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张国银:共赢领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 25143

面议联系老师

适用对象

企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。

课程介绍

课程背景

一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群,关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么,在组织中起关键作用的领导者如何才能塑造自己的影响力?

平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不想做,有人既会做又想做,有人既不会做也不想做,身为领导者,你不可能一招打天下,好的领导者懂得:教他让他会做,激励他让他想做!领导者的首要责任是制造英雄,而不是把自己变成英雄。

领导者不断提升自身的领导素养与领导水平,并且带领好团队共同进步与发展,实现真正意义上的“共赢”。

培训流程:

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:

成果1. 《提升领导力》落地行动措施

成果2. 《某项工作目标分解表》

成果3. 《工作任务分配5W2H表》

成果4. 《授权工作分析表》

成果5. 《员工辅导计划表》

成果6. 《员工非物质激励清单表》

课程收益:

1. 明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略;

2. 提升领导者的影响力,从而带动下属更好地完成工作;

3. 掌握并运用授权技术,如何分步骤进行授权;

4. 掌握并运用教练技术,提升下属的能力;

5. 掌握并运用激励技术,提升下属的工作意愿。

课程特色:

 课程结构:

 课程方式:

 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)

课程对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。

课程大纲

 第一讲:解读领导力【课程时间:2-4小时

现场测试:你是一个好的领导者吗?

案例导入:唐僧为什么能当领导

一、领导者的权力

互动研讨:盘点手上的权力有哪些?

1. 总结提炼:“权”包含三方面含义

2. 核心原理:权力的本质:依赖关系

3. 归类分析:权力的构成:职位权力+个人权力

4. 核心原理:权力的解读:信任是基础

5. 归类分析:权力滥用的表现

视频研习:《亮剑》李云龙将200件军装带走的启示

二、领导者影响力

1. 寻根探源:自身影响力来源

2. 真知灼见:南怀瑾:人生有三大错误不能犯

3. 归类分析:影响力的四大特点

4. 对比分析:权力与影响力对比

5. 答疑解惑:追随者最看重领导者身上的因素

6. 答疑解惑:这样的领导值得追随

7. 实用方法:树立权威,让下属对自己心悦诚服

方法实操:提升个人影响力的九种方法

三、领导魅力培养

1. 对照检查:你算几流领导

2. 重温经典:约翰 • 麦斯威尔—领导力的“5个阶段”

3. 对照检查:好领导八项特质

4. 实用技巧:领导亲和力把握三度

5. 归类分析:领导四大腐败

6. 对比分析:“管理”与“领导”的区分

工具表单:GE360度领导能力评估表

7. 行动促进:我将如何运用我的自身影响力领导团队

第二讲:转化领导力【课程时间:2-4小时

一、设定共同目标

互动研讨:先有工作还是先有目标?

1. 对比分析:目标与目的的区别

2. 归类分析:定量目标与定性目标

3. 重要法则:目标制定的SMART原则

课堂练习:判断以下目标是否符合SMART原则

4. 方法实操:设定目标的步骤

二、制订工作计划

1. 管理定理:计划的定义及特点

2. 观点认知:计划三要素及主要内容

3. 归类分析:公司及部门主要计划分类

4. 原理探究:计划工作原理

5. 实用方法:编制计划的步骤

6. 他山之石:某企业工作总结计划实际案例

案例研讨:计划工作留空挡

三、工作高效执行

1. 原因分析:团队执行力不高的原因

2. 实用方法:提高团队成员执行力的方法

3. 不传心法:执行力定理基本内涵

4. 实用技巧:不依赖于人的执行力管控模型

5. 实用方法:执行的机制——5R业务模式

6. 管理绝招:高效执行的“三讲四化”

互动研讨:员工只对_____事情负责

第三讲:提升领导力【课程时间:2-4小时

一、领导授权艺术

课堂测评:领导人授权能力测试题

1. 方法实操:权责对等

2. 方法实操:适度授权

3. 方法实操:个性化授权

4. 方法实操:循序渐进

5. 方法实操:建立“约定”

互动研讨:哪些工作可以授权给下属做?

二、领导教练艺术

案例分析:部门王先生的做法

1. 核心要领:教练的核心价值观和技能

2. 总结提炼:教练型领导的特点

3. 管理技巧:教练的四个策略

4. 实用方法:教练的四个方法

5. 技能实操:以见习为主的指导培养法

互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?

三、领导激励艺术

1. 观点认知:零成本激励定义与解读

2. 对比分析:物质激励与零成本激励

3. 总结提炼:零成本激励三部曲

4. 实用方法:零成本激励五大法宝

5. 实用技巧:认可与赞美

6. 成功心法:员工最想要的竟然是这个

7. 管理工具:感情激励法——以情感关怀激发员工的工作热情

课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1. 有效执行力自我宣言

2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案

3. 学习心得、收获感言及点评

4. 制订学员个人版行动531计划

四、课程结束后落地执行方案

1. 对部门员工的了解与谈心制度的执行

2. 部门员工职业生涯规划与分析

3. 结合目标分解法,做好部门员工目标分解与辅导的方案

4. 非物质激励清单的落实与使用

5. 本年度部门人才培养计划制定

《共赢领导力》课堂讲授主要案例研讨练习

1案例分析:经营之神松下幸之助如何赢得人心
2课堂练习:管理者领导力自我检讨表
3案例分析:管理者老A为什么会很累
4案例研讨:闭目养神的某部门经理
5案例分析:不上进员工小A是如何蜕变的
6案例分析:不做下属保姆的刘经理
7课堂练习:是否具有培养下属意识
8案例分析:激励措施不能兑现的后果
9案例分析:如何让目标分解不走样
10案例研讨:制定目标要鼓励下属一起参与
11案例分析:计划制定好让最差的员工过目
12案例分析:小丽为何没有如期完成任务
13互动研讨:如何将想法转变成行动方案?
14案例分析:良好的策略为何执行不了
15互动研讨:管理中执行不力的原因是什么?
16互动研讨:工作中如何做到主动负责?

《共赢领导力》课堂讲授主要工具名录

1领导测评工具:GE360度领导能力评估表
2领导认知工具:领导者画像
3领导能力工具:情境领导法
4领导核心工具:领导力公式
5目标制定工具:SMART原则
6目标管理工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化
7计划常用工具:部门年度工作计划表
8计划编制工具:逻辑树法
9工作执行工具:5W2H分析法
10执行实操工具:三讲四化法
11部属培育工具:OJT培育法
12部属教导工具:教练技术
13授权技巧工具:循序渐进法
14授权管控工具:君子协定法
15激励技巧工具:认可赞美法
16以情感人工具:感情激励法

《共赢领导力》授课前后提供相关资料

课前提供1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)

《卓越领导力》之系列课程

编号课程名称天数
01《卓越领导力提升©》1-2
02《数字化时代领导力修炼©》1-2
03《情境领导艺术©》1-2
04《卓越领导力与高效执行力》1-2
05《互联网时代新领导力》1-2
06《领导教练艺术©》1-2
07《领导心智模式与人格魅力修炼》1-2
08《情商领导力》1-2
09《共赢领导力》1-2
10《带人带心的领导艺术》1-2
11《卓越领导五项修炼》1-2
12《创新领导力》1-2
13《非职权的影响力提升》1-2
14《格局领导力》1-2
15《领导力与影响力提升》1-2
16《九点领导力》1-2
17《聚能领导力》1-2
18《领导力沙盘》1-2
19《领导追随力》1-2
20《领导者责任心培养》1-2
21《突破性领导力》1-2
22《项目领导力》1-2
23《三国领导力与教练领导力》1-2
24《5G时代:战略管理能力及卓越领导力提升》1-2
25《赋能领导力的五项修炼》1-2

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

张国银老师的其他课程

• 张国银:情商领导力
课程背景:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。情商是领导者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好人际关系,更好地带领和调动团队成员,奔向一个个更高的目标。领导者的根本任务是通过情商的传递促进员工的积极表现,只有当领导者通过情商与被领导者创建共鸣时,领导者所做的一切才可以如愿以偿地起到应有的作用,这也正是情商对成功领导力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及权威的领导力研究部门用来区别领导者特质的标准,都是基于情商,而非智商。卓越的领导者以情智商为基础构建的领导风格或沟通方式,对组织、对部属或客户的感受都有直接且特殊的影响,甚至还会影响到员工的业绩表现和企业的财务表现。可见,影响组织领导成败的关键因素在于领导者的情商,情商是一个人根本的领导力。本课程通过情商修炼、情绪调控、压力排解、沟通协调、赢得下属、激发斗志六个维度深刻剖析了如何训练提升情商领导力,让学员在最短时间内掌握情商领导力的精髓与实用方法,更好地在工作中发挥领导者的“影响力”,带领团队在市场大潮中取得一场场胜仗。课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1. 《提升自我情商》落地行动措施成果2. 《负面情绪分析与应对表》成果3. 《日常工作压力源分析表》成果4. 《建立个人减压阀》落地行动措施成果5. 《与下属沟通行为检验》落地行动措施成果6. 《激发团队斗志》落地行动措施培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程收益:1. 学会情商管理的概念以及修炼职场情商的方法;2. 做好自我的情绪管理,降低负面情绪和影响;3. 运用有效处理压力的技能,提高处理压力的能力;4. 通过运用高情商沟通协调技巧,构建和谐人际关系;5. 通过高情商沟通心法,赢得下属的人心;6. 掌握激发团队斗志的有效方法,调动团队成员的主动性与积极性。课程特色: 课程时间:1-2天课程对象:企事业单位中高层以上领导干部等。课程方式: 课程大纲:第一讲:情商修炼【课程时间:1-2小时】互动研讨:情商与智商哪个重要现场测试:你的情商水平如何1. 观点认知:情商的概念与基本内涵①自我觉察能力②情绪控制能力③自我激励能力④控制冲动能力⑤人际关系能力2. 对照检查:如果中了五条,你就属于低情商3. 对照检查:情商低的六个表现①心直口快②自以为是③不屈不挠④傲慢自大⑤时常发火⑥意气用事4. 总结提炼:高情商人三种特质①懂得手下留情,给人台阶下②懂得尊重,照顾别人的情绪③懂得换位思考,为对方着想5. 实例举证:高情商管理者的表现①工作方法②沟通协调③办事思维6. 实用方法:提高情商的5先5后①先肯定,后否定②先听清,后说清③先了解,后发言④先答应,后退路⑤先小事,后大事7. 实用方法:提高情商3大妙招①把他人放心上②不要越界③会察言观色8. 实用技巧:高情商修炼四招①精②明③捧④恩案例分析:被辞退的小孙又从下家离职了现场测试:高情商与低情商说话的区别互动练习:智商与情商高低的人生不同情景模拟:你能听懂这些职场暗语吗第二讲:情绪调控【课程时间:1-2小时】互动研讨:为什么需要管理情绪视频研习:《精英律师》何塞为情所困向下属发脾气1. 原理探究:情绪的来源①身体能量②托付心态③认知模式2. 归类分析:情绪的分类①古人七情②今人四类3. 总结提炼:情绪影响的四个方面①积极的情绪②消极的情绪③情绪的好转④情绪的失控4. 实用方法:提高管理情绪的能力①要能意识到自己的情绪②要能控制住自己的表达③要能沉得住气久久为功5. 实用技巧:情绪的自我管理①人愤怒的瞬间,智商是零②优雅关键在于控制情绪③控制不良情绪力量无比强大④人不自由,是来自情绪左右6. 管理绝招:如何成长为情绪稳定的人①话不说死,事不做绝②再厉害的人,也没有三头六臂③倾听,是一个难得的美德④想少犯错,先管好你自己⑤拒绝要爽快,答应要负责7. 实用方法:调节情绪的八种方法①宣泄②转移③静思④自制⑤读书⑥代偿⑦愉悦⑧放松8. 实用技巧:做好情绪管理五个妙招①不要怀疑自己,接受过错②不把情绪憋住,别太压抑③提高钝感力,减少敏感度④放宽视野,把事情看全面⑤不要杞人忧天,吓唬自己现场测试:情绪的公式案例分析:一只苍蝇与一位世界冠军的自杀现场演练:不生气的智慧第三讲:压力排解【课程时间:1-2小时】互动研讨:为什么需要压力管理1. 主题讲授:如何理解压力①压力是一种主观的感受②压力大小取决于两方面2. 原因探询:外部压力来源①家庭压力②工作压力③社会压力④环境压力3. 原因探询:内部压力来源①不能自我肯定②追求完美4. 归类分析:影响压力强度的因素①认知评估②应对能力③可预测性④可控制性⑤主观喜好⑥事件的重要性5. 寻根探源:工作压力的来源①工作条件②人际关系③角色压力④组织系统6. 方法实操:压力预防①提前规划,早做准备②制定合理目标,不要期望太高7. 管理技巧:抗压能力提升①做好情绪管理,提升情商②做好时间管理,让生活井井有条③养成好习惯,发挥减压阀的作用④培养意志力,不断发掘自身潜能8. 管理绝招:抵御压力的七种方法①改善情感掌控能力②监控压力激素③促进理性大脑的健康活动④调整生物钟⑤消除慢性炎症⑥消除胰岛素抵抗⑦追求快乐和成功互动练习:鸡蛋从外与从内打破的不同现场测试:精神压力自测工具模板:霍尔姆斯医生压力指数表第四讲:沟通协调【课程时间:1-2小时】1. 实操技能:高效沟通5个互动流程①定方向②理情况③想方案④明做法⑤做总结2. 实用技巧:如何提高语言沟通水平①注意态度②注意表达③了解对方④注意时机⑤注意措辞3. 实用技巧:有效沟通三个前提①尊重②换位③高效4. 实用方法:高情商管理者沟通五法①情绪控制②开诚布公③平等尊重④寻找时机⑤选择方式5. 实用方法:令人舒服的7个沟通技巧①不讲大道理,多用故事引导②内容要具体化③废话少一点④懂得主动拉近关系⑤讲话要有层次感⑥不做聊天终结者,要学会倾听⑦让对方感觉到尊重6. 实用方法:用“观音按揭”表达观点①观:提出观点②音:解释原因③按:讲述案例④揭:总结陈述7. 实用技巧:情商高手七大说话之道①掌握分寸②言语幽默③动听赞美④委婉批评⑤善于聊天⑥以理服人⑦巧妙拒绝8. 实用方法:零冲突沟通三大原则①事实取代判断或批评②避免判断、表达感受③表达落空了的需要工具模板:面对他人请求万能公式工具模板:沟通说服力公式:讲+提+问第五讲:赢得下属【课程时间:1-2小时】1. 实用方法:管理者如何提升情商①在温和与强硬之间取得平衡②将负面压力变为正向激励③围绕业绩目标增强凝聚力④严于律己并散发积极能量2. 管理绝招:与下属沟通正确方式①激励而不指责②掌握谈话分寸③适当赞扬下属④懂得换位思考3. 实用方法:与下属说话三忌三注意①忌先表明看法②忌揭下属的短③忌说教时间久④让下属敢说话⑤听完下属的话⑥敢给员工做主4. 实用方法:让下属干劲十足的魔法提问①提高自信②明确目标③面对难题④增强凝聚⑤引导创意⑥消除不安5. 实用方法:工作任务委派沟通5步法①WHY②WHAT③HOW④ACTION⑤SUPPORT6. 实用方法:让下属清楚理解指令的技巧①所处现状②理解程度③多种方式④欢迎发问⑤避免抽象7. 实用方法:领导与下属谈心十法①两点式②接近式③猛醒式④换位式⑤共鸣式⑥对比式⑦交心式⑧持久式⑨幽默式⑩排难式8. 实用方法:谈心谈话的五个关键点①认真准备②因地制宜③求同存异④适时收尾⑤跟踪问效情景话剧:高情商化解他人不良情绪互动研讨:面对情绪化员工如何沟通?互动研讨:如何有效说服下属?第六讲:激发斗志【课程时间:1-2小时】1. 问题分析:团队散漫六大表现①目标不清晰②沟通不顺畅③执行不到位④责任不明确⑤协作不同步⑥躺平不进取2. 管理绝招:带好团队遵循三字诀①齐②协③能3. 管理绝招:带好团队做好七“授”①授人以鱼②授人以渔③授人以欲④授人以娱⑤授人以愚⑥授人以誉⑦授人以遇4. 实用方法:差团队带成好团队三招①做人的标准②做事的标准③带领打胜仗5. 实用方法:培育团队成员合作精神的途径①培训和组织活动②营造沟通的氛围③提升领导能力6. 实用方法:如何创造良好的工作氛围?①绩效管理②鼓励尝试,挑战现状③承认错误④着眼于机会⑤创建学习型团队7. 实用方法:打造有战斗力团队①招什么人②如何培养③销售体系④目标管理8. 管理绝招:让团队干劲十足诀窍和法则①关于团队②关于激励③关于沟通④关于做事互动研讨:如何提升团队士气视频研习:《新三国》曹操总结赤壁之战兵败原因,鼓舞士气课程总结:一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动计划有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《卓越领导力》之系列课程编号课程名称天数01《卓越领导力提升©》1-202《数字化时代领导力修炼©》1-203《情境领导艺术©》1-204《卓越领导力与高效执行力》1-205《互联网时代新领导力》1-206《领导教练艺术©》1-207《领导心智模式与人格魅力修炼》1-208《情商领导力》1-209《共赢领导力》1-210《带人带心的领导艺术》1-211《卓越领导五项修炼》1-212《创新领导力》1-213《非职权的影响力提升》1-214《格局领导力》1-215《领导力与影响力提升》1-216《九点领导力》1-217《聚能领导力》1-218《领导力沙盘》1-219《领导追随力》1-220《领导者责任心培养》1-221《突破性领导力》1-222《项目领导力》1-223《三国领导力与教练领导力》1-224《5G时代:战略管理能力及卓越领导力提升》1-225《赋能领导力的五项修炼》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:领导心智模式与人格魅力修炼
课程背景: “心智模式”是人们长期记忆中隐含的关于世界的“心灵地图”,是日常推理过程中运用的一些认知方式。我们用心智模式来解释自己的经验,虽然这些模式都不是真正的事实,但是,我们却都把它们当成深信不疑的事实来看待。一般来讲,人们的心智模式都有缺陷,影响着我们正确的对待自己和他人。从领导者的角度讲,能够分析好自己的心智模式,找到差距和缺陷,自觉地改善心智模式,培养正确的认知能力,对于成长为一名有效的领导者至关重要。 ​"领导力不行,员工谁服你",这是一句很一针见血的话,简洁的几个字便阐述了作为企业领导者管理者为什么要学习领导力课程,提升领导力不仅是为了企业的发展更是对自己人格魅力的提升。确切的说因为领导者的人格魅力的带来的领导力,从而团队才会有更强的执行力。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1. 《领导心智模式测评表》成果2. 《领导心智修炼》落地行动措施成果3. 《提升领导力》落地行动措施成果4. 《领导风格自我测评报告》课程目标:1. 掌握如何改善心智模式的方法和工具;2. 改善领导者自我管理意识与能力;3. 提高领导者的胸怀和格局;4. 学会提升领导人格魅力的方法与策略。课程特色: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)课程对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等课程方式: 课程大纲 第一讲:心智模式修炼【课程时间:3-6小时】一、心智模式认知现场测试:下图你看到了什么?1. 原理探究:心智模式存在的方式2. 寻根探源:心智模式的来源3. 核心原理:心智模式的影响4. 现象解析:心智模式的特性5. 不传心法:心智模式的作用机理6. 引经据典:认知框架—ABC法则案例分析:王阳明《知行合一》二、心智模式要素1. 观点认知:性格定义与分析2. 总结提炼:环境的影响3. 讲解陈述:沟通的方式与必要性4. 归类分析:人的智商与等级5. 核心要领:情商的修炼6. 主题明辨:逆商的认知与了解互动练习:测试自己的智商属于什么样等级三、积极正面的思考1. 高屋建瓴:正面思考的能力2. 实用技巧:如何激发潜意识3. 技能实操:拆掉思维的墙现场练习:十二点连线互动练习:结合某次不好的“事件”,开展正面思考四、心智模式自我检视1. 方针指导:识别“不良”心智2. 实用方法:心智模式的切换3. 方法实操:心智模式的评估自我诊断:不良心智模式有哪些?答疑解惑:心智模式五个基本问题4. 实用方法:心智模式四大“顽石”5. 管理绝招:改善心智模式五大技术五、心智模式开发互动研讨:你心目中优秀管理者的心智模式是什么?1. 核心要领:成功人士的心智模式互动练习:男人、女人、父母的三大责任 2. 实用方法:开发心智模式四步法3. 方法实操:心智模式开发的八种方法4. 管理绝招:如何培养思维能力六、心智模式修炼1. 观点认知:主动是什么?2. 对比学习:主动积极与被动消极的话语3. 实用方法:培养积极思维的十原则案例分析:爱丽丝:“你能告诉我该走哪条路吗?”互动练习:我是谁?将成为谁? 4. 方法实操:培养双赢的品格5. 方针指导:不断更新的4方面第二讲:人格魅力修炼【课程时间:3-6小时】一、自我驱动1. 自我反省:认识自己:个性、能力、历练、资源2. 总结提炼:必须养成的五个好习惯3. 重塑自我:必须具备的五种观念4. 实用技巧:工作笔记法5. 方法实操:培养结构性思维能力现场测试:工作规划能力自测表6. 工作方法:把工作变得简单的方法二、影响他人1. 寻根探源:自身影响力来源2. 真知灼见:南怀瑾:人生有三大错误不能犯3. 归类分析:影响力的四大特点4. 对比分析:权力与影响力对比5. 答疑解惑:追随者最看重领导者身上的因素6. 答疑解惑:这样的领导值得追随7. 实用方法:树立权威,让下属对自己心悦诚服方法实操:提升个人影响力的九种方法三、魅力培养1. 对照检查:你算几流领导2. 重温经典:约翰 • 麦斯威尔—领导力的“5个阶段”3. 对照检查:好领导八项特质4. 实用技巧:领导亲和力把握三度5. 归类分析:领导四大腐败6. 对比分析:“管理”与“领导”的区分工具表单:GE360度领导能力评估表7. 行动促进:我将如何运用我的自身影响力领导团队四、胸怀眼界案例导入:李嘉诚办公室的字画到底值多少钱?1. 对比分析:成为基层、中层、高层对比图2. 观点认知:下等人聊是非,中等人谈问题,上等人论格局3. 实用方法:吞下了委屈 喂大了格局4. 对比分析:刘邦与项羽的对比视频研习:电视剧《三国演义》曹操烧信的启示视频研习:马云谈不抱怨5. 实用技巧:眼界和思维决定了你的格局五、情商修炼1. 观点认知:情商的概念与基本内涵?2. 对照检查:如果中了五条,你就属于低情商自我测试:别说你情商高,看看你做到了几条互动练习:智商与情商高低的人生不同情景模拟:你能听懂这些职场暗语吗3. 实用技巧:六个方面提高情商六、情绪控制视频研习:电视剧《潜伏》余则成与翠萍吵架现场测试:了解自己情绪控制能力1. 现象分析:坏脾气的十三种后果2. 实用技巧:情绪的自我管理3. 实用方法:情绪管理之治标与治本现场演练:不生气的智慧课程总结:一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动531计划四、课程结束后落地执行方案1. 学员自动自发工作习惯培育计划2. 工作岗位做关键技能梳理和提升规划3. 日常工作的工作流程图与标准化执行表4. 对部门员工的了解与谈心制度的执行《领导心智模式与人格魅力修炼》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:王阳明《知行合一》2★互动练习:测试自己的智商属于什么样等级3★课堂练习:十二点连线4★互动练习:结合某次不好的“事件”,开展正面思考5★互动研讨:你心目中优秀管理者的心智模式是什么?6★案例分析:爱丽丝:“你能告诉我该走哪条路吗?”7★互动练习:男人、女人、父母的三大责任8★互动练习:我是谁?将成为谁?9★案例分析:权力不等于影响力10★案例分析:松下幸之助批评后藤清一之后11★案例分析:下属迟到领导自罚500元12★案例分析:新任领导的烦恼13★案例分析:张经理发脾气14★案例分析:专制的销售部经理15★互动研讨:作为管理者,如何赚取人心、获得人心?16★案例研讨:三位领导的领导风格是什么?《领导心智模式与人格魅力修炼》课堂讲授主要工具名录1★心智模式开发:心智模式开发模型2★领导测评工具:GE360度领导能力评估表3★领导认知工具:领导者画像4★领导能力工具:情境领导法5★领导核心工具:领导力公式6★性格分析工具:DISC性格分析7★智商测试工具:智商水平测试表8★心智模式实操:开发心智模式四步法9★领导思维工具:“互联网思维”九大思维模式10★规划能力测试:工作规划能力自测表11★部属教导工具:教练技术12★思维开发工具:领导工作的思维方法13★授权方法工具:管理者工作分类法14★情商测试工具:哈佛经典情商测试法15★情商提升工具:情商训练6法16★情绪管理工具:深刻反思法《领导心智模式与人格魅力修炼》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《卓越领导力》之系列课程编号课程名称天数01《卓越领导力提升©》1-202《数字化时代领导力修炼©》1-203《情境领导艺术©》1-204《卓越领导力与高效执行力》1-205《互联网时代新领导力》1-206《领导教练艺术©》1-207《领导心智模式与人格魅力修炼》1-208《情商领导力》1-209《共赢领导力》1-210《带人带心的领导艺术》1-211《卓越领导五项修炼》1-212《创新领导力》1-213《非职权的影响力提升》1-214《格局领导力》1-215《领导力与影响力提升》1-216《九点领导力》1-217《聚能领导力》1-218《领导力沙盘》1-219《领导追随力》1-220《领导者责任心培养》1-221《突破性领导力》1-222《项目领导力》1-223《三国领导力与教练领导力》1-224《5G时代:战略管理能力及卓越领导力提升》1-225《赋能领导力的五项修炼》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案
• 张国银:领导教练艺术©
课程背景:随着企业的发展和经济秩序的转变,传统的管理方法已经不能适应日益变化的企业管理的要求,企业急需一种全新企业领导,以一种新的管理方式来弥补企业管理过程中存在的缺漏。于是,教练型领导应运而生。与传统的管理者不同的是,教练型领导不会给员工直接提供解决问题的办法和现成的答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业的教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略,支持员工找到属于自己的答案。《领导教练艺术》课程从教练式管理入手,阐述并分析了教练型领导的角色扮演、教练型领导需要具备的基本能力、教练型领导的教练要点、教练型领导的教练技巧以及教练效果的评估等内容。同时,在理论技巧讲解过程中穿插一系列案例与思考,让企业管理者和有志于学习教练方法的人士详细而轻松地了解并掌握教练型领导的技巧和方法。《领导教练艺术©》是由张国银老师自主研发并经过多年教学实践的一门实战性版权课程,该课程已经获得国家版权局备案,登记号:国作登字-2023-A-00041574。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1. 《提升领导力》落地行动措施成果2. 《领导风格自我测评报告》成果3. 《员工辅导计划表》成果4. 《员工能力开发需求表》课程收益:1、认识:什么是教练型领导;2、清晰:教练型领导与传统管理者的区别;3、改善:管理人员在工作中教练意识与方式的转变;4、提高:管理人员教练下属的水平;5、学会:领导教练的方法与策略;6、掌握:做好领导教练的法宝。课程特色: 课程结构: 授课方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)授课对象:企业中高层管理者、部门主管、后备干部、核心骨干等。课程大纲 视频导入:从《亮剑》中跟李云龙学习教练式领导第一讲:解读教练型领导【课程时间:1-2小时】一、教练型领导解析1. 对比分析:管理者、领导、教练的职能2. 观点认知:什么是教练型领导3. 归类分析:教练型领导的特点4. 答疑解惑:教练型领导的优势工具解读:教练式管理方式运用条件测试表案例研讨:突破生理极限二、教练型领导转变1. 现象分析:教练型领导三大转变2. 真知灼见:管理是管事,教练是管人工具解读:管理人员管理理念自检表工具解读:管理行为方式自检表案例研讨:关注员工的发展三、教练式辅导步骤1. 总结提炼:教练式辅导四大步骤2. 观点认知:教练式辅导工作的显著特点工具表单:辅导效果比较表工具解读:教练式辅导方式检测表案例研讨:服装厂经理的教练式辅导第二讲:教练型领导三种角色【课程时间:1-2小时】一、镜子——反映员工的心态、行为1. 真知灼见:要做会说话的镜子2. 核心原理:教练技术的基本原理——镜子原理3. 实例举证:某公司采用教练型培训的效果示意图工具解读:镜子原理的运用方法案例研讨:吃剩菜的老板二、催化剂——加速团队成长工具表单:教练核心问题示意图1. 总结提炼:催化剂的作用工具表单:催化剂技能示意图2. 实用技巧:催化剂技能运用方法工具解读:企业员工自我发展意愿调查表案例研讨:量体裁衣,制定培养计划三、钥匙——打开员工内心的改变之门1. 重要法则:钥匙对教练型领导的重要性2. 总结提炼:钥匙的四大特点3. 实用方法:5W1H钥匙的运用法4. 实用技巧:沟通引导方法工具解读:员工沟通满意度调查表案例研讨:遭遇“沸水”第三讲:教练型领导四种能力【课程时间:1-2小时】一、聆听能力1. 方针指导:聆听对气氛的缓冲效果示意图2. 总结提炼:聆听员工的话需持正确的态度3. 教练引导:保持充分的同理心工具表单:聆听技巧运用测试表工具解读:聆听误区自测案例研讨:榴莲没有错二、发问能力1. 寻根探源:发问之前要弄清楚的问题2. 归类分析:教练型领导发问的动机3. 对比分析:批判性问题与启发性问题比较4. 对比分析:问题的开放性与封闭性5. 现场测试:发问能力测试工具解读:10大典型启发性问题一览表案例研讨:聪明上司的发问三、区分能力1. 归类分析:区分能力的四大范畴2. 实例举证:某企业设备质量问题区分步骤案例分析:某企业员工四分图3. 实用方法:具体区分方法工具解读:区分能力测试表案例研讨:通用公司的ABC活力曲线四、回应能力1. 主题明辨:教练型领导回应的目的2. 归类分析:回应的形式3. 对比分析:有效回应的正确焦点与错误焦点4. 现场测试:回应焦点自测表5. 实用技巧:有效回应的技巧6. 归类分析:回应之后员工的反应7. 技能实操:负面反应处理技巧工具解读:管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测案例研讨:回应也要有策略第四讲:教练型领导五大要点【课程时间:1-2小时】一、以激励为纲1. 原因分析:影响激励的主要因素工具表单:激励机制效果测试表2. 归类分析:员工激励应注意的问题3. 实用技巧:建立有效的激励机制工具解读:激励机制有效度测试表案例研讨:适时给甜枣二、调整员工心态1. 总结提炼:员工心态调整的三大途径工具表单:共同目标作用表2. 方法实操:目标建立步骤工具表单:关爱行为误区测试表工具表单:员工认同感测试表案例研讨:英特尔公司的员工心态调整法三、因材施教,激发潜能1. 实用方法:激发员工潜能的步骤2. 方法实操:不同对象潜能激发流程3. 管理技巧:正确地分析员工工作动机4. 答疑解惑:竞争对于潜能激发的作用工具解读:员工潜能激发行为对照表案例研讨:把员工当做合作伙伴四、帮助员工学习1. 总结提炼:教练型领导的教练功能2. 实例举证:某企业销售部是如何教练员工3. 实用方法:教练型领导该如何帮助员工学习工具解读:教练型领导帮助员工学习行为检测表案例研讨:销售人员的报告五、达成团队目标和成果1. 高屋建瓴:教练型领导目标管理体系2. 实用技巧:教练型团队目标管理步骤3. 实用方法:目标分解步骤与方法4. 实用方法:目标实施步骤与方法5. 实用方法:目标的检查和调节主要内容案例研讨:将负担转化成激励第五讲:教练型领导六步技巧【课程时间:1-2小时】一、步骤1:确认目标1. 实用技巧:了解员工需求的方法2. 成功心法:教练目标的公式工具表单:员工需求表工具解读:目标区分能力测试表案例研讨:D公司的培训需求调查二、步骤2:厘清现实1. 实用技巧:如何厘清现实2. 技能实操:厘清现实的沟通技巧工具解读:厘清能力测试表案例研讨:真情最能感动人三、步骤3:制定教练计划1. 总结提炼:选择教练方式2. 归类分析:教练计划的4要素3. 实用方法:教练计划制订步骤工具解读:员工培训计划表案例研讨:讨论西门子的CPD四、步骤4:为教练活动进行前期筹备1. 归类分析:前期筹备的主要内容2. 实用方法:如何进行前期筹备3. 核心要领:筹备工作的重点事项工具解读:员工前期培训计划有效度测试表案例研讨:“训练日”的感觉五、步骤5:逐步实施教练计划1. 核心要领:实施教练计划应注意的10个方面2. 实用方法:教练计划从8个方面执行3. 实用技巧:4大支持内容工具解读:教练计划执行能力测试表案例研讨:每个环节都在动六、步骤6:活动回顾与绩效评估1. 归类分析:开展行动后学习的两个层面2. 实用技巧:行动后学习的结构化步骤3. 总结提炼:行动后学习评估内容4. 实用方法:行动后学习评估方法工具解读:员工综合能力评估表案例研讨:管理者w的绩效考核第六讲:教练型领导四大法宝【课程时间:1-2小时】一、法宝1:心理测试1. 主题讲授:心理测试对教练型领导的作用2. 实用技巧:心理测试实施流程3. 实用方法:试题制作流程4. 实用方法:试题有效度测试流程工具表单:员工沟通心理测试题工具表单:员工职场性格测试题案例研讨:私闯禁地的后果二、法宝2:身心语技术1. 归类分析:身心语的作用2. 总结提炼:不同员工的感知特点工具解读:身心语不同对象应用技巧测试表案例研讨:3个月4辆小汽车三、头脑风暴1. 总结提炼:头脑风暴的优势2. 实用方法:教练式头脑风暴技术3. 实用技巧:头脑风暴会议操作要点4. 实用方法:头脑风暴的游戏规则工具解读:头脑风暴准则遵守情况测试表案例研讨:牙膏厂的头脑风暴四、法宝4:团队诊断1. 归类分析:团队诊断的主要因素2. 总结提炼:团队诊断的作用3. 实用方法:团队诊断的三个部分4. 实用技巧:团队诊断的10个步骤工具解读:团队诊断问卷案例研讨:一支粉笔的力量工具表单:教练型上司满意度评估表课程总结:一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动531计划四、课程结束后落地执行方案1. 领导教练计划行动方案2. 员工谈心制度方案3. 日常工作的工作流程图与标准化执行表4. 工作岗位做关键技能梳理和提升规划《领导教练艺术》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例研讨:突破生理极限2★案例研讨:关注员工的发展3★案例研讨:服装厂经理的教练式辅导4★案例研讨:吃剩菜的老板5★案例研讨:量体裁衣,制定培养计划6★案例研讨:遭遇“沸水”7★案例研讨:榴莲没有错8★案例研讨:聪明上司的发问9★案例分析:某企业员工四分图10★案例研讨:通用公司的ABC活力曲线11★案例研讨:回应也要有策略12★案例研讨:适时给甜枣13★案例研讨:英特尔公司的员工心态调整法14★案例研讨:把员工当做合作伙伴15★案例研讨:销售人员的报告16★案例研讨:将负担转化成激励17★案例研讨:D公司的培训需求调查18★案例研讨:真情最能感动人19★案例研讨:讨论西门子的CPD20★案例研讨:“训练日”的感觉21★案例研讨:每个环节都在动22★案例研讨:管理者w的绩效考核23★案例研讨:私闯禁地的后果24★案例研讨:3个月4辆小汽车25★案例研讨:牙膏厂的头脑风暴26★案例研讨:一支粉笔的力量《领导教练艺术》课堂讲授主要工具名录1★教练测评工具:教练式管理方式运用条件测试表2★教练自检工具:管理人员管理理念自检表3★教练行为工具:管理行为方式自检表4★辅导效果测评:辅导效果比较表5★教练核心工具:镜子原理的运用方法6★教练工作工具:教练核心问题示意图7★教练沟通工具:员工沟通满意度调查表8★教练能力工具:聆听技巧运用测试表9★教练引导工具:区分能力测试表10★教练技巧工具:管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测11★教练激励工具:激励机制效果测试表12★激励技巧工具:激励机制有效度测试表13★塑造目标工具:共同目标作用表14★部属关怀工具:关爱行为误区测试表15★员工认同工具:员工认同感测试表16★激发员工潜能:员工潜能激发行为对照表17★教练行为工具:教练型领导帮助员工学习行为检测表18★了解员工工具:员工需求表19★员工能力测评:厘清能力测试表20★员工培养工具:员工培训计划表21★培训效果测评:员工前期培训计划有效度测试表22★教练水平工具:教练计划执行能力测试表23★员工综合测评:员工综合能力评估表24★员工沟通测评:员工沟通心理测试题25★员工性格测试:员工职场性格测试题26★教练运用技巧:身心语不同对象应用技巧测试表27★群策群力工具:头脑风暴准则遵守情况测试表28★团队状况测评:团队诊断问卷《领导教练艺术》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《卓越领导力》之系列课程编号课程名称天数01《卓越领导力提升©》1-202《数字化时代领导力修炼©》1-203《情境领导艺术©》1-204《卓越领导力与高效执行力》1-205《互联网时代新领导力》1-206《领导教练艺术©》1-207《领导心智模式与人格魅力修炼》1-208《情商领导力》1-209《共赢领导力》1-210《带人带心的领导艺术》1-211《卓越领导五项修炼》1-212《创新领导力》1-213

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