课程背景:
企业的发展需要不断地积累经验,但这些经验往往只停留在少数人的脑海中,如何将这些经验转化为企业的财富,让更多的员工受益呢?本课程将带领你探索经验萃取的奥秘,聚焦从案例中萃取经验,通过一系列的萃取方法,将隐性的经验萃取出来,转化为企业的显性知识,让更多的人受益。
同时,企业通过实战案例经验的萃取,能够激发员工的内在动力,让全员不断地学习、成长!本课程将提供实操性工具,将经验案例转化为手册、视频微课、工具表单、案例集等,推动企业挖掘知识产权,知识案例库,实现学习价值网。
通过本课程,你将掌握案例经验萃取的核心理论及方法,从而优化流程,提高效能,激励员工,最终提升企业核心竞争力,实现企业的可持续发展。
课程收益:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:核心骨干业务人员,中高层管理者,核心技术人员,销售人员
课程方式:讲授式+互动+现场实践
引导部分:萃取价值
案例:高手是怎么销售的
2.萃取对企业的核心价值
第一讲:定——定位案例经验背景
1.如何识别有用的案例实践经验
2.案例实践经验与总结的区别
3.案例实践经验与故事的区别
1.工具:“问题扫描器”分析经验的价值。
2.实践:扫描经验案例
第二讲:识——识别“萃取”模块
1.识别萃取主题
2.分析萃取的价值
1.案例经验使用场景
2.练习:选出合适的案例经验场景
讨论:“斩首行动”哪个团体最合适
第三讲:问——提问“取”出干货
一、俄罗斯套娃法
1.工具:俄罗斯套娃法
2.实践:应用俄罗斯套娃法
二、五问验证法
1.五问挖出干货
2.五问排除不可学习因素
案例:萃取她的破案经验
第四讲:优——优化“萃”出精华
1.干货和精华的区别
2.案例:咖啡的萃取
3.萃取方法论
工具:分类逻辑图
二、6种优化方法
第五讲:果——应用成果
案例:空气动力学
二、应用成果的形式
1、案例经验展示的形式
第六讲:标——经验标杆体系
1.标杆模式
2.经验裂变
3.检核闭环法
三、团队能力提升
1.“长版”理论
2.团队经验激励管理