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陈永生:项目成本管理与控制

陈永生老师陈永生 注册讲师 102查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 29422

面议联系老师

适用对象

项目经理、产品经理、项目管理团队、职能部门经理/主管及其他相关人员

课程介绍

课程背景:

企业往往不断地投资于基础设施和新产品的开发,以此来应对日益变化的市场需求。在投资过程中,企业经常会不经意间走两个极端,一味追求产品和设施的功能与创新而大幅增加项目成本、延迟项目进度,或者刻意压缩项目各环节的成本导致项目开发不充分而影响后续批量交付和运营的有效性。

本课程规范项目成本估算和控制的流程,使企业和项目团队能够按照项目预算管理项目,避免走极端,从而卓有成效地完成项目任务。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:项目经理、产品经理、项目管理团队、职能部门经理/主管及其他相关人员

课程收益:

掌握项目成本控制的方法和实务技巧 

掌握基础的财务知识

明确项目成本管理的流程和关键要点

学会通过项目成本管理对项目进行有效的监控与考评

切实有效地降低项目成本,实现项目价值与企业价值最大化

课前资料:

1份企业常规研发项目的WBS 

1份企业常规研发项目的进度网络图(或甘特图)

课程大纲

导入:放羊式成本管理 VS 牢笼式成本控制

第一讲:项目成本管理的基础

一、产品开发的经济学

1. 现金流量与项目节点图

讨论:如何应对市场脆弱性?

2. 全生命周期成本

讨论:研发和设计如何影响全生命周期成本?

3. 权衡项目成本与目标成本

案例讨论:模具供应商的选择

二、项目成本管理的财务基础

1. 成本类型——直接成本 VS 间接成本,固定成本 VS 可变成本

2. 财务管理三张表基础知识

3. 项目财务测量指标——净现值,内部回报率,回收期,效益成本比,投资回报率,利润率

三、项目成本管理的支持组件

1. 工作分解结构(WBS)

2. 资源计划(RBS)

3. 项目进度计划

4. 项目费用系统

研讨:小组选定项目演练或复盘

第二讲:制定项目预算

一、项目成本估算方法

1. 估算准确度

2. 类比估算

3. 参数估算

4. 三点估算法

5. 自下而上估算

演练:估算企业项目成本

二、项目采购管理

1. 选择合适的合同类型

2. 招投标分析与评估 

研讨:企业的采购形式与合同

三、制定项目预算

1. 储备分析

2. 成本汇总

3. 资金限制平衡

演练:编制企业项目预算

第三讲:项目成本控制

一、实物资源成本控制

1. 核算准则

2. 分析成本偏差

二、挣值管理技术

1. 分析项目现状

2. 预测完工估算

三、成本控制的综合平衡

1. 质量成本

2. 进度偏差

四、建立项目成本基准变更控制流程

总结:项目成本管理热点讨论

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课程背景:项目开发过程中,作为项目经理的你肯定遇到过这样的问题:客户频繁变更需求,导致项目时间周期延长;客户提出的需求天马行空,根本无法落地执行,导致项目迟迟无法推进。那么,在面对客户提出变更需求时,如何做到有效沟通,并且确保项目顺利进行呢?项目变更管理(Change Management)是指项目组织为适应项目运行过程中与项目相关的各种因素的变化,保证项目目标的实现而对项目计划进行相应的部分变更或全部变更,并按变更后的要求组织项目实施的过程。项目变更是项目实施过程中经常发生的事情,项目变更管理不是拒绝变更,而是通过变更管理来控制变更,使变更给项目带来的影响变得有序可控。课程时间:1天,6小时/天课程对象:项目经理、项目管理团队、职能部门经理/主管及其他参与或组织项目活动的办公室人员课程收益:了解风险与项目风险的有关定义、特点及分类掌握项目风险管理的过程掌握项目风险识别的工具与技术掌握项目风险分析的工具与技术掌握项目风险应对、监控的依据、过程及成果掌握应对危机与问题的技巧课程大纲:导入讨论:变更管理失控的原因有哪些?第一讲:变更管理认知一、变更管理是利益相关方的协同责任1. 变更管理要吸引利益相关方参与讨论:利益相关方可能的参与情况2. 变更管理审批权限依赖与项目治理结构讨论:您的变更审批权限二、对变更的管控是项目管理水平的体现1. 认识变更中的矛盾2. 警惕范围蔓延3. 谨慎对待第一次4. 利用框架效应案例:以损失为导向的沟通三、变更管理的原则1. 价值导向2. 沟通导向3. 流程导向第二讲:让变更受控的“九阴真经”一、在管理利益相关方参与中影响变更1. 识别可能的变更请求并施加影响:Why-What-How2. 评估信息准确性,确认真实需求二、提供变更申请的书面记录1. 变更请求模版2. 变更日志讨论:如果利益相关方不愿提供书面申请怎么办?三、分析变更请求对项目基准的影响1. 评估实现能力2. 提出解决方案2. 评估解决方案对项目目标的影响四、沟通变更影响,确认是否取消变更五、查阅审批权限,提交变更进行审批1. 不改变项目基准:项目经理审批2. 改变项目基准:变更控制委员会3. 改变项目章程:项目发起人4. 合同变更:供需双方六、与利益相关方沟通变更审批结果七、更新项目管理计划并与利益相关方沟通八、指导与执行变更相关工作,跟踪变更执行状况九、评估变更效果1. 变更所要达成的目的是否实现2. 发生变更后的项目是否纳入正轨总结:小组流程图归纳和升华变更管理流程
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课程背景:著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为,“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。”因此,管理者在问题分析和解决上的技巧和效率,将决定其工作成效。世界500强企业中,超过80%的企业运用项目管理的方法进行企业管理,而中国企业了解项目管理的不到10%,运用项目管理的少于1%。身为企业管理者,有必要熟悉项目管理的业界最佳实践,有必要熟悉项目管理的基本理论和实际操作;作为一名管理者,要带领团队和组织走向成功,你必须对项目管理的基础知识以及关系到项目开发的关键要素做到熟练掌握,自由运用。本课程旨在帮助企业各级管理者充分认知项目管理思维,掌握项目管理规划和执行的要领,提升团队的执行力和沟通力,提升外部资源的协作意愿,推动工作井然有序地开展。课程时间:2天,6小时/天课程对象:职能部门经理/主管、项目经理及其他参与或组织项目活动的办公室人员课程收益:学习系统化的项目管理思维、掌握流程、工具、方法,使培训参加人员能够:运用项目管理思维解决问题增强项目管理者角色认知,运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队通过启动过程分析需求、明晰成功标准,将预期量化、达成共识、获取承诺精细规划清晰的项目路线图,确保做出明智的决定分享责任与信任,有效领导团队发挥最好水平,全力以赴完成任务及时了解项目进展,乐于应对风险与变化,通过透明的沟通推进项目衡量项目成功,持续改进项目管理课程大纲导论:系统化的项目管理是通用的高效工作模式第一讲:项目管理与问题解决认知一、项目是独特的一次性事业1. 项目 VS 运营案例:恋爱与婚姻2. 拥抱变化:渐进明细趋近成功讨论:项目的问题属性;问题的项目管理本质二、项目管理是精细化问题解决流程1. 项目管理是组织创新的选择2. 项目管理过程组:问题解决科学化反思:“六拍”式问题解决模式3. 项目管理知识领域:管理要素一体化讨论:企业典型项目和问题解决的约束三、项目经理的角色认知1. 五种基本项目组织架构2. 项目经理的角色和能力模型3. 四项基本行为准则培养非正式权力第二讲:启动项目——明确目标,获取承诺一、识别和分析利益相关方1. 识别利益相关方2. 分析利益相关方演练:识别利益相关方并分类管理二、探究项目需求1. 满意条件会谈2. 5WHY法3. 需求分解结构4. 用户故事5. $APPEALS模型6. KANO模型演练:反思项目的必要性和需求点三、制定项目章程,定义成功标准1. 访谈利益相关方明确目标、约束与假设2. 整合访谈,制定项目章程情境模拟:访谈演练:制定项目章程第三讲:规划项目——成果导向,路线精细讨论:项目计划的真正目的是什么?谁来制定项目计划?一、项目范围规划1. 项目管理的成果导向思维2. WBS——工作分解结构演练:团队合作完成项目工作分解结构二、项目进度规划1. 定义活动2. 活动排序3. 工时与工期估算4. 关键路径分析5. 关键路径优化演练:制定项目进度计划三、项目风险规划1. 识别风险2. 评估风险3. 应对风险演练:制定项目风险管理计划第四讲:项目执行与监控——透明沟通,齐心协力一、管理利益相关方参与1. 包罗2. 观察3. 回应二、项目团队建设与资源协同1. RASCI整合矩阵团队2. 情境领导促动团队建设3. 建立团队责任机制三、透明沟通,获取相关方持续支持1. 工作空间——可视化渗透沟通2. 工作看板——可视化价值流程3. 项目报告——一页纸项目管理讨论:改善项目团队工作空间和流程四、结构化问题解决和变更控制第五讲:项目收尾——慎终如始,一切圆满一、项目验收与移交二、项目审计与归档三、项目复盘1. 团队复盘准备2. 回顾项目目标3. 叙述项目过程4. 评估项目结果5. 分析偏差原因6. 推演探究规律7. 形成复盘文档总结:小组交互分享,项目热点讨论
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课程背景:变革带来问题,问题需要管理!问题是组织之所以存在的见证。为了获得富有创造性的和有效的解决方法,企业必须深入而全面地分析和解决这些问题。在当今不断变化的环境中,使员工具备必要的解决问题的技能是必须的。著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为,“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。”因此,管理者在问题分析和解决上的技巧和效率,将决定其工作成效。本课程结合逻辑思维、系统思维、创新思维的基本工具和方法,定义问题、诊断问题、验证假设、生成方案、落地实施、成果固化,全方位掌握问题解决的流程和思维。课程时间:2天(6小时/天)课程对象:企业各级管理人员,研发人员,高潜员工,项目团队成员课程收益:通过互动讨论、案例分析、实操演练、情境模拟等学习活动,使培训参加人员能够:掌握金字塔结构化思维的概念、原理和方法树立问题意识,领悟问题与机会的关系获得解决问题所需的知识和技巧,掌握解决问题的工具和方法建立发现问题、分析问题、解决问题的系统思维培养个人与团队分析及解决问题的能力和快速制定决策的工作风格课程特色:每组学员或者每个学员带着企业问题进入课堂,老师带领学员现场解析课程大纲导入:持续改进,永无止境第一讲:理解问题解决边界一、问题解决框架1. Cynefin模型2. 时间轴模型演练:确定你的问题的类型二、问题解决层次1. 发现问题2. 分析根因3. 缺陷补救4. 纠正措施5. 预防措施第二讲:定义问题解决目标一、感知差异,发现问题1. 在意的2. 有趣的3. 不明所以的演练:发现工作中的问题二、描述背景,确认真实性1. 5W2H框架2. SCQA模型3. STAR模型三、陈述问题,明确核心工具:对象+不足+影响四、定义目标,提供方向1. 连续抽象技术2. 四层次重构法3. SMART方式演练:描述问题并定义问题解决目标第三讲:设计问题诊断框架一、逻辑归类分组1. MECE原则2. 三种逻辑顺序案例:波特价值链模型演练:根据材料归纳“门店迎客技巧”二、呈现有形的系统结构1. 流程图2. 功能分析演练:梳理问题所在系统的有形结构三、寻找因果关系1. 多重原因图2. 5WHY法3. 系统循环图4. 思考的罗盘演练:为所要解决的问题寻找因果关系四、将可能原因分类工具:鱼骨图、思维导图第四讲:收集数据论证假设一、验证假设的两种方式1. 实地试验2. 逻辑推理二、金字塔结构验证逻辑1. 金字塔结构及其原理2. 自上而下法将信息整理成金字塔3. 自下而上法将信息整理成金字塔演练:针对问题的根本原因假设,收集信息进行金字塔结构验证第五讲:生成创意设计方案一、逻辑树寻找解决方案1. 预期货币价值2. 决策树分析二、转换思考方向,促进“软性思考”1. 逆向挑战思维2. 横向移动思维3. 多向发散思维演练:为明确根本原因的问题生成创意方案三、TRIZ创新思维技法1. 多屏幕法:寻找资源案例:太空钢笔2. STC法:极限思维案例:公交车问题3. 聪明小人法:功能矛盾模拟案例:水杯喝茶问题4. 金鱼法:变“幻想”为“可行”案例:让毛毯飞起来5. IFR法:理想化思维案例:运送矿渣第六讲:落地实施衡量结果一、决策选择方案1. 团队决策机制2. 方案选择纬度3. 多标准决策分析4. 平行思维团队决策演练:运用平行思维考察备选方案二、项目化思路实施方案1. 工作分解结构2. 资源分解结构3. 透明高效沟通4. 及时反馈变通第七讲:固化成果计划未来一、成果固化三步骤1. 行程标准2. 培训提升3. 扩展推广二、从系统的角度看未来1. 觉察不良2. 继续改进3. 检视系统4. 问题变价值总结回顾:小组运用平行思维总结并分享培训体验

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