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邢立爽:万众一心:高绩效团队打造工作坊

郉立爽老师邢立爽 注册讲师 141查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 29400

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适用对象

企业员工

课程介绍

课程背景:

为什么你所带的团队行动散漫、效率低下?

为什么每个团队成员的能力尚可,但成员间却不能相互配合、形成团队合力?

为什么团队内经常发生冲突,存在沟通障碍?

为什么在提高团队绩效方面用尽了心思,却总达不到预期的效果?

如何激发每个团队成员的士气?

如何化解团队运行障碍,顺利开展工作?

如何才能快速建设团队,带领团队创造出佳绩?

企业目标的实现,必须建立在高绩效团队的基础上。各级管理者都是团队的领袖,如何带出一支团结一致、有战斗力的高绩效团队,是企业的迫切要求。

课程收益:

  • 掌握高绩效团队特征
  • 通过团队文化、团队目标、沟通氛围、创新意识、高效执行五个特征,提高学员效率

课程特色:

  • 复杂问题简单化,奉行有效果比有道理更重要的原则,运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼
  • 课程成熟、简单、实用、有效,可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:企业员工

授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习

课程大纲

第一讲:高绩效团队特征

一、什么是团队

1、团队跟群体的区别

2、团队的定义

3、团队的四大关键特征

二、高绩效团队五大特征

1、公认的团队文化

2、一致的团队目标

3、良好的沟通氛围

4、强烈的创新意识

5、高效的执行能力

第二讲:公认的团队文化

1、侧重潜能的引导

2、教练式管理核心

3、激励原则:利用欣赏让员工更好发挥特长

4、【案例分析】网球教练的启示

第三讲:一致的团队目标

一、个人目标与团队目标

1、我的工作是什么?

2、跟团队有什么关系?

3、如何将工作跟团队紧密对接?

二、目标管理的运用

1、彼得·德鲁克对目标管理的理解

2、目标管理的核心理论

3、目标管理的四大思想

4、员工为何没表现出你希望的行为

5、实战:基于一致目标的团队协作

6、旁观者效应与责任缝隙现象

三、究竟什么是团队管理?

1、传统1.0版本的管理理解

2、究竟什么才是管理?

四、团队协作四步法

1、精准目标

(1)目标设定的五大原则(SMART)

(2)案例分析:如何制定精准的目标

2、加强版SWOT分析

(1)SWOT分析引导

(2)加强版SWOT分析操作要点

(3)实战:通过加强版SWOT分析实现目标的现状

3、找出核心差距

(1)【案例分析】航空公司提升客户满意度的核心差距在哪?

(2)什么才是真正的核心差距

(3)如何找出核心差距

(4)实战:找出真正的个人确定目标核心差距

4、行动计划

第四讲:良好的沟通氛围

一、沟通要到位

1、【案例分析】对目标的沟通竞赛体验

2、目标沟通传递的误区

3、高效沟通的核心要素

二、高情商氛围营造

1、【案例分析】刘总的决策

3、目标沟通中管理者的角色定位

4、目标沟通的天时地利人和

4、高情商是沟通协同的关键

5、情商的定义

6、情商对玩转职场以及玩转人生的重要影响

7、【案例分析】著名的情商实验

8、德鲁克对于沟通的观点

第五讲:强烈的创新意识

1、实战:突破性思维训练

2、SCAMPER七大创新方法

3、实战:用SCAMPER创新

第六讲:高效的执行能力

1、【案例分析】最愚蠢的银行

2、企业人最核心的职责与正向的态度

3、执行三层级—从心态上提高执行力

4、实战:安排行程

5、提高执行力的另一种方法

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• 邢立爽:思维导图全脑应用
课程背景:互联网时代,人与人之间核心的差距来源于思维的不同。无论你是企业管理人员还是一般员工,无论你在组织中担任什么职务,想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决,已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源,打破思维的惯性,如何系统的分析问题,有效的解决问题,是每一位想提高工作效率,管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。而思维导图就是由英国的东尼. 博赞(Tony Buzan)于1970年代研究心理学、神经语言学、记忆的技巧与大脑,提出的一种思考方式,这种表现方式更加接近人们思考时的空间性想像,帮助您摆脱线性思考,让您创意无限。超过2000家以上的跨国企业学习思维导图应用于工作上,应用在创意思考、问题分析、知识管理、专案管理…等,学习思维导图让您更有创意、效率与思考力。课程收益:认识思维导图并掌握思维导图关键技巧改变思维导图提升工作效率通过思维导图提升学习力、记忆力课程特色:复杂问题简单化,奉行有效果比有道理更重要的原则,运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼课程成熟、简单、实用、有效,可提供学员实用方法和工具课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业员工授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习课程大纲第一讲:思维导图关键技巧与实务练习一、思维导图简介1. 思维导图源起:发明人-Tony Buzan与思维导图的理论基础2. 思维导图案例分享3. 思维导图与传统笔记方式的差别二、大脑的思考模式1. 水平思考法提升想像力现场演练与小组讨论:水平思考法2. 垂直思考法提升推演能力与记忆力现场演练与小组讨论:垂直思考法3. 水平思考法+垂直思考法现场演练与小组讨论:水平思考法与垂直思考法三、逻辑分类与关键词技巧提升逻辑力1. 思维导图的分类与阶层化工具演练:讯息分类练习与建构阶层化概念2. 分类原则1)MECE原理2)分清分净的方法3. 关键词提炼1)表达准确—简单,核心2)简明扼要3)归纳提炼—精髓获取工具演练:抓关键词练习第二讲:思维导图技法——绘制呈现一、思维导图绘制六大规则1. 纸张规则2. 结构规则3. 线条规则4. 用词规则5. 图像规则6 颜色规则二、思维导图各组成部分的绘制要求1. 中心图:占地最广,色块饱满,三种以上颜色2. 分支:一个分支一个颜色,冷暖相间,由粗到细,平滑曲线3. 关键词:与分支同色或者全部黑色4. 插图:突出重点关键部分,同色需撞色三、手绘思维导图步骤1. 中心图2. 主干3. 支干4. 脉络5. 关键词6. 插图工具演练:手绘思维导图训练四、图像使用技巧与色彩管理做到全脑思考1. 色彩呈现的位置2. 关于色彩使用的进阶技巧:有意义的颜色帮助思考与记忆3. 思维导图图像的使用原则第三讲:思维导图之学习力提升一、世界上最重要的一张图1. 如何加深记忆2. 初期效应及近期效应3. 重复效应4. 特殊效应5. 相关效应工具演练:深化记忆训练二、如何使用思维导图快速整理资料阅读:任何资料第一步骤就是先阅读思考:思考新学习的知识与过去的连结性1. 抓重点:找出重点关键词2. 画思维导图:按照思维导图规则画思维导图3. 回忆:思维导图从头到尾回忆一遍4. 补充:颜色与图像工具演练与小组分享:思维导图笔记技巧三、效率学习:思维导图+全脑记忆法1. 效率学习的定义2. 左右脑学习法3. 全脑记忆法4. 全脑记忆法的使用时机与效果1)如何记住难记忆的资料2)非常利用位置记住重要的资料
• 邢立爽:如虎添翼:让你脱颖而出的管理基本功
课程背景:发言、汇报、会议、登台,是每一个职场人几乎每天都会接触到的工作场景,俗话说,三分工作七分汇报,优秀的工作态度工作成果非常重要,如果汇报得体,发言精彩将会锦上添花,增色不少。本课程针对常见的工作场景开发,旨在提高学员发言、汇报等职场必备能力。课程收益:帮助学员掌握发言要点,做好有准备的发言,自如应对临时性发言;帮助学员掌握汇报要点,有效汇报工作成果,有理有据争取资源;帮助学员明确高效会议的要点,提高会议效率;帮助学员缓解登台压力,打造强大能量场域,做好每一次登台演说。课程特色:复杂问题简单化,奉行有效果比有道理更重要的原则,运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼课程时间:1-2天,6小时/天授课对象:中层管理者,基层管理者、新晋管理者、储备干部、骨干员工授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习课程大纲第一讲、发言:引人入胜一、有准备的发言1、开口就要吸引人(1)如何通过制造悬念让听众充满期待(2)善于运用对比和数据2、观点要突出(1)如何提炼独特又有吸引力的观点3、有结构化意识(1)SCQA讲解法4、别忘了总结升华实战:工作场景发言训练二、临时性的发言1、会议临时发言4步法实战:会议场景发言训练2、临时上台发言4步法实战:临时上台发言训练第二讲、汇报:有的放矢一、工作结果汇报实战:工作业绩不如人意需要向领导汇报1、工作汇报3步曲2、AAR总结法3、观感的重要性4、用结构化的方式整理汇报内容5、MECE分类原则实战:结构化训练实战:提炼关键点训练实战:工作场景汇报训练二、争取资源汇报实战:经费不足需要向领导汇报1、如何制作价值表格争取资源2、再适当运用必要的技巧实战:工作场景争取资源汇报训练第三讲、会议:掌控全局一、传统会议低效原因实战:会议实战模拟1、会议主题2、会前准备3、参会人员4、主持人员5、会议议程6、会议时间7、会后落地二、高效会议模式1、【案例分析】九个凡是2、高效会议会前流程3、高效会议四大核心中的核心4、【案例分析】大佬们的会议风格三、强势控场:提高会议效率1、直接打断2、总结要点3、拉回主题4、任务分配四、会议必须有结论——优选矩阵分析法实战:优选矩阵法做出会议决策第四讲、登台:从容自信一、状态调节揭秘实战演练:上台抗压能力训练体验1、压力之下台上的表现2、是什么影响了我们的发挥?——压力成因分析3、案例:人格模式分析4、课堂体验:脑身心合一的秘诀二、进入良好状态的五大法门1、仿真冥想2、自我解脱3、成功暗示4、压力转换5、找托协助三、打造强大能量场域1、态——握麦、站姿、手势、走位(1)注意你的握麦及站姿(2)配合内容的走位(3)打开你的手势实战:现场实战训练2、神——表情、眼神(1)灵活运用表情(2)为情景配上表情(3)用眼神有力的控场实战:现场实战训练3、音——语速、语调、重音、停顿(1)语速快慢适中(2)变换语音语调(3)声音抑扬顿挫(4)停顿恰到好处实战:现场实战训练

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