课程背景：
当今的企业竞争，已经由技术的比拼，逐渐演变为产品的对决。产品，这个曾经被视为企业战略实施和商业变现的媒介，如今显得愈发关键。当我们深入探索市场需求分析和管理时，不难发现企业常常陷入以下的困境：
即便技术遥遥领先，为何产品仍未能被市场所接受？
新品层出不穷，但为何成功的项目却是屈指可数？
当市场和技术出现不协调时，开会时双方互相指责，但为何仍无法确定产品失败的真正原因？
客户需求瞬息万变，是我们缺乏系统的调研，还是需求描述的不够清晰？
先有产品再找客户、再挖掘卖点的方式，为何会导致产品上市的步伐缓慢甚至失败？
如何准确地区分伙伴、客户、用户的身份和他们的需求？
产品究竟是什么？如何将市场需求转化为有效的产品定义？
根据市场需求，我们应该制定怎样的制胜策略？是成本优势还是差异化特征？
如何确保产品开发能满足市场需求，并确保交付的成功？
这些问题，都在向我们揭示一个事实：市场需求调研、分析、管理和交付需要统一且高效的管理，只有这样，我们才能满足市场需求，并为客户创造价值。本课程将引领企业走向市场驱动的道路，从调研、分析、产品定义到开发、上市交付，提供一个完整的流程指导。同时，还会提供各阶段所使用的工具和方法。
课程收益：
本课程将重点讨论企业在需求管理方面面临的难题和挑战，结合行业标杆企业的最佳实践，详细介绍了需求收集、需求分析、需求分解、需求实现、需求跟踪、需求变更管理等需求全生命周期管理方法，涵盖理念、流程、组织、方法、工具和案例研究，全面协助企业提升需求工程能力。
1. 如何利用“捡金子”模型进行调研、分析和筛选市场需求，找到客户痛点？
2. 如何有效地连接神经末梢（售前、销售、服务）和大脑（产品规划），避免信息壁垒？
3. 如何通过对客户购买价值的八大维度评估和友商产品比较分析，找到产品的卖点和差异？
4. 如何有效地收集后端部门的内部需求，在设计阶段确保质量，实现整体最优，减少后期变更？
5. 如何根据产品成功的两个核心因素——差异化和成本优势，整理产品需求？
6. 如何将客户描述转化为市场需求，再将市场需求转化为产品需求，最终落实为具体产品方案？
7. 如何有效地跟踪需求，管控需求变更，减少需求变更对项目的影响？
课程对象：研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、研发工程师、产品规划专家、研发核心骨干
课程时间：1天（6小时）（可根据客户实际情况调整）
课程方式：理论讲解+互动学习探讨+案例分析+小组情境演练
课程模型：
课程大纲
第一讲：市场思维导向的需求分析看
1、市场思维导向的需求分析
2、各职位侧重的需求分析
实战演练：学员分组选定实战产品开发项目案例
第二讲：需求调研与业务规划（做正确的事）
1、需求调研
实战演练：用户画像与干系人分析模拟
2、需求收集
案例：单项需求搜集表
实战演练：用户故事地图和流程图分析模拟
3、需求提取
Requirements， Wants， Pains：
4、业务规划
实战演练：产品需求和功能整合排序排期模拟
第三讲：需求与设计的无缝衔接和规格定义
1、思维引领
² 基于业务规划提出数字化产品和系统需求
2、分析工具一：分析功能性需求的三种工具之1
² 早期需求分析的神器——用户故事（User Story）
² 讲得清楚每条需求“以便于给用户带来怎样的价值”是用户故事方法最神奇的地方
Ø 正反案例介绍与剖析：用户故事描述“风筝级”需求的实例
3、分析工具二：分析功能性需求的三种工具之2
² 场景级需求的分析神器——用户用例（UseCase）
常见问题探讨：如何识别用例？
常见问题探讨：如何选择用例的粒度？
4、分析工具三：分析功能性需求的三种工具之3
² 当“谁也讲不清楚产品的需求”时使用的分析神器——原型法
² 原型法最关键的地方——你需要哪一部分的原型？
² 原型法的“需求评估”环节如何操作？
² 分析非功能性需求的“八元方法”——从8个维度分析非功能性需求
² 需求的规格化的基本原则
² 需求规格说明书文档（PRD）
实战演练：产品开发用例原型和非功能需求分析模拟
第四讲：建立组织级产品需求分析与管理体系
1、常见的组织级需求管理问题
2、打造全员例行化的产品需求收集制度
1）产品需求收集的责任部门？
2）组织级需求收集的多种途径：
3）业界最佳客户需求的八个要素介绍（$APPEALS）
4）关注内部需求
课程总结与回顾
——回顾与总结课程知识点
——总结课程要点并制定课后行动计划
——自由问题解答Q&A
吴志德