杨文浩：基于文化致胜的最佳雇主品牌构建

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 企业文化

课程编号 : 25246

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适用对象

企业人力资源管理者

课程介绍

课程背景：

2024年，我们一起重新定义人力资源管理，人们惊奇的发现管理的管与理之间，理解已经变成今天管理的真谛，那如何让团队理解自己企业呢？雇主品牌塑造与企业文化建设无疑是企业必由之路。“企业文化是一种先进的生产力”，纵观世界500强企业以及各行业成功的企业，无不是企业文化的卓越领航者。优秀的企业文化成为越来越多的企业走向成功的强大动力和重要法宝。而优秀文化是雇主品牌力彰显的内涵与本质，尤其是在当下，随着“大-云-物-区-智”的5G时代的到来，信息丰富化，新新人才更加关注企业文化，更加重视从业企业的雇主品牌。这显得格外重要，我们可以定义员工对企业文化和雇主品牌体验=文化+技术+物理空间，那么，我们该如何成功的建设、传播企业文化，彰显企业雇主品牌，助于力企业基业长青，本课程将从企业文化的认知、企业文化的内涵、特点，通过案例分享、向优秀的企业学习，阐释并构建自己企业文化和雇主品牌形象。

课程收益：

重新审视员工关系，加强雇主品牌建设；

理解雇主品牌价值，掌握品牌建构五步法；

掌握人力资源五角色，发挥HR文化先锋；

理解HR角色的定位，完成人力资源转型；

建立文化致胜的策略，构建最佳雇主品牌；

打造人才文化的环境，确保企业基业长青。

课程时间：

1天， 6小时/天

授课对象：

企业人力资源管理者

授课方式：

讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

第一讲雇主品牌——员工关系润滑剂

一、雇主品牌——员工关系的润滑剂

雇主品牌发展史

雇主品牌的现状——身未动心已远

运动式推进

政绩化推进

形式化推进

二、雇主品牌的四大误区

雇主品牌=产品品牌

雇主品牌=校园招聘

雇主品牌=员工满意度

雇主品牌=消费者满意

三、雇主品牌的衡量六标准

雇主品牌是谁的责任田？

雇主品牌—员工的感觉体验——文化+技术+物理空间

安全感

存在感

参与感

归属感

荣耀感

案例：星巴克的小伙伴家一样的感觉？

第二讲循序渐进——雇主品牌五段构建法

一、雇主品牌定位

案例：星巴克的雇主品牌定位。

二、雇主品牌差异化体验渠道

入职前体验

校园招聘

实习生

社会公益活动

商业竞赛策划

面试中体验

面试前

面试中

面试后

工作中体验

辅导机制

考核机制

激励机制

留人机制

职业通道

三、雇主品牌营销

活动营销（加多宝5000寒门学子大学梦）

线上营销（阿里巴巴的小学校长梦）

四、雇主品牌价值文化

品牌价值

激励价值

文化价值

社会价值

五、雇主品牌评估——线上问卷调查法。

第二个隐形维度：员工敬业度评价。

第三讲有的放矢——HR文化管理认知与定位

一、何为人力资源管理

1、人力资源到底该做什么？

2、人力资源管理的新趋势与新挑战

案例：新生代员工的特征分析

人力资源管理文化传承的六大痛点

战略目标落地难

管理过程监控苦

人资管理基础薄

绩效管理效果弱

能力评价信度低

人才培养效果差

二、人力资源管理者在企业中的角色定位

1、HR为谁负责

第一问：成就使命——HR究竟要做哪些工作

第二问：体现专业——HR应如何去开展工作

第三问：彰显价值——HR究竟为什么而工作

2、HR的五种角色定位

文化大使

人才教练

战略伙伴

效率专家

员工后盾

第四讲精准定位——HR五大角色之文化大使

一、文化让民族传承，文化让国家强盛

案例：从四大文明古国的兴衰说起

案例：***：道路自信、理论自信、制度自信、文化自信

二、企业文化认知四个误区

1、无用论

2、口号论

3、老板论

4、活动论

三、企业文化的四个层次

1. 形象层

2. 行为层

3. 制度层

1）“破窗“理论

2）“火炉“原则

4. 理念层

四、卓越企业文化的5个核心

1、有待遇

2、有前途

3、有感情

4、有知识

5、有成就

五、企业文化传承的四个环节

1. 固化于制

2. 内化于心

3. 外化于形

4. 知行合一

思考：企业文化真是竞争优势的来源吗？

是否具有价值

是否稀有

是否难以模仿

是否不可替代

六、企业文化落地的八个步骤

1. 找好路径从虚到实

2. 找好载体从虚到实

3. 找好典型从隐到显

4. 从上到下从点到面

5. 从内到外、从点到面，打造品牌

6. 用好环境，从视觉到知觉

7. 虚实结合、软硬结合、远近结合、内外结合

8. 系统规划和策划，联动提升

七、企业文化正步走-提升员工效能

1. 一化、

2. 二划

3. 三画

4. 四话

八、企业文化六感训练

1、安全感

视频：金婚，分析男女主角为什么会争吵？

2、存在感

3、参与感

4、仪式感

5、成就感

6、荣耀感

案例：海底捞企业文化、腾讯的企业文化

第五讲文化致胜——雇主品牌文化塑造的六脉神剑

1、正确定位衡量

不可衡量就无法管理

（1）1.0阶段：以招聘衡量雇主品牌

（2）2.0阶段：从内部员工满意度到敬业度

（3）3.0阶段：大数据全面洞察内外部人才文化

2、定位准则

价值一致性

雇主品牌≠商业品牌

雇主品牌需与商业品牌一致，相互助力

将营销的基本原则应用到雇主领域

加强与市场营销团队的协作

员工的基站体验

以员工为核心打造真实的雇主品牌

在真实的基础上树立品牌愿景

以实际行动将雇主品牌口号落实

善用社交网络

社交媒体是雇主品牌传播的重要阵地

社交时代，内容为王

鼓励每个员工成为你的品牌大使

吸引力法则

找准目标，谁是我该吸引的人才？

拿什么打动人才心？

用合适的员工价值主张吸引对的人

对90后新生代的吸引与保留

差异化脱颖而出

差异化——让你的雇主品牌脱颖而出

市场细分是寻求差异化的基础

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• 杨文浩：基于内驱力的企业文化构建: 课程背景：党的二十大报告都曾提出了坚持社会主义核心价值体系，指出了文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。作为中国式新时代企业，新时代下企业竞争，实质上也企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是意识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司从创立到成长，积淀了一定的文化底蕴，但面临新形势、新任务、新机遇、新挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须用优秀的企业文化创造性转化、创新性发展，继承革命传统文化，发展新时代先进文化，树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造物质文化和谐的发展环境和精神面貌。课程目标：1、根性决定命运，文化决定方向，企业并购中明晰文化致胜之本，企业文化是团队组织发展的命脉；2、掌握行动学习工作坊，萃取企业文化内容，建构企业文化体系真谛；3、掌握企业团队解码能力塑造，提高企业凝聚力和执行力。4、全方位塑造团队职业化，提炼重塑企业文化，提升企业文化核心竞争力。课程时间0.5天 6小时/天课程对象公司高管理人员、人力资源管理人员授课方式讲解、课堂互动、情景剧场、实操练习、工具课程纲要开篇案例：从“哈雷摩托”解密企业文化成功之道。分享：俄罗斯人，三个泥瓦匠。企业文化定义与结构——传承DNA一、新常态下员工的文化四化发展趋势生活多样化物质丰富化文化单调化精神荒漠化二、文化让员工感觉幸福一个爽字了得搞什么给他感觉敬天爱人的哲学思维案例分享：20年后回访当初幸福之人，结果带来的的思考三、文化提供四重快乐！生理快乐社交快乐精神快乐思想快乐四、企业文化与传统文化儒家文化佛教文化道教文化传统文化给现代的中国人带来了什么？五、企业文化的结构分析第一层：表层物质文化视觉识别第二层：浅层行为文化，外显的人的行为表现第三层：中层制度文化，显示文化的规范第四层核心层精神文化讨论：组织文化精髓探讨？？、六、企业文化的重要意义固化于制内化于心外化于行演练：“群策群力”工作坊探讨文化内容。使命：愿景：价值观：新常态下企业文化发展趋势——颠覆式创新一、文化铸就思想，思想决定行为；二、从“囚徒困境”说解企业为什么要讲文化；三、从“六大误区”看企业文化塑造；1､丰富员工的业余生活2､聘请文化界人士加盟企业3､员工统一着装、每天唱厂歌4､开发企业口号5､花衣裳6､垃圾桶四、从“企业发展四节阶段”看文化塑造大趋势。五、性格决定命运，文化决定方向企业文化致胜之道，优秀DNA传递，管理者文化传递的先锋!传递什么呢？安全感存在感（善建者行——中国建行）参与感（成为卓越品质生活的缔造者-中国移动）归属感（葛洲坝）成就感（成为受中国人民尊敬爱戴的企业——三星电子）荣耀感（让天下没有难做的生意！——阿里巴巴）讨论：我们的企业文化感觉在那一层级？先时而变学文化，优化资源提技能——企业文化落地技巧一、先时而变的学习力系统的知识才是资本，文化资本才能增值；整合式学习：优化知识结构；赶超式学习：轻取竞争优势；演练：“世界咖啡”工作坊二、高绩效管理团队文化职业化塑造案例：管人不如管环境。1、职业化素养塑造四个基础；职业化的心态；职业化的形象；职业化的行为；职业化的技能。2、职业化素养塑造的三个纬度：喜欢；信任；依赖。3、职业化的五个忠告工具讨论：“复盘”文化内容结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖，落地推进计划。说明：本方案将企业文化致胜在管理实践中的整合技巧，并将团队管理在文化宣贯中落地，互为交融。通常情况下，会在培训前，与企业做进一步调研沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

• 杨文浩：基于驱动力的企业文化构建: 课程背景：党的十九大报告中提出了坚持社会主义核心价值体系，指出了文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。党的二十大报告中再次提出全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，增强文化自信，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象建设社会主义文化强国，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，激发全民族文化创新创造活力，增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。作为新时代企业，新时代下企业竞争，实质上也企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是意识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司从创立到成长，积淀了一定的文化底蕴，但面临新形势、新任务、新机遇、新挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须用优秀的企业文化创造性转化、创新性发展，继承革命传统文化，发展新时代先进文化，树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造物质文化和谐的发展环境和精神面貌。课程目标：1、根性决定命运，文化决定方向，明晰文化致胜之本，企业文化是团队组织发展的命脉；2、从组织行为学角度解密跨文化管理的核心症结，辨析需要、动机和行为的关系。3、掌握行动学习工作坊，萃取企业文化内容，建构企业文化体系真谛；4、掌握企业团队解码能力塑造，提高企业凝聚力和执行力。5、全方位塑造团队职业化，提炼重塑企业文化，提升企业文化核心竞争力。课程时间2天 6小时/天课程对象公司高、中层管理人员、人力资源管理人员授课方式讲解、课堂互动、情景剧场、实操练习、工具课程纲要开篇案例：从“哈雷摩托”解密企业文化成功之道。分享：俄罗斯人，三个泥瓦匠。第一部分企业文化定义与结构——传承DNA一、新常态下员工的文化四化发展趋势生活多样化物质丰富化文化单调化精神荒漠化二、文化让员工感觉幸福一个爽字了得搞什么给他感觉敬天爱人的哲学思维案例分享：20年后回访当初幸福之人，结果带来的的思考三、文化提供四重快乐！生理快乐社交快乐精神快乐思想快乐四、企业文化与传统文化儒家文化佛教文化道教文化传统文化给现代的中国人带来了什么？五、企业文化的结构分析第一层：表层物质文化视觉识别第二层：浅层行为文化，外显的人的行为表现第三层：中层制度文化，显示文化的规范第四层核心层精神文化讨论：组织文化精髓探讨？？、六、企业文化的重要意义固化于制内化于心外化于心演练：“群策群力”工作坊探讨文化价值观使命：愿景：价值观：中国式新时代企业文化发展趋势——颠覆式创新一、文化铸就思想，思想决定行为；二、从“囚徒困境”说解企业为什么要讲文化；三、从“六大误区”看企业文化塑造；1､丰富员工的业余生活 2､聘请文化界人士加盟企业 3､员工统一着装、每天唱厂歌4､开发企业口号5､花衣裳6､垃圾桶四、从“企业发展四节阶段”看文化塑造大趋势。五、性格决定命运，文化决定方向企业文化致胜之道，优秀DNA传递，管理者文化传递的先锋!传递什么呢？安全感（共创美好生活）存在感（善建者行）参与感（成为卓越品质生活的缔造者）归属感（科技向善）成就感（成为受中国人民尊敬爱戴的企业）荣耀感讨论：我们的企业文化感觉在那一层级？第三部分解密组织文化整合密码——隐而不见的秘密一、什么是组织行为学?二、人的行为模式案例分析：人与人的行为差异为什么就这么大呢?三、个体的心理和行为1､亚当·斯密的经济人假设2､梅奥的社会人假设案例分析：霍桑试验及其启示3､马斯洛的自我实现人假设X理论与X式管理Y理论与Y式管理复杂人假设与情境管理中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较讨论：新常态下中国企业到底是需要X式管理还是Y式管理四、需要、动机和行为的关系。五、新时代价值观与员工行为物质丰富化精神荒漠化幸福是什么目标是什么案例分析：《华为的价值观和它的文化信念》六、知觉与行为案例:人类的知觉探秘！归因理论：视频：《这事不赖我》；七、个性与行为态度与行为（态度与效率的关系）个性与气质性格与行为兴趣、能力与行为意志、情感与行为案例分析：人生三重境界。第四部分团队文化构建的基础—— 企业价值观提炼一、解开你行为的三把钥匙：价值观：个人是否应该这样做性格：个人是否喜欢这样做能力：个人如何去做案例：富士康的启示案例二、员工价值观分析人活着究竟有什么意义？个人价值观的差异三、人性化管理三心定律安心、静心、用心1､安心三个层面 1）工作态度：全力以赴、尽力而为、得过且过 2）心智模式：消极心智模式、积极的心智模式 3）价值取向：对待每件事的重要性不同2､静心三个层次 1）可以预测 2）可靠 3）忠诚3､用心三种表现 1）对个人的忠诚 2）对企业的忠诚 3）对党的忠诚四、人性差异分析与应用心理学结论：性格40%遗传、60%环境影响1､人格心理学： 1）偏执型人格； 2）自恋型人格； 3）表演型人格； 4）癔病型人格……2､性格分析： 1）和平型 2）力量型 3）完美型 4）活泼型3､掌握人性的需求：不同性格有不同偏好与需求马斯洛：人在基本需求满足之后高层次需求…… 1）权力需求：支配他人、带领团队 2）成就需求：不甘平庸、获得尊重 3）归属需求：氛围与向心力演练：团队共创文化内涵与外延。第一步：愿景第二步：sowt分析第三步：承诺第四步：关键行动（团队共创“）第五步：行动计划第六步：城镇会议第五部分先时而变学文化，优化资源提技能——企业文化落地技巧一、先时而变的学习力系统的知识才是资本，文化资本才能增值；整合式学习：优化知识结构；赶超式学习：轻取竞争优势；二、优化资源的组织力组织的三个发力点；营造环境，优化组织性能；善用流程，规范组织运行；正视矛盾，解决组织冲突；解决冲突的六项策略；情感融通，融洽人际关系；三、令行禁止的推动力塑造绩效是检验推行效果的根本标准；动态式计划，确保达成文化目标；复盘式总结，推动持续改善文化；承诺到位，执行变成自行化精神；演练：“世界咖啡”工作坊四、高绩效管理团队文化职业化塑造案例：管人不如管环境。1、职业化素养塑造四个基础；职业化的心态；职业化的形象；职业化的行为；职业化的技能。2、职业化素养塑造的三个纬度：喜欢；信任；依赖。3、职业化的五个忠告工具讨论：“复盘”文化内容结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖，落地推进计划。说明：本方案将企业文化致胜在管理实践中的整合技巧，并将团队管理在文化宣贯中落地，互为交融。通常情况下，会在培训前，与企业做进一步调研沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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