课程背景:
“在当今时代里,我们每一天每一分钟都必须讨论变革!”---杰克·韦尔奇
世界在变,物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术在不断颠覆每个行业;
客户在变,消费升级、阶层分化、个性彰显、参与感等新需求不断倒逼产品创新;
员工在变,新人类,新文化,新驱动、新思维等新个性不断冲击原有管理系统……
这个日新月异的新时代中,唯一不变的只有变化,企业也必须要去变,只有那些去主动拥抱变革,顺应变革的企业,才能在新时代抓住稍纵即逝的战略机遇,重新激发组织的活力。变革需要领导,需要方法,本课程将帮助企业打造变革团队,系统提升变革管理能力。
课程收益:
本课程是针对企业创新和转型变革的系统课程,融思维突破和实战落地于一体,学员将获得以下收益:
课程目标:
通过对变革领导力的系统学习,帮助企业家提升领导变革的能力,帮助企业打造一支具备卓越领导技能及系统变革管理技能的核心领导班子。
授课风格:
以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。
授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
授课对象:企业家、创业者、中高层领导班子
课程时间:1~2天;6小时/天
课程大纲:
第一讲 变革中的问题与对策
一、变革中的核心问题研讨
1、关于变革的疑问
2、讨论与分享:变革的经历
3、变革的五大特征及变革范畴
4、变革的六个必须回答的问题
小组讨论:10分钟确立一个变革项目
二、变革中的阻力及应对策略
1、实验:笼子里的六只猴子
2、变革常见的七大困境
3、变革的阻力及人群分类
4、员工情绪曲线和企业变革模式
5、组织发展的阶段与关键矛盾
6、变革五因素及五大要点
案例讨论:人们对变革到来的准备
第二讲 卓越领导者五项修炼
一、变革的软基础——领导力
1、一个改变全球管理模式的故事
2、什么是领导力
3、领导力和员工幸福感的关系
4、领导力的本质及三要素
5、管理与领导的区别
6、卓越领导者的五项行为
修炼一:以身作则
1、以身作则的两大承诺
2、西点领导力的精神实质
测评分享:个人价值观测评
实战研讨:核心价值观落地了吗?
修炼二:共启愿景
1、共启愿景的两大承诺
2、MTP:指数型组织的最强属性
3、愿景的本质及思考维度
4、优秀愿景案例展示
5、愿景制定的三环模型
实战演练:共启愿景大讨论
修炼三:挑战现状
1、挑战现状的两大承诺
2、乔布斯:离经叛道,非同凡响
案例;纽约警察局的奇迹
3、挑战现状三步法
分享:你工作中有哪些机会可以改进?
修炼四:使众人行
1、使众人行的两大承诺
2、信任度:情感账户
3、管理者的两难现象:严格管理 OR 温情管理
4、做个教练型领导者
5、教练型领导者的两大核心
6、教练型领导者的四大能力
7、教练型领导的四个步骤
修炼五:激励人心
1、激励人心的两大承诺
2、经验分享:最有效的激励
3、管理者最常犯的十大错误激励
4、激励的本质:脑袋+口袋
5、管理者日常激励的八大原则
6、赞赏方法DQIHT应用及举例
实战演练:一分钟激励
实战演练:企业激励方面有哪些不足?应该怎样完善目前的激励体系?
第三讲 行为转变的九大路径
一、象与骑象人
二、三个故事与三个事实
1、看似顽固抵抗,实则方向不明
2、看似疲于改变,实则筋疲力尽
3、看似人的问题,实则情境问题
三、行为设计的三种途径
四、途径一:指挥骑象人:
1、找到亮点(案例:叛逆的博比、焦点治疗法、坏比好强大)
2、指明目标(案例:“不等顶,毋宁死”、拒绝干井)
3、制定关键举措(案例:美食店、办公室、小酒吧)
五、途经二:激励大象
1、找到感觉(案例:再生任务、阿提拉的转变、吸烟者的肺)
2、缩小改变幅度(案例;洗车店的小阴谋、拯救房间、债务雪球)
3、影响他人(案例:创新合同、热心公民、成长心态)
六、途经三:营造路径
1、调整环境(案例:给药背心、静默驾驶舱)
2、培养习惯(案例:高效会议、高效执行、自动驾驶系统)
3、召集同伴(案例;指定司机、包养文化、医院改革)
七、瞬变行动框架
实战演练:如何瞬变
第四讲 领导变革的八大步骤
一、如何成功领导变革
1、约翰*科特与《领导变革》
2、成功变革的八个步骤
3、转变的逻辑:目睹—感受—变革
步骤1:树立紧迫感
1、思考:我们企业有变革的紧迫感吗?
2、紧迫感的大敌——自满情绪
3、常见误区及应对策略
4、思考:该环节的核心问题
5、DVFR 工具:建立紧迫性
步骤2:组建领导团队
1、哪种人能够担任变革推动者
2、常见误区及应对策略
3、思考:该环节的核心问题
4、工具: RASCI 图表/人员
步骤3:设计愿景战略
1、明确变革方向的五个核心问题
2、案例:韦尔奇致高级研修班学员的信
3、有效愿景的六大特质
4、愿景、战略、计划与预算之间的关系
5、思考:该环节的核心问题
6、工具:项目陈述(改革宪章)
步骤4:沟通变革愿景
1、常见误区及应对策略
2、工具;沟通计划
3、思考:变革中解决问题的思路
4、沟通的法宝:第三选择
5、案例演练:新的出路
步骤5:善于授权赋能
1、扫除妨碍行动的四大障碍
2、常见误区及应对策略
3、思考:排除障碍,赋人以能
4、工具:ARIA 分析
步骤6:积累短期胜利
1、思考:该环节的核心问题
2、常见误区及应对策略
3、工具:设计仪表盘
4、工具:里程规划
步骤7:促进变革深入
1、案例分析:李强真的很为难
2、常见误区及应对策略
3、工具:变革短板诊断
步骤8:成果融入文化
1、思考:该环节的核心问题
2、案例:采购经理怎么错了?
3、常见误区及应对策略
4、工具:力场分析 field analysis
总结:成功变革的八个步骤及实践心得