课程背景:
在多变、复杂的企业经营环境中,企业运行中各环节产生的项目越来越多,事事是项目,需要能够独当一面的项目管理者也越来越多;项目和项目管理的重要性越来越突显,项目执行对于企业绩效的影响越来越大。项目执行中,项目团队缺乏项目意识,统筹思维,难以形成团队一致的项目思维和行为方式,造成企业的执行体系难以奏效,不能很好地满足决策者的预期,乃至于阻碍企业发展,产生了种种问题;项目执行过程中,缺少规范,好用的项目管理工具。
本课程结合现代项目管理知识体系,详细阐述项目管理工作者项目管理的过程中需要考虑的十二个关键步骤:1、标题、2、责任人、3、矩阵、4、项目目标、5、主要项目任务、6、使任务和目标一致、7、目标日期、8、使任务与时间一致、9、将任务分配给负责人、10、主观任务、11、成本、12、概述与预测。
讲师配合详细的图表一一进行列举与说明。《项目管理思维与一页纸项目实战》课程的根本价值在于对这一页文件所做出的必要的思考过程,用统一的准则和沟通语言使项目管理者对做什么和怎么做一目了然。对于上层管理者而言,及时地了解项目形势更是具有至关重要的意义。对于高效职场人而言,能有有效管理和跟踪项目的过程,保持项目过程透明,同时能够通过简洁有效的方式向领导汇报项目工作进展。对于团队成员而言,能够清晰了解自己的工作任务以及与其他同事就工作的协作展开沟通。不管你是谁,你都会发现项目管理者的一页文件(OPPM)是一份不可多得的工具,时不时地你都会寻求它的帮助。
课程收益:
知识收益:学习现代项目管理、流程、方法和工具;
技能收益:
——通过“海洋寻宝”项目沙盘,感悟责任意识和项目思维
——学习项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解;
——掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具;
——对项目进行有效的执行和监控;
——应用“一页纸项目管理”提高解决实际项目管理工作中问题和项目汇报的能力;
态度收益:认识到项目管理在实际工作应用的重要性,对项目管理有正确的认知,将项目管理思维导入日常工作中。
课程对象:高效职场人、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工等
课程时间:1.5天,6小时/天(可根据客户实际情况调整)
课程方式:理论讲解+互动学习+案例分析+小组实战演练
课程模型:
课程大纲
第一讲:“海洋寻宝”项目实战沙盘:感受责任意识和项目思维 (3小时)
一、破冰与团队建设
1.创建场域和课程说明
2.抽号、换位与团队组建
3.取队名、喊口号、团队介绍
二、“海洋寻宝”项目背景介绍和项目前期准备
1.引导师播放视/音频,海洋寻宝这个项目的来源
2.“海洋寻宝”项目团队分工
1)引导师讲解各岗位职责
2)团队讨论,进行项目团队分工
3)资源介绍:各项目角色所使用的项目资源
3.项目目标和项目规则介绍
1)引导师讲解航海行程获胜规则
2)项目规则介绍
——引导师讲解沙盘游戏中天气的规则
——引导师讲解沙盘游戏中各项项目资源的价格规则
——引导师讲解沙盘游戏中航线(项目路线)规则
——引导师讲解沙盘游戏中项目表单规则
4.获取项目资源
1)各小组领取项目启动资金
2)各小组领取项目所需前期资源
三、“海洋寻宝”项目规划
1.项目经理带领团队进行项目路线规划
2.结合项目路线规划评估项目风险和资金预估
3.项目启动前填写采购单和进行物资采购
四、“海洋寻宝”项目执行和过程控制
1.扬帆起航,开启“28天”的航海项目行程
2.根据项目进展,项目团队各司其职,稳步推进
3.根据项目执行中的不确定情况,及时调整项目方案和过程控制应对
五、“海洋寻宝”项目收尾
1.项目收尾:载誉归来,各小组完成项目
2.统计各队的航行时间、宝藏数量、剩余物资,确认最终赢家。
3.团队讨论:沙盘过程中的项目收获和启示
1)个人思考:游戏中哪个环节能够让你想到和项目管理的工作有关的?
2)团队讨论环节:刚才的过程中,哪些是我们做的好的,哪些是我们做得不好的。如果推导到工作中,我们该如何应用?
3)同角色讨论环节:请所有的队长坐到一起;副队长坐到一起;按照各自的岗位,坐在一起,讨论总结。
4)讨论引导
项目规划:项目的路线是否有多种?我们在项目方案比选种最终是如何决策的?需要综合考虑哪些因素?决策的背后蕴含了哪些深层次,不易被察觉的点(比如风险偏好),对项目决策的启示?
项目采购:资金预估表和采购单发回,各队逐一复盘数据差异;
项目文档:提出航海日志填写的完整性问题;
项目信息:占卜师的3个问题设置讨论如何能够做到更严密的设置。
项目沟通:过程中存在哪些项目沟通问题;
项目风险:项目中蕴含的显性风险和隐形风险:
项目约束:项目中的范围、时间、成本设置和启发
以下部分(6小时)
第二讲:项目管理理念框架(观全景)
演练+讨论:团队组建,演练项目选择
项目的重要性:事事皆项目,人人懂管理,项目是组织实现商业价值和价值交付的重要方式。好的项目管理能把混乱的事务——条理化;把条理的事务——合理化;把合理的事务——细分化;把细分的事务——有机化;把有机的事务——最优化。
一、项目成功要素(制约因素)
1.衡量和制约项目成功的因素有哪些?
2.这些要素有无重要性排序?哪个更重要?(成本重要?还是进度重要?还是质量重要?)
3.平衡的艺术:如何达到项目的综合最优?
二、如何衡量项目成功
1.以终为始:怎么样算是项目做成功了?
2.具体来说:考虑项目目标的实现(范围、进度、成本、质量满足设定指标)
3.笼统来说:大家好,才是真的好!——项目干系人满意。(如何衡量?)
4.其他要素:财务指标、非财务目标、组织战略实现考虑、合同达成、客户采纳度等
三、如何划分项目生命周期,进行阶段治理
1.产品生命周期和项目生命周期的区别
产品就如人的一辈子(产品生命周期)和一阵子(项目生命周期)
2.项目生命周期的阶段发展特点:
不确定性由高到低,渐进明晰
3.阶段/关口的区分和要务
阶段治理:过程的可控避免结果的失控
四、项目管理过程
1.项目管理知识体系三维组成:项目生命周期+知识领域+过程组
2.项目管理的精髓组织:项目管理过程
3.项目管理可视化过程全景图
第三讲:高效职场人的角色定位和能力要求(确定位)
一、高效职场人的角色定位
自检环节:《高效职场人领导力自检表》
1.高效职场人的核心能力:整合能力(如何整合?)
二、高效职场人的能力要求(硬技巧和软技能)
1.高效职场人的硬技巧
项目管理学科知识:项目生命周期、WBS(工作分解结构)、关键路径法、挣值分析技术……
通用知识领域:系统科学、财务、组织、心理、通用管理、行业环境……
行业应用领域:软件、制造业、工程设计/施工……
2.高效职场人的软技能
人际关系:沟通(倾听+信息)、谈判(对事不对人、关注利益)……
团队管理:冲突管理、团队激励、领导力……
案例:如何做好团队激励?
第四讲:用一页纸项目管理OPPM,进行项目规划和项目执行/监控
单元二 项目管理组成和及一页纸项目管理
1、整合分解,规划执行的项目管理
2、一页纸项目管理矩阵框架
单元三、创建一页纸项目管理的12步骤
1、第1步:标题,项目名称,第2步:指定项目负责人,第3步:项目责任分配矩阵——文件的根基
2、第4步:制定项目目标
3、第5步:设定主要项目任务,第6步:使任务和目标一致
4、第7步:设定目标日期,第8步:使任务与时间安排一致
5、第9步:将任务分配到人,第10步:主观任务
6、第11步:成本
7、第12步:项目概述和预测
单元四、一页纸项目管理的实际操作
1、用一页纸项目管理作报告的步骤
2、一页纸项目管理的实际操作案例
3、一页纸项目管理的不同形式
4、一页纸项目管理的项目案例
课程总结与回顾
——回顾与总结课程知识点
——总结课程要点并制定课后行动计划
——自由问题解答Q&A
课程分享的电子资料包:《一页纸项目管理模版、表单、示例》,供受训企业/学员课后行动,结合应用到工作中,学完即用。