课程背景
从人力资本管理的成本效益和人力资源投资回报率来看，人才培养与梯队建设是提高员工胜任能力的有效途径。因为对于企业来说，良好的人才梯队建设和人才供应链打造才是创适价值的源泉。人才标准以优秀员工具有的素质集合为基础，经过归纳、整理、筛选，形成本企业的胜任力模型，最终应用于企业招聘、培训、绩效、薪酬、职业生涯规划等方面。这样，从优秀员工人才标准出发，以此为依据建立衡量和评估全体员工胜任力的标准，进行人才盘点与梯队建设。
课程目标：
● 通过课程学习，与学员共同构建人才标准
学习体验人才盘点的流程工具
尝试运用所学方法工具去准备、引导人才盘点会议
尝试运用所学设计人才盘点后的跟踪和行动计划
认知人才梯队建设与人才战略的链接
掌握基于人才标准如何构建人才梯队建设
课程时间：1天，6小时
课程对象：中高层管理者、人力资源管理者
课程方式：讲授+团队共创+案例分析+工具实操演练
引导案例：华为大学组织“使能器”——人才梯队建设的价值
第一讲：人才标准：人才盘点与梯队建设的基础
一．业务干部的人力资源管理思维
前言：企业的护城河-人才
讨论：企业的竞争最终是人力资源回报率ROI？
（一）战略人力资源管理的人力资源管理体系内容
——组织愿景、人才招聘、人才培养、用好人才、留住人才、团队建设
工具：业务干部管理能力测评表
（二）业务干部的人才培养三段论
1.授人以渔（因价值而动）
2.授人以欲（因前景而动）
3.授人以誉（因梦想而动）
案例：华为不同阶段的人才培养
二．人才标准：人才盘点与梯队建设的基础
引导案例：没有人才标准的盘点与培养，相当于没有靶子的射击
（一）岗位胜任力
1.通用能力
2.序列能力
3.岗位能力
(二)三个画像
1.企业画像
工具：愿景、使命、价值观-让员工有干头、有劲头、有甜头
2.岗位画像
工具：岗位人才智慧画像
3.人才标准画像
工具：人才标准模板
团队共创：岗位人才智慧画像与人才标准画像
第二讲：人才盘点：人才标准的使用与人才梯队建设的地基
一．盘点前——认知组织与人才及人才盘点
【导入】企业高管和HR面临的挑战
1、为什么要做人才盘点？
（1）组织的困境
（2）战略意义
2、盘人才，也可能需要盘组织
【导入】从业务需求到盘组织和盘人才的逻辑分析
3、人才盘点的目标是要实现三方面的匹配
（1）人与组织的匹配
（2）人与文化的匹配
（3）人与组织的匹配
二．盘点中——人才盘点的流程与工具
（一）四步推进人才盘点项目的实施
第一步：基于战略目标规划未来人才需求
【导入】洞察业务战略带来的三个人才战略挑战
1、未来1-3年业务战略对于人才的需求？
2、基于未来1-3年业务战略人才准备度如何？
【案例】4个关键问题组
第二步：基于业务的发展界定关键岗位
1、什么是关键岗位？
2、关键岗位界定的四个方法
（1）观察法
（2）组织架构盘点法
（3）探询法
（4）历史回顾法
【案例】某企业从业务策略和产品策略定义关键岗位
第三步：人才盘点的工具和流程
1、人才盘点的流程
工具：人才分布图
2、人才盘点的工具
（1）能力测评工具介绍
（2）无领导小组讨论
（3）BEI结构面谈
（4）述职演讲
（5）述能会
（6）360行为评价
案例：人岗匹配率和人才梯队建设案例芬妮昂
（二）召开人才盘点会
1、人才盘点会常见的7个议题
2、人才盘点会的5大原则
3、人才盘点会议由谁主持较好？
【关注】主持人的5大特质
4、人才盘点会议中的5个角色
5、讨论调整九宫格
三．盘点后——人才盘点结果的应用
（一）基于盘点结果的应用
1、基于个人的3个结果
（1）明确差距
（2）明确行动计划
（3）明确负责人
（二）继任计划的实施
1、接班人计划
2、管理梯队储备
3、高潜计划
【案例】人才九宫格
4、对关键人才实施IDP及保留计划
【工具】IDP表
第三讲：人才梯队建设：打造人才供应链的四把金钥匙
引言：什么是企业的护城河？
一．为什么要做人才梯队建设
1.人才梯队建设自检四问
2.人才梯队建设最基础的底层逻辑
3.人才梯队的作用
二．人才梯队建设四把金钥匙
引导案例：华为大学的价值观
第一步：人才梯队建设基础－文化DNA和价值观
案例：华为大学的人才价值观
第二步：剖析人才梯队培养的内外部环境准备度
工具：PDCA-SWOT 优劣势分析表
第三步：人才梯队建设的”四把金钥匙”
①定标尺--确定标准
工具：胜任力模型及人才标准
② 摸家底--精准识别
工具：人才九宫格
②搭舞台--赋能发展
案例:华为人才培养通道
④ 收结果--驱动成长
案例：华为大学的教学理念与业务架构
三．人才梯队建设最佳实践--以华为为例
案例：华为人才梯队建设案例分享
1.华为人才培养体系建设的启发
2.企业大学逻辑模型
3.华为大学承担了人才发展系统的关键工作环节
4.师资队伍管理
5.华为人才梯队
行动与反思
王继红