张世军：完美转型 - 从技术走向管理

课程背景：

技术人员转型管理者，常常遇到如下挑战：

1. 没有清晰的管理思路，面对纷乱的管理工作，显得经常是无从入手；
2. 缺少有效的管理知识，处理工作，没有有力的专业知识做支撑，信心不足；
3. 管理经验不多，对管理方法、工具掌握不够，不能很好利用适当的工具与方法；
4. 沟通障碍较多，不擅长内外部上下左右进行高效与协作，导致处理事务事倍功半。

鉴于技术人员自身特点及转型管理后的管理技能要求，本课程着眼于技术人员实际，结合现代企业先进管理理论、方法、工具及实战经验，由浅入深，引领技术型管理者快速掌握正确的管理认知、角色认知、角色转变，掌握管理者应掌握的多项核心管理技能，轻松的实现从技术走向管理的完美转型。

课程对象：  技术转型的管理者、班组长、培养对象 等。

课程天数：  1天（6小时）。

课程收益：

1. 明道取势：掌握正确的管理认知，角色认知与定位，摆正位置，积极努力，锐意进取；
2. 管理技能：帮助技术型管理者发现优势和短板，重塑心智模式，塑造阳光心态；掌握工作分派与管理、时间管理与工作效能提升，积能聚势；
3. 提高技术型管理者的实战管理能力和水平，助益企业组织发展与效益提升，实现共赢。

授课方式： 讲解+工具+方法+测试+案例+演练+训练+拓展+分享 等互动体验式教学。

课程大纲：

第一单元  明道取势 — 角色认知与定位、转型

导入：未来已来

第一讲  技术与管理的区别     

1. 工业革命与管理变革
2. 管理发展简史
3. 人类进步的两个阶梯
4. 新时期面临的挑战与机遇
5. 管理的概念（343）
6. 管理的原点（5W2H）
7. 管理者的主要职责
8. 制度制定与执行
9. 标准制定与执行
10. 员工思想引导与公司政策的宣导
11. 良好工作氛围的营造，优秀企业文化的打造
12. 员工工作技能的提高
13. 企业战略的分解执行
14. 技术与管理的区别
15. 技术人员的特点？
16. 技术人员与管理人员的特质
17. 技术管理者的角色与核心工作

视频案例： 《 一个滚珠轴承差异的启迪 》

第二讲  管理者角色认知与定位

1. 角色认知
2. 高层：做正确的事（决策）
3. 中层：把事做正确（落实）
4. 基层：正确的做事（执行）
5. 角色定位分析
6. 高层管理者：组织的领导者
7. 中层管理者：行动的领导者
8. 基层管理者：领导广大员工
9. 四种常见的定位误区
10. 九大角色定位
11. 从技术走向管理，如何进行角色转换
12. 角色转换过程中的常见问题
13. 成功转型一阶段：工作督导
14. 成功转型二阶段：带领团队
15. 成功转型三阶段：成人达己

拓展游戏：心手相连

第二单元  完型自我管理

热身练习：自画像

第三讲  完型自我管理

1. 认识自我
2. 我是谁？从哪来到哪去？我应该成为谁？
3. 认识自我（约哈瑞之窗）
4. 优秀管理者应具备的素质
5. 心智模式调整
6. 阳光心态塑造

视频案例：《死亡爬行》

互动练习： 心态转变模式1+1

第四讲  从技术走向管理的五种习惯

1. 了解您的新角色：作为一名管理者，意味着什么？
2. 习惯之一：成果导向
3. 过程与成果的关系
4. 技术的终极目标
5. 习惯之二：综观全局
6. 技术团队的创造性和规范性
7. 火炉原理
8. 习惯之三：聚焦重点
9. 技术经理忙碌/无效的原因
10. 管理人员的工作（时间管理）
11. 习惯之四：发挥优势
12. 原有的习惯
13. 发挥优势的做法
14. 习惯之五：集思广益
15. 如何使团队绩效最大化
16. 集思广益的方法

小组研讨：技术的管理中，怎么做才算是“成果导向”

第三单元  管理技能 — 工作分派与时间管理

第五讲  组织与分派工作

1. 分派工作的原则
2. 责权利对等
3. 指示清楚和完整（5W2H）
4. 分派工作的层次
5. 分派工作步骤
6. 工作控制与纠偏
7. 技术工作为什么难以控制
8. 技术工作追踪的步骤
9. 工作纠偏的方法

第六讲   高效时间管理与效能提升

1. 为什么要管理时间（让工作更有价值、让生命更有意义）
2. 四代时间管理理论的演进
3. 高效时间管理的方法
4. 优先矩阵（四象限法）
5. 艾维利时间管理法（效能法）
6. 目标ABC法（主次法）
7. 零星时间管理法
8. 时间效率与工作效能提升工具研习
9. 如何处理高低价值活动（做增值）
10. 改变思维模式（工具：系统思考）
11. 制定明确目标与计划（工具：SOWT、SMART、5W2H、甘特图）

经验分享： 时间管理24法

管理工具： 四象限法

课程总结： 格物 致知 诚意 正心 ，修身 齐家 治国 平天下 。

师生互动： Q&A --- 学员与讲师交流（工作中遇到的各类管理问题）