课程背景:
“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达到目标。”战略解码就是将组织(或公司)的战略重点进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。“战略解码”:让战略的细胞深入每个人的骨髓。
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。
课程收益:
1.掌握运用战略地图进行战略梳理的技能
2.掌握年度经营计划制定的核心要点及流程
3.掌握年度经营计划与绩效的融合运用
课程目标:
帮助企业理清战略思路,并通过战略地图对战略进行分解,从而落实到年度经营计划中,提高企业战略管理能力及经营水平。
授课风格:
以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业总经理及人力资源从业者,中高层管理人员
授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
课程大纲
第一讲:战略梳理与战略目标分解
一、战略地图:描绘你的战略
1.什么是战略地图
模版:战略地图
二、战略地图的四个层面说明
1.财务层面
2.客户角度
3.内部流程
4.学习成长
三、战略地图绘制要点
举例:战略目标描述
练习:战略地图目标链接
1.从集团战略地图到业务战略地图
四、为什么要设置目标
实验:没有目标是危险的
案例分析:为什么部门业绩突出,公司战略没有实现?
1.企业付出的薪酬真的都是有效的吗?
2.目标为什么一定要达成共识?
五、如何设置公司的战略目标
1.战略目标=发展目标+财务目标
举例:发展目标
举例:财务目标
六、什么是好的绩效目标
1.目标设定的SMART原则
2.目标设定的技巧及步骤
举例:可考核的目标
实战演练:写出你所负责工作的三个目标
七、如何进行战略目标分解
案例分析:为什么销售量增加但公司亏损?
方法一:纵向分解法(举例)
方法二:横向分解法(举例)
方法三:时序分解法(举例)
1.战略目标分解的四个步骤
实战演练:公司战略目标的分解
第二讲:年度经营计划理念与方法
一、什么是经营计划
互动:节日游玩计划
1.一项完整的计划内容
2.什么是经营计划
3.经营计划的四大特点
4.为什么要做计划
5.计划对管理的功能和作用
二、为什么要做年度经营计划
1.为什么要做年度经营计划
2.年度经营计划的内容和原则
3.年度经营计划制定的逻辑和流程
4.完整的年度经营计划书框架
三、如何做好年度经营计划
1.公司三级计划体系
2.公司及部门主要计划分类
3.经营计划管理的组织体系
4.年度计划的PDCA循环
第三讲:年度经营计划的制定步骤
一、年度经营计划的编制要点
1.制定年度经营计划书遵循的五大原则
2.经营计划编制的依据
3.各类计划编制要点
4.部门年度工作计划的基本内容(含模版)
二、年度经营计划最好的解决方案OGSM
1.OGSM相对于传统经营计划的优点
2.OGSM与工作计划、绩效的关系
案例:OGSM年度经营计划示例
三、如何用OGSM制定年度经营计划
1.步骤一:目的(Objectives)案例展示+实战研讨
2.步骤二:目标(Goals)案例展示+实战研讨
3.步骤三;策略(Strategies)案例展示+实战研讨
4.步骤四:衡量(Measures)案例展示+实战研讨
四、如何用STAR工具将经营计划转化为行动方案
1.步骤一:行动步骤(Step)
2.步骤二:时间(Time)
3.步骤三:所需协助(Assistance)
4.步骤四:责任人(Responsibility)
五、OGSM的系统管理
1.OGSM的层次及分解
2.工作主计划:OGSM的进度管理
3.成绩卡:OGSM的绩效管理
4.技能矩阵;OGSM的能力准备度
第四讲:经营计划实施与绩效管理
一、从经营计划到绩效管理
二、战略绩效管理的PDCA循环
三、P_绩效计划制定的关键事项
1.衡量指标的六种主要方法
2.指标数量与权重设计的经验
3.误区:不是量化程度越高越好
示例:部门及个人绩效管理常用表单
四、D-绩效辅导的重要意义
案例:飞机的导航与纠偏
1.执行力是检查出来,能力是辅导出来的
2.关键在于问题而不是答案
3.关键事件STAR法的操作技巧
4.反馈的方式和要点-汉堡原则、BEST原则
五、C-如何进行绩效考核
案例讨论:背离现实的考核结果
1.绩效考核的十大误区
2.分数虚高的纠偏
3.考核申诉流程
实战演练:绩效考核中的实际问题研讨
六、A-绩效改进与诊断
1.绩效诊断四要素工具箱
2.绩效改进的两大策略
3.绩效面谈的常见形式、步骤及准则
4.模板:绩效改进计划表
实战演练:某公司员工的绩效诊断与改进
七、A-绩效考核结果的应用
1.使奖励更有效的关键技巧
2.绩效奖金的比例及分配方案
3.趣味思考:你认为哪个策略最佳,为什么?
4.常见的四种奖金分配方案
5.激励的本质:脑袋+口袋
实战演练:一分钟激励
八、战略绩效管理的文化保障
1.从商业变法看绩效变革之痛
2.绩效体系落地的四大机制
总结提升:体系建设和实施成功的18个关键技巧