课程目标：
区分新生代需求及行为方式的差异，以及两种典型的新生代
从“管”到“理”，基于新生代特点，采取针对性的管理和沟通方式
从“薪“到”心“，有效培育与激励新生代员工，提升员工留任率
帮助企业管理者实现角色的转变与认知
建设管理者的自驱领导力
课程时间：1天，6小时
授课对象：企业管理者、主管及储备主管等
授课方式：讲师讲授+案例分析+分组讨论+角色扮演+实操演练+视频观摩
课程大纲
第一讲：新生代员工（90后、95后、00后）用对之道-从“不同”到“看好”
案例分析：两位老板的对话，你得到什么启发？
1．冰山模型介绍
图形分析：价值观、成就动机、人际风格、能力、知识、业绩，冰山底层决定能力发展与业绩水平
2．如何有效识别新生代员工工作动机
（1）成就动机
（2）影响动机
（3）亲和动机
分组研讨：三名新生代员工动机分析
3．如何为动机不同的新生代员工分配工作，找到他们的兴趣点
测试：自己的DISC风格？如何识别下属的DISC风格
4．如何有效利用新生代员工员工风格分配工作发挥他们所长，做到事半功倍
（1）指导型-开拓类工作
（2）影响型-组织类工作
（3）关系型-客户类工作
（4）思考型-分析类工作
（5）
第二讲：新生代员工带好之法
- 从“教育”到“辅导”
案例分析：从这些问话里，能否听出每一位新员代员工的状态？经理应该如何应对？
1．新生代员工表现好的5个驱动因素
（1）知道做什么-工作和目标
（2）知道怎么做-态度知识技能
（3）想做好工作-工作动力
（4）有精力去做-克服困难
（5）有时间去做-时间
2．新生代员工培养721法则
（1）70%经验学习
（2）20%标杆学习
（3）10%课堂学习
3．新生代OJT无处不在的场景化实施
（1）现场操作
（2）经验分享
（3）工作面谈
（4）案例学习
工作场景演练：请你对新生代员工陈星做一次工作现场OJT
4．符合事实的新生代员工心理特征
（1）喜欢被表扬不喜欢被批评
（2）喜欢被尊重被关心
（3）天生有好奇心
（4）喜欢安全感，不喜欢挑战
（5）喜欢享受，不喜欢吃苦
5．积极性反馈和改进性反馈意义
（1）正向反馈-对自信和动机产生影响
（2）负向反馈-对行为、表现、学习产生影响
6．BET正面反馈，表扬优点
（1）表扬员工具体行为
（2）说明工作的重要性及贡献
（3）感谢员工付出努力
工作场景演练：新生代员工李平通过不懈努力完成重大项目设计工作，请对他进行BET正面反馈
7．AID负面反馈，提出要求
（1）行为
（2）影响
（3）要求改进
工作场景演练：请对三位新生代员工肖明、俊锡、英杰做AID反馈
第三讲：新生代员工激励之法- 从“长薪”到“用心”
一、员工能量值与激励的关联
二、新生代员工为什么会离开？
1. 钱没到位
2. 心受委屈
3. 前途渺茫
案例研讨：新生代毕业生就成为老板的接班人，为什么一年后离职了？
三、对新生代员工激励的5大技巧
1. 寻找原动力
2. 榜样的力量
3. 行为是最好的激励
4. 危机感
5. 鼓励与刺激的结合
视频学习：管理者对宋运辉用了哪些激励方式？
案例研讨：对新生代员工陆路与赵想分别实施哪些激励方式？
第四讲：认知能力加速发展-管理者的能力定位
分组研讨：为什么名牌大学毕业的销售冠军走上管理岗位却焦头烂额？
1.管理者思维改变
2.管理者职责改变
3.管理者时间分配改变
4.管理者八项变化与转型方向
5.自我思考？你属于哪一类型的管理者
6.业务型
7.精英型
8.领袖型
9.堕落型
10.管理者应具备的3大技能
11.专业技能
12.管理技能
13.概念技能
14.管理者的发展阶梯
15.不断提升带团队能力
16.交往能力
17.智力商数
18.解决专项工作
安全研讨：王经理在管理团队上做的如何？他有哪些待提升的问题？他可以对团队实施哪些管理技术？
第五讲：自驱领导力建设
自驱领导力修炼5步法：
第一步：设置“暂停键”和“重启键”
1）干预内心OS
2）转换领导力思维
第二步：审视自己的优势、劣势、盲点
第三步：强化优势，找到内驱力原点
第四步：管理劣势，让消极被动远离自己
第五步：定制我的自驱领导力使用说明书
1）我的优势与盲点，如何处理？
2）我的劣势，如何处理？
3）打造我的支持系统，如何借力团队优势？
案例分享：部门经理的领导力使用说明书
现场讨论与定制：
讨论：如何树立正确的职业操守，提高自驱力，成为组织内真正的管理者？
苏洁