任务分解

3、分析原因:

  • 巩固成功:多想客观因素
  • 改正错误:多找主观原因
  • 为什么会发生差异?哪些因素造成了我们没有达到预期?失败的原因是什么?如果成功,那成功的关键因素是什么?
  • 用归因转换器将外部原因转为内部原因,客观原因转为主观原因,他人原因,转为自己原因
  • 世界咖啡优化分析成果

4、总结经验——思考的问题:

  • 后续的经营目标是什么?
  • 实现目标的核心策略是什么?
  • 上一阶段有哪些成功经验是可以复制传承的?
  • 改进计划:接下来我们该做些什么? 
  • 开始做什么?
  • 继续做什么?
  • 停止做什么?
  • 四个维度检核行动计划

5、成果分享与优化

  • 各小组复盘成果分享
  • 领导评为质疑点评
  • 成果再次优化

6、导师答疑解惑

  • 导师答疑解惑,领导讲话,课程结束

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