【课程介绍】
人力资源作为企业最重要、最有价值的管理部门，是公司CEO的战略伙伴和核心决策层的智库。作为一名人力资源管理者，要从战略高度构建高效、实用的人力资源管理系统，有效进行人才甄选与评价，达到“人岗匹配”、“人与文化匹配”以及“人与组织匹配”，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。
◆ 如何做到“慧眼识人”，找到准确的甄选工具，选拔适合自己团队的员工？
◆ 如何做到“精准评人”，用高效的人才评价方法，进行科学的人才评价？
◆ 如何做到“科学研析”，打造HR数据管理时代新价值？
本次课程将采用自己研发的“人力资源岗位素质测评+技能知识演练+团队拓展”的“测、行、拓”三位一体授课模式帮助HR更加高效、准确地提升员工甄选、人才评价和统计分析的效能。
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【教学方式】软件测试+技能演练+案例分享+团队拓展
【课程特色】
1.系统性：系统看待本部门的人力资源问题，避免点状思维带来的弊端
2.低入手：从流程、方法和工具开始，从每一句话该怎么说开始教会您
3.案例：把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现
4.拿来即用：所有的方法都是讲师在实践中获取及验证，可以拿来即用
5.创新性：首创“行、测、拓”三位一体的授课模式
【适合学员HR及中高层管理人员
【授课时长】2天
【课程大纲】
引导案例：什么是企业真正的护城河？
只有“将”来，才有“将来”
引导案例：人才评价在企业中的作用与价值
一．国家关于人才评价政策解读
科技部等八部门印发《关于开展科技人才评价改革试点的工作方案》的通知
1.总体思路
2.人才评价思路性建议
二．人才评价的方法及选择
（一）人才测评的方法
1.笔试法
2.面试法
3.心理测验
4.评价中心
5.绩效考核
6.胜任素质
(二)人才测评方法的选择
1.基层人员
2.中层人员
3.高层管理者
三．笔试方法及实践
（一）知识内容及形式
1、笔试内容：基础知识、专业知识、相关知识、性格测试和智商测试
2、笔试形式：主观题、客观题
3、题型设计
案例：题型设计
小练习：设计题型结构
（二）笔试题的结构：
1、内容：立意、情景、设问、标准
2、结构：《双向细目表》
工作坊：设计笔试题目
三．行为面谈测试及实践
（一）解析：半结构化面试
1、半结构化面试的应用
2、面谈题目类型
（二）胜任力与面谈题目的链接
案例解析：半结构化面谈题目如何链接胜任力模型
（三）设计行为面谈（BBSI或称STAR）测评问题
1、面谈题目结构
2、案例解析：引导性问题
3、案例解析：完整的行为面谈问题
练习：设计行为面谈问题
四．心理测试及实践
（一）认知心理测试
1、什么是心理测试
2、心理测试的目的
拓展训练：九宫格心理投射技术
（二）性格测试
1、性格的特点
2、实践：性格测评
练习：自我测评
（三）人格测试
1、大五人格测试
案例及研讨：大五人格测试的应用
（四）职业性向测试
1、职业性向测试常用工具
2、体验：职业锚测试
演练：职业锚测试
（五）能力测评及实践
演练：人力资源管理素质测试
五．绩效考核：6步定绩效
第一步 绩效计划制订
工具：绩效行动计划七步表
第二步 绩效行动计划评价
工具：行动计划评估表
实战演练：对已制定的绩效行动计划做了一个检视分析
第三步 精准构建绩效考核的核心指标
方法工具：八步骤指标分解表
实战演练：根据模拟或真实企业场景将绩效指标进行落地分解
第四步 绩效辅导面谈
案例分析：21楼一跃而下的员工引发的血案
1、绩效面谈全流程
2、绩效面谈工具
工具：绩效改进面谈表与沟通记录表
第五步 绩效考核结果应用
1、绩效物质与精神激励
心不受委屈与钱要给到位
第六步 循环复盘
案例解析：为何要做绩效复盘？
1、绩效复盘四步曲
2、绩效复盘常见问题
行动与反思
王颖