【课程背景】
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着不断变化的挑战和机遇。为了保持竞争力并实现可持续发展,企业需要不断地优化内部职位体系和升级组织架构。然而,许多企业在这一过程中遇到了诸多挑战和痛点,需要专业的指导和支持。因此,本课程应运而生,旨在帮助企业解决这些问题,提升内部运营效率并促进组织的长远发展。
随着企业规模的扩大和业务范围的拓展,传统的职位体系和组织架构可能逐渐暴露出一些问题。例如,职位设置不清晰、职责重叠、晋升通道不畅、组织沟通不畅等。这些问题不仅影响了企业的运营效率,还可能制约企业的创新和发展。因此,企业需要不断地审视自身的职位体系和组织架构,及时进行调整和优化。
【痛点解析】
痛点1: 组织架构僵化,难以适应市场变化和企业发展需求;
痛点2: 职位设置不合理,导致员工工作重叠或空缺;
痛点3:组织沟通不畅,信息传递受阻,影响决策效率和执行效果;
痛点4:前中后台组织设计的不同侧重点
【课程收益】
1.学会前、中、后台的组织设计;
2.能够根据组织前、中、后台的组织设计,进行岗位说明书的梳理;
3.掌握HRBP的关键职责与角色转变;
4.掌握HRBP的核心价值,如何进行人才梯队建设,人才能力发展;
课程时间:1天
课程对象:中高管、人力资源部负责人
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲
第一讲 战略人力资源管理模型
一.人力资源管理发展的阶段
第一阶段:人事行政事务阶段
1.考勤
2.工资计算
第二阶段:专业职能分工阶段
1.规划
2.招聘
3.培训
4.绩效管理
5.薪酬管理
6.劳动关系管理
演练环节:六大模块的核心工作有哪些?
第三阶段:业务下沉阶段-人力资源三支柱模型
1.HRCOE
2.HRBP
3.HRSSC
(1)三支柱的分工
(2)六大模块向三支柱转型的企业案例分享
第四阶段: 数据管理阶段
1.人力资源管理由成本部门向价值部门转变
2.HR数据分析三要素
3.HR数据赋能业务六部曲
4.HR数据管理场景应用--离职率分析
演练环节:如何做老大与业务都心惊胆战的HR报告?
第二讲 做与老大同频与业务共舞的HR
一.CEO期望的HR画像
CEO最期望的HR:PARTNER
P是Passion,A是Action,R是Recommendation,T是Technology,
N是Network,E是Ethics,R是Result
实战演练:我们通过哪些途径能实现PARTNER?
二.人力资源管理者与业务的关系
(一)人力资源与业务的三个层次的关系
1.基础层:跟着业务跑(伙计)
2.应用层:陪着业务跑(伙伴)
3.战略层:引导业务跑(合伙人)
第三讲 组织架构图与部门职责
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
(1)前台、中台和后台
(2)行业的因素
(3)管理者成熟度
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)项目组织结构:
3、如何选择组织结构的类型
练习:设计公司的组织架构图
三、部门职能
(一)如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1分享
3、案例2分享
练习:编写公司部门职责
第三讲 岗位设计--定岗、定编、定责、定能
一、认知岗位分析
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法
案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4:预算控制法
案例:定编
三、编写职位说明书——定责+定能
一、岗位说明书
1、如何编写岗位职责
(1)岗位职责
(2)任职资格
练习:岗位说明书的撰写
二、三大能力
1、文化能力
案例:阿里的文化能力
思考:你企业的文化能力该如何建设
2、专业胜任能力
专业知识、专业技能、专业经验与成果
案例:本岗位专业胜任力
练习:本岗位专业胜任力
3、潜能
潜能的建立与开发流程
素质词典的呈现方式
案例:潜能练习
4、工作权限
公司的工作权限书
案例
5、主要考核指标
公司指标库案例
6、整合成职位说明书
案例:职位说明书
练习:编写一个职位说明书
第四讲 HRBP的角色认知与关键职责
一.转型中的人力资源管理—HRBP正确的角色定位
1.战略合作伙伴与实践
2.HR效率专家与实践
3.员工支持者与实践
4.变革推动者与实践
二.HRBP的关键职责
1. COE/HRBP/SSC三支柱的职责分工
2. HR六大模块在COE/HRBP/SSC中的分工
三.HRBP与传统HR的区别
1. 从做了什么到达成什么成果
2. 由内至外到由外至内
四.HRBP如何了解业务
1.业务规划会议
2.年度业务预算/季度滚动
3.深入现场
4.公司的网站的关键信息
5.焦点小组讨论
6.与业务的相互轮岗
五.解决业务痛点
1.嗅觉灵敏-真正理解业务需求与痛点
2.业务问题的人力资源解决方案
3.业务痛点与员工能力,人力资源关键流程及组织文化的关联
4.人力资源解决方案的甄选
工具:业务问题分析的工具鱼骨图法
总结/反思与行动计划