课程目标:
充实营销人员的专业理论知识及营销技巧,消除营销人员茫无头绪的心理;
全面提升营销人员的营销素质与营销技能,引导营销人员踏上成功的营销之路。
课程特色:
该课程是特别针对营销人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重营销实战技巧的训练,讲师将充分分享在营销中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。
课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。
授课方式:
课程内容:
第一单元 销售业务开拓
1.客户分析
2.专业准备
现场练习:
第二单元 赢得好感、沟通致胜
1.引发客户兴趣的策略
2.成功的开场白—打开话题的技巧
3.赢得客户信任的八大法则
4.与四种不同类型客户相处之道
情景演练:
第三单元 投石问路—成功的SPIN需求调查分析
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.组织利益与个人利益
4.深度挖掘客户需求的SPIN提问技术
案例分析:
第四单元 显示能力----产品竞争优势分析
1.优势呈现产品(方案)的核心
2.FAB-E分析
3.产品卖点提炼
4.如何讲好产品故事
第五单元 客户异议处理
1.常见的客户三大异议
2.客户异议处理的步骤
第六单元 销售谈判致胜策略
1.谈判的类型
2.谈判的条件与时机
3.谈判前的准备
4.了解谈判对手
5.谈判致胜的3大要素
6.谈判致胜的6大技巧
视频观摩并讨论:
第七单元 高效团队建设
高效团队的特征
建设高效团队的原则
建设高效团队的步骤
第八单元 团队执行力打造
1.打造高效执行力的铁三角:
2.打造高效执行力的六大环节:
目标、流程、标准、期限、检查、奖惩