王鲁：经验萃取力—让经验成果可复制

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 21175

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适用对象

核心骨干业务人员，中高层管理者，核心技术人员，销售人员

课程介绍

课程背景：

企业的发展需要不断地积累经验，但这些经验往往只停留在少数人的脑海中，如何将这些经验转化为企业的财富，让更多的员工受益呢？本课程将带领你探索经验萃取的奥秘，通过一系列的经验萃取方法，将隐性的经验萃取出来，转化为企业的显性知识，让更多的人受益。

同时，企业通过经验萃取，能够激发员工的内在动力，让全员不断地学习、成长！本课程将提供实操性工具，将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，推动企业挖掘知识产权，建构知识案例库，实现学习价值网。

通过本课程，你将掌握经验萃取的核心理论及方法，从而优化流程，提高效能，激励员工，最终提升企业核心竞争力，实现企业的可持续发展。

课程收益：

成为萃取高手：掌握萃取的理论及方法，边学边练，提升萃取实战能力
提高效率，优化流程：把优秀经验梳理成规划流程及标准，提高企业的效率
激发员工内在动力：打造标杆文化，激发全员内在动力
实操性工具：将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，让全员能够随时随地地学习
挖掘知识价值：助力组织建构知识案例库，挖掘知识价值

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：核心骨干业务人员，中高层管理者，核心技术人员，销售人员

课程方式：讲授式+互动+现场实践

引导部分：萃取价值

案例：高手是怎么销售的

1.经验的故事

2.萃取对企业的核心价值

第一讲：定——定位经验背景

重新认识经验

1.如何识别有用的实践经验

2.实践经验与总结的区别

3.实践经验与故事的区别

定位经验的价值

1.工具：“问题扫描器”分析经验的价值。

2.实践：扫描经验案例

第二讲：识——识别“萃取”模块

识别萃取主题模块

1.识别萃取主题

2.分析萃取的价值

识别经验场景模块

1.经验使用场景

2.练习：选出合适的场景

识别萃取对象模块
识别萃取对象
选定最佳萃取对象

讨论：“斩首行动”哪个团体最合适

第三讲：问——提问“取”出干货

一、俄罗斯套娃法

1.工具：俄罗斯套娃法

2.实践：应用俄罗斯套娃法

二、五问验证法

1.五问挖出干货

2.五问排除不可学习因素

案例：萃取她的破案经验

第四讲：优——优化“萃”出精华

经验干货到精华

1.干货和精华的区别

2.案例：咖啡的萃取

3.萃取方法论

工具：分类逻辑图

二、6种优化方法

数字式
口诀式
标签式
形象式
重复式
比拟式

第五讲：果——应用成果

将经验转化为应用成果
经验应用实践的方法

案例：空气动力学

二、应用成果的形式

1、经验展示的形式

手册
视频微课
工具表单
案例
内训
企业经验库

第六讲：标——经验标杆体系

企业经验体系打造
某捞实战案例
经验沉淀激励方法论
经验体系构建
组织能力提升

1.标杆模式

2.经验裂变

3.检核闭环法

三、团队能力提升

1.“长版”理论

2.团队经验激励管理

高级TTT：高效课堂引导技术

课程背景：

课程核心：“引”出效果。

大家知道，成人学习具有明显的特点，他们除非自己想学才行，他们只学自己认为有价值的东西，所以保证课堂上使学员将学到的知识运用于实践是企业内训期望的关键目标。

课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧，由于成人学习是：他们有着一定的经验，当接受新的知识时会运用过去的经验，成人只有自己想学才能学进去，成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听，本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧，从“引导”的方法入手，目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理，提高学员参与度，从而提高培训的效果。

课程收益：

● 掌握引导技术在授课中的应用

● 掌握提问的切入点

● 学会问题的设计方法，建立讲师问题库

● 提高培训师应变能力，通过提问题有效激发学员兴趣，提高培训效果

● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法

● 掌握场域营造的方法，了提高培训师授课的艺术

课程模型：

落地方案：

1. 引导式授课的操作指南

2. 引导式开场与结尾的标准格式

课程时间：2-3天/期，6小时/天

课程对象：高级培训师、培训经理、培训顾问

课程方式：提问、引导+演练，配合视频教学的方式开展。

课程大纲

第一讲：活力课堂、高效引导

一、成人学习心理

1. 学习金字塔

2. 成人学习心理分析

二、引导式授课的作用

1. 学员最了解自己的需求

2. 有利于激发兴趣

3. 提高参与度

三、课堂引导的原则

1. 分层设问，有效切人：提问一定要有效

2. 准确认知，难易适度：提问应把握好度

3. 赏识鼓励，激发自信：对课堂答问多做鼓励性评价

4. 平等对待，全面参与：提问要坚持平等性

第二讲：引导核心、场域营造

一、什么是场域

案例分析

1. 什么样的场域最有效？

2. 现场感

3. 画面感

4. 身临其境感

二、场域营造的方法

1. 问题设计

2. 引导情景设计

3. 引导话术设计

4. 现场管理的方法

第三讲：引导授课、提升效果

一、引导式的开场白

1. 故事引导法

2. 问题引导法（PBL）

3. 兴趣引导法

4. 利益引导法

5. 视觉引导法

6. 案例引导法

二、活动引导

1. 引导式教学活动的设计

1）设计的目的

2）设计的标准

3）情景演练

2. 引导式教学活动操作

1）体验式教学法

2）情境式教学法

3）启发式教学法

4）引导式教学法

5）提问式教学法

第四讲：提问引导、激发兴趣

一、高效的课堂提问方式

1. 故设悬念式提问：用悬念刺激学员的求知欲

2. 抛砖引玉式提问：抛砖引玉，启发思维

3. 架桥式提问：用提问架起新旧知识间的桥梁

4. 引导式提问：引发学员提出问题是关键

5. 情境式提问：设计情境是解答问题的梯子

6. 扩展式提问：让“问题”处在扩展中

7. 反向式提问：反问更能打破思维定式

8. 联想启智式提问：通过联想，启发心智

现场演练

二、用提问引导学习

讨论：你愿意提问吗？为什么？

分享：提问的误区

1. 提问难在哪里？

1）自我保护

2）操之过急

3）缺乏技巧

2. 问好问题两个步骤

1）首先要知道要问哪些问题

2）并知道如何问那些问题

课堂测试：测测你的提问能力

三、怎样提出问题

1. 问对的问题

2. 赋能式、咎责式

3. 好问题的根源

4. 找出好问題

5. 问问题的话术

四、提问的6个帮手

1. 是什么

2. 为什么

3. 怎么办

4. 何时

5. 何地

6. 何人

五、提问式思维

1. 一组对比问句

2. 如何构思问题

3. 提问的时机

4. 把句号变成问号

第五讲：启发引导、答问艺术

一、把握问答时机

1. 创造良好的气氛

2. 引导学员自己置疑

二、选择提问的方法

1. 鼓励学员积极发言

2. 选择好提问的方法

三、正面评价艺术

1. 训培师“黄金三问”

2. 注意及时反馈调控

3. 加强评价正面强化

4. 答问后的处理艺术

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• 王鲁：《经验萃取力-从初级到进阶让经验成果可复制》: 课程背景：企业的发展需要不断地积累经验，但这些经验往往只停留在少数人的脑海中，如何将这些经验转化为企业的财富，让更多的员工受益呢？本课程将带领你探索经验萃取的奥秘，通过一系列的经验萃取方法，将隐性的经验萃取出来，转化为企业的显性知识，让更多的人受益。同时，企业通过经验萃取，能够激发员工的内在动力，让全员不断地学习、成长！本课程将提供实操性工具，将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，推动企业挖掘知识产权，建构知识案例库，实现学习价值网。通过本课程，你将掌握经验萃取的核心理论及方法，从而优化流程，提高效能，激励员工，最终提升企业核心竞争力，实现企业的可持续发展。课程收益：成为萃取高手：掌握萃取的理论及方法，边学边练，提升萃取实战能力提高效率，优化流程：把优秀经验梳理成规划流程及标准，提高企业的效率激发员工内在动力：打造标杆文化，激发全员内在动力实操性工具：将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，让全员能够随时随地地学习挖掘知识价值：助力团队及组织能力提升，建构知识案例库，挖掘知识价值课程时间：初级：2天；进阶：1-2天（平均6小时/天）课程对象：核心骨干业务人员，中高层管理者，核心技术人员，销售人员课程方式：讲授式+互动+现场实践第一阶段：初级（2天）目标：成为萃取高手：掌握萃取的理论及方法，边学边练，提升萃取实战能力引导部分：萃取价值案例：高手是怎么销售的1.经验的故事2.萃取对企业的核心价值第一讲：定——定位经验背景重新认识经验1.如何识别有用的实践经验2.实践经验与总结的区别3.实践经验与故事的区别定位经验的价值1.工具：“问题扫描器”分析经验的价值。2.实践：扫描经验案例第二讲：识——识别“萃取”模块识别萃取主题模块1.识别萃取主题2.分析萃取的价值识别经验场景模块1.经验使用场景2.练习：选出合适的场景识别萃取对象模块识别萃取对象选定最佳萃取对象讨论：“斩首行动”哪个团体最合适第三讲：问——提问“取”出干货一、俄罗斯套娃法1.工具：俄罗斯套娃法2.实践：应用俄罗斯套娃法二、五问验证法1.五问挖出干货2.五问排除不可学习因素案例：萃取她的破案经验第四讲：优——优化“萃”出精华经验干货到精华1.干货和精华的区别2.案例：咖啡的萃取3.萃取方法论工具：分类逻辑图二、6种优化方法数字式口诀式标签式形象式重复式比拟式第五讲：练——现场“练”掌握萃取全流程定，识，问，优，输出第一个萃取结果完成经验萃取四个动作每人完成经验萃取落地地图小组优秀作品路演1、小组选出本小组优秀经验萃取作品2、完成现场展示：比学赶帮超第二阶段：进阶（1-2天）目标：熟练掌握进阶经验萃取方法和工具能够将经验转化为多种形式的应用成果（如视频微课、企业经验库等）构建企业的经验标杆体系，推动团队能力的持续提升引导部分：案例分享：经验萃取的挑战与价值引导案例：某企业的经验萃取实践及其挑战现代企业中经验萃取的角色与重要性第一讲：深化“识”—— “识别”进阶技巧与策略一、深入分析萃取主题，挖掘更深层次的价值1. 确定萃取主题的方法论2. 深入挖掘主题背后的价值二、进阶识别方法和工具介绍1. SWOT分析在经验萃取中的应用2. 其他高级识别工具与技巧介绍第二讲：精进“问”—— 进阶提问与挖掘技巧一、进阶提问技巧和策略，挖掘更深层的经验和智慧1. 开放式与封闭式提问的结合使用2. 引导性提问在经验萃取中的应用第三讲：优化与整合“萃”出卓越精华一、进阶优化方法和策略1. 标签式优化方法介绍与实践2. 形象式优化策略分享与应用二、如何整合不同来源和类型的经验，形成综合精华1. 多源经验的整合方法论2. 综合精华的形成与实践指导第四讲：应用成果设计与实现一、将萃取的经验转化为应用成果的方法论和实践指导1. 视频微课的设计与制作流程2. 案例库的构建与管理实践指导二、现场实践：分组完成一个应用成果的设计草案展示与交流1. 分组实践设计草案2. 展示与交流第五讲：构建企业经验标杆体系 ——“长版”理论与团队能力提升“长版”理论在经验萃取中的应用和价值“长版”理论的核心理念与应用场景在经验萃取中如何运用“长版”理论提升团队能力如何通过经验萃取提升团队整体能力和绩效团队能力提升的策略与方法经验萃取在提升团队绩效中的实践指导现场实践：小组经验萃取应用成果“团队能力提升落地方案”设计1. 分组实践方案2. 展示与交流

• 王鲁：《驾驭直播-打造充满吸引力的直播课》+视频剪辑版: 课程背景：随着直播技术的不断发展，培训开始进入到了一个新的模式-直播课。除了集中式的面对面的授课之外，越来越多的企业开始进行了直播课，这种授课方式能够更快的，频次更高的传播企业的成功实践经验，能够在培训运营上，数字化落地：让学员有线上的学习留痕，更灵活的学习时间。除此之外，直播课能够帮助企业节省大量的培训成本，节省集中面授培训产生的差旅费，住宿费用等。然而直播课，对于企业讲师而言和面授不一样。首先、直播课相对较短，如何在有限的时间里，交付更有价值的内容？如何设计直播课结构？第二、直播时讲师很难看到学生的状态，如何判断学员是否听明白？是否学会？第三、很多学员，边看直播课边做其他事情，怎样抓住学员的注意力？第四、直播后，怎样了解学员的学习效果？这些都是直播课要解决的痛点！本课程汲取面授课的优势，去除直播课的不足，帮助你打造一个充满吸引力的直播课！课程收益：通过本课程学习学员将能够● 掌握“引力设计”的方法，直播选题及内容萃取，并能做出直播PPT框架● 掌握“因人而异”的方法，能够分析直播受众学员，并能够动员学员● 掌握“直入心扉”的方法，提升直播开启，授课及演绎的魅力● 掌握“胜人一筹”的方法，了解并掌握直播软件，直播流程，直播设备，直播课后运维课程时间：1-2天课程对象：内训师、业务核心人员、有直播业务需求的人员课程方式：讲授+现场实践+现场直播测试课程福利（仅限受训学员）：▲ 可获得14份不同类别共计1000+张图片▲ 可获得200+份5类专业漂亮的PPT模板▲ 可获得21个不同的音乐背景素材▲ 可获得100+声音特效素材▲ 可获得更多获取相关素材的渠道课程模型：课程版权：驾驭直播部分课程大纲导引案例：直播翻车现场1. 你讲你的，我做我的2. 直播课内容学员无感3. 直播课上完后评价差如何才能交付一堂吸引人的直播课？“引，人，入，胜”四招打造吸引人的直播课1. 引-直播内容-引力设计2. 人-直播学员-因人而异3. 入-直播过程-直入心扉4. 胜-直播效果-胜人一筹第一讲：引-直播内容-引力设计（选题与内容萃取创作）一、为什么要做直播课互动：直播课程VS面授课程1. 直播课程1）直播课程四个象限2）直播课程四个优势2. 直播课的适用场景工具：直播课适用清单现场实践：选一选哪些场景学习更适合直播课二、直播或录播的选题及内容萃取1. 内容三定1）定业务痛点2）定学员4）定直播课目标2. 创作内容干货1）从痛点到解法2）从解法到记忆点3、创作直播课程大纲1）起一个有吸引力的直播课名字-三一定律2）用“山峰模型”写出大纲现场实践：写出你的直播课大纲4. 直播课件内容萃取-剥洋葱法1）第一层：制作出“粗版”直播PPT（PPT模板、主标题、章节框架）2）第二层：填写内容干货3）第三层：丰满“引力元素”现场实践：制作出你的“1.0”版本直播PPT课件第二讲：人-直播学员-因人而异一、学员分析1．工具：直播学员分析清单1）岗位相关2）痛点契合3）能力分析4）可行性分析5）落地性分析二、因人而异的直播授课设计1．直播培训时间2．直播场景3．直播前向上及向下沟通三、学员动员-“动线群”模式1.课程动员2.线上预热3.建群PK第三讲：入-直播过程-直入心扉（讲师的讲授技巧）一、直播开始抓眼球1.提前开场预热三步骤2.群内PK启动3.人数不能少4.迟到提醒引注意5.热烈欢迎有惊喜二、直播授课入心扉1．震撼人心的开场1）自我介绍3招2）课程“上价值”的方法3）“炸场”号召4妙招2.“引力元素”增强直播内容吸引力1）设关卡2）讲案例3）造记忆现场实践：在你的PPT中丰满你的“引力元素”三、表达演绎有魅力1. 面对镜头的魅力眼神2. 麦克风下的磁性声音3. 画面里的到位手势四、直播互动有神助1. 集体回答法2．小组PK法3. 连线法4. 开盲盒法5．奖罚法6. 提问环节第四讲：胜-直播效果-胜人一筹一、直播设备求品质1. 直播硬件设备1）声音2）灯光3）电脑4）摄像头5）绿幕6）工具7）网络2. 直播软件1）钉钉2）企业微信3）OBS……3. 直播课后运维1）课后评估2）课后作业追踪3）辅导（群内/1V1辅导）二、直播实战1.小组优胜代表现场主题直播2.直播效果点评视频剪辑部分课程大纲一、剪辑软件的介绍及基础使用1. 认识剪映界面2. 认识剪映基础工具-图、文、剪、辑3. 视频剪辑的基本操作：导入、剪切、合并、调整画面等4. 添加过渡效果和文字字幕5. 调整音频和音效处理6. 增加特效和滤镜的作用和使用场景7. 添加动画效果、转场效果、调整色彩效果等技巧8. 节奏处理二、现场输出剪辑成果1. 封面2. 画面3. 音效4. 节奏三、现场实操现场剪辑——边学边练（讲师提供不同的素材）选出小组中的一个作品现场展示点评“比学赶帮”评出最佳小组

• 王鲁：TTT精华版：从经验萃取到课程开发和授课: 第一部分：培训背景组织的核心竞争力之一，就是有一套自己的内部的知识体系，也是组织多年沉淀的核心经验，本课程将带领你探索经验萃取的奥秘，通过一系列的经验萃取方法，将隐性的经验萃取出来，转化为企业的显性知识，让更多的人受益。而承载这些岗位经验的最佳载体之一，就是课程。通过企业的核心骨干、内训师对培训需求分析来确认需求，从而明确课程开发的目标。通过课程制作与呈现，把有效的实践经验沉淀并传承，让更多的人才快速掌握，复制，传承组织核心知识，从而推动业务进步，做到“一个好课程，传递一个好经验”然而，在课程呈现的过程中，企业内训师，虽然有很好的专业经验，但是，往往是“茶壶里煮饺子”倒不出来！授课时往往不能充分的把内容讲解出来，导致授课效果不佳！企业内训师，怎样能够“驾驭讲台”，讲课时不是毫无头绪，逻辑混乱；上讲台时，不因为紧张而忘词，发出观点时能够聚焦精炼，而不是发散跑题；互动时，能够有条不紊，让学员全情投入；总结时，能够画龙点睛，让学员意犹未尽……这些都是内训师要掌握的技能！本课程通过“经验萃取+五招创课+驾驭讲台”的技术讲解，帮助学员学会经验萃取，创出课程，驾驭讲台。第二部分：培训对象培训对象：企业内训师，专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员课程时间：2-3天课程方式：讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK课程福利：（仅限受训学员）▲可获得200+套精品PPT模板▲可获得14大类，1000+的课程素材图片▲可获得20个经典背景音乐，200+个音效▲可获得更多素材的渠道信息第二部分：培养目标经验萃取部分：成为萃取高手：掌握萃取的理论及方法，边学边练，提升萃取实战能力提高效率，优化流程：把优秀经验梳理成规划流程及标准，提高企业的效率激发员工内在动力：打造标杆文化，激发全员内在动力实操性工具：将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，让全员能够随时随地地学习挖掘知识价值：助力组织建构知识案例库，挖掘知识价值课程开发与设计部分● 掌握扫描岗位业务核心痛点，对培训需求进行分析，找到对业务有效的课题的方法● 能够写出以培训需求业务痛点为聚焦点的课程目标● 能够掌握课程呈现设计的方法，让课程呈现更有效● 能够掌握包装课程的技巧，让教学结果更突出课程讲授部分●分析自我，找到自己的表达模式，扬长避短，建立内训师气质●掌握语言表达的底层逻辑，让学员能够听懂●掌握授课控场技巧，让自己在讲台上表现专业●掌握授课节奏技巧，让学员学习步步紧跟●掌握授课关卡法，让学员持续保持兴趣●通过在课堂上的现场演练，让学员边学边练，知行合一课程模型：版权课程证书第四部分：课程设计第一模块：能萃—萃取核心经验引导部分：萃取价值案例：高手是怎么销售的1.经验的故事2.萃取对企业的核心价值第一讲：定——定位经验背景重新认识经验1.如何识别有用的实践经验2.实践经验与总结的区别3.实践经验与故事的区别定位经验的价值1.工具：“问题扫描器”分析经验的价值。2.实践：扫描经验案例第二讲：识——识别“萃取”模块识别萃取主题模块1.识别萃取主题2.分析萃取的价值识别经验场景模块1.经验使用场景2.练习：选出合适的场景识别萃取对象模块识别萃取对象选定最佳萃取对象讨论：“斩首行动”哪个团体最合适第三讲：问——提问“取”出干货一、俄罗斯套娃法1.工具：俄罗斯套娃法2.实践：应用俄罗斯套娃法二、五问验证法1.五问挖出干货2.五问排除不可学习因素案例：萃取她的破案经验第四讲：优——优化“萃”出精华经验干货到精华1.干货和精华的区别2.案例：咖啡的萃取3.萃取方法论工具：分类逻辑图二、6种优化方法数字式口诀式标签式形象式重复式比拟式第五讲：果——应用成果将经验转化为应用成果经验应用实践的方法案例：空气动力学二、应用成果的形式1、经验展示的形式手册视频微课工具表单案例内训企业经验库第六讲：标——经验标杆体系企业经验体系打造某捞实战案例经验沉淀激励方法论经验体系构建组织能力提升1.标杆模式2.经验裂变3.检核闭环法三、团队能力提升1.“长版”理论2.团队经验激励管理第一模块成果：输出核心经验内容（五招创课部分）第二模块：能编—课程内容开发导入：认清“课程”一、什么样的课程不合格提问互动：回忆个人学习课程的场景——什么是三无课程：无用，无效，无趣案例：女主角的故事二、为什么要进行课程开发与设计1.什么是三有课程：有用，有效，有趣2.什么是课程开发：指课程从确认培训需求、建立目标、到内容编纂的过程3.什么是课程设计：指课程开发完毕后，对课程进行呈现设计，课程产品成果优化设计三、课程“五招Steps模型”1.Scan the pain：痛点扫描：如何进行培训需求分析2.Target focus:目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标3.Experience structure：经验构建4.Presentation design：呈现设计5.Strengthen the result：优化成果案例：设计一堂教会小朋友如何过马路的课程第一招：Scan痛点扫描：如何进行培训需求分析一、培训能否解决所有的问题？1.培训能解决问题效度比1）知识：如线束的基本理论2）技能：白条的分割3）态度：积极的态度面对工作中的困难2.已知问题和未知问题已知问题1) 专业技能2) 业务痛点3）管理与沟通4）团队问题未知问题1) 市场变化2) 新的技术3）行业趋势4）文化创新二、痛点扫描器—培训需求分析利器1.痛点来源分析六个主要来源痛点诊断：培训需求法公式：人情因果法案例：销售部门招收了一批新人第二招：Target目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标一、教学目标聚焦解决痛点1.痛点到课程开发的目标聚焦研讨：这些课程目标清晰吗？重点强调：课程开发的目标聚焦于解决痛点二、如何写课程开发目标工具：公式—“人情-改变-成果”销售员能够在销售新产品时运用新产品知识进行销售从而促进销售达成现场实践：3道目标设定问题三、课程命名1.名字的重要性案例：电影/书/名人2.优秀课程名称的“三一定律”1）一脉相连：课程名称于课程的主要内容相一致，不能背离课程的主旨2）一看就懂：用一看就懂的方式表达，拒绝晦涩难懂3）一见倾心：具备强大的吸引力，能够激起学员的兴趣3.设计好课程名称的四种方法1）受众收益法2）内容提炼法3）类比吸引法4）双标题法第三招：Experience structure经验构建一、如何进行经验构建“金字塔”1.从课程开发目标推导出关键实践节点2.从关键实践节点推导出每个实践的解法工具：经验萃取图的实用实战案例：拉萨自驾游现场实践并辅导二、写出课程大纲1.课程背景2.课程收益3.课程信息4.课程大纲主体结构第二模块成果：输出课程目标，主题，第一版课程大纲现场：对课题进行课程主题，大纲，内容的优化第三模块：善导—课程教学设计第四招：Presentation design呈现设计一、好内容不等于好课程1.有效的表达课程的内容2.确保达成课程目标3.增强学员的学习效果工具：好课程公式二、呈现模式1.案例法2.文字案例1）S背景2）C冲突3）Q疑问3.图片案例4.视频案例5.提问引导1）直接提问2）创设情境的提问3）递进式提问6.测试练习7.互动学习8.角色扮演9.想象力训练法10.卡片训练法三、抓住开场和结尾1.让开场一鸣惊人2.让收结耐人寻味第五招：Strengthen优化成果一、优化包五件套1.优化PPT课件2.编写讲师手册3.学员手册4.课程辅助工具准备二、不同种类课程的优化案例1.讲授类2.沙盘类3.拓展类4.翻转类5.直播类6.微课类课程现场实践第三模块成果：输出课程教学设计结果，课程PPT现场：对课题进行课程教学方法和手段的优化，制作授课课件PPT（驾驭讲台部分）第四模块：会演—授课表达呈现第一讲：授课前的准备消除上台紧张为什么会紧张的底层原因提问：你为什么会紧张？紧张的外在表现1）表达2）表情3）声音4）动作3.克服紧张的四个锦囊1）换心态2）控身体3）半脱稿4）练习练习，再练习二、授课前必备1.专业形象1）着装提气质2）声音稳情绪3）颜值给自信4）行为壮胆量2.设备好用1）授课需要哪些设备2）开课前的设备检查与调试3.场域氛围1）现场布局2）气氛打造第二讲：引人开场互动：《出门遇到暴风雨》一、开场破冰三件事1.打造第一印象2.包装第一句话3．抓好第一小时二、破冰-步步为营1.第一步：拨开云雾见讲师2.第二步：强化主题见价值3.第三步：比拼学习见成效现场练习：练习讲师自我介绍三步法第三讲：掌控授课过程引言：好的授课=好内容+好表达一、内训师的语言表达1.使用简单的词汇2.避免进入专业陷阱3.避免口头禅和俚语二、内训师肢体表达1.手势2.姿势3.视线4.面部表情实操演练：根据内容做手势三、内训师声音表达1.腹式发声法2.口腔练习3.声带放松练习4.嘴皮子练习5.声音的感情表达实操演练：现场表达一段内容，讲师点评四、授课时的节奏控制1.授课时间控制2.授课休息的设计3.授课意外的处理实操演练：选择一个课题，进行授课节奏设计第四讲：难忘结尾一、结尾的十个设计法1.总结回顾2.实践演练3.互动分享4.鼓励反思5.疑问解答6.感情升华7.展望未来8.反面教材9.奖品/证书颁发10.感谢致辞二、如何造出令人印象深刻的金句1.制造记忆点2.转折式3.重复式4.比拟式5.结对子式6.韵脚式实操演练：根据自己的课题，设计一个结尾第四模块成果：学员能够掌握基础的课堂授课技能，输出良好的授课效果第五部分：辅导形式课前辅导（可选）课前选题技巧辅导课前PPT准备辅导课堂辅导1.对每一模块产出部分，课程现场对学员进行辅导2.每日晚自习答疑解惑及课程产出辅导（1）线下教室面对面辅导（可选）（2）线上腾讯会议辅导（可选）课后辅导（可选）学员课程产出跟跑学员内训师认证线上课程辅导学员内训师认证现场评估及辅导第六部分：老师介绍王鲁老师 TTT实战专家短视频微课落地教练15年培训管理经验高级人力资源师丨美团大学认证讲师曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人曾任：巴奴火锅丨巴奴大学校长+巴奴事业部营运培训总监曾任：阿里巴巴集团丨全国营运陪训负责人（新零售板块）擅长领域：课程开发、视频微课开发、授课技巧、PPT制作/表达、短视频创作等→从0到1搭建三所企业大学：盒马技能学院、巴奴大学、红枣大学→成功孵化百万大V账号：孵化《高哥谈人生》粉丝100万+→累计个人开发25门课程，合作开发近千门课程：其中个人精品课程8门，精品微课15门→累计授课近200场：是中国核电工程、中原银行、阿里巴巴、美团等企业的特聘讲师,累计培训超6000+位学员提升职场技能，学员好评率高达98.5%。实战经验：——任职阿里巴巴期间——[-搭建课程体系]：基于企业零售板块的发展，从0到1建立盒马学院，上线课程库/图书馆系列（打造8个系列，120份资料），并开发零售门店店长课程体系搭建与交付落地（开发业务核心课程1000门+，视频微课系列500门+）[②-玩转直播课程]：针对企业业务发展的需求，搭建【直播课程体系】，开发200+直播课程；同时打造直播运维闭环落地与实施，建立武汉，上海，成都，深圳，北京五大直播间，举办700场直播课程，覆盖19个区域，全面提升业务人员的核心能力。[③-创建“培训+训练”的训练系统]：运用阿里盒马数据化带训跟踪模式，创建1V1数字化训练绑定系统，并以师兄为基础的营运训练闭环体系，建立师兄选用育留汰体系，培养5000+师兄（能带人），300+金牌师兄/讲师（能讲课/做课/带人）。——任职巴奴火锅期间——[-搭建企业大学]：主导巴奴大学组织架构的设计、搭建巴奴核心业务讲师体系，并针对企业的新员工、管理者设计培训方案，共为企业输送5000+名优秀人才、164位门店管理者；同时建立孵化创新平台，每月收取创新300例，5%的创新，进入营运标准并全国推广。[②-构建人才发展体系]：为满足企业拓店人才需求，主导设计门店店总候任+赛马+师徒绑定三大机制，为企业输送100+名核心人才，助力企业拓新店50家（所有核心岗位人员100%到位）——任职美团期间——[-搭建课程体系]：基于美团APP端新零售场景，设计开发45门课程，（其中《美团舆情管理》、《有效演讲》成为美团大学品牌课程），对5家新店进行轮训，助力创造单店平效行业第一销售额，同时培养50名零售领域讲师。[②-构建人才发展体系]：基于新零售模式的人才能力模型（人才选拔+培养+晋升），建立平台人才梯队模型及晋级课程体系以及零售事业部学城线上学习体系，输出65门零售业务必修课，全面提升员工的业务能力。——任职家乐福（中国）期间——[-构建人才发展体系]：主导“职涯发展及部门技能学习”航海船计划的设计与落地，对企业各层级（管培生、主管、经理、总监）人员进行轮训，其中全国138家商超新人项目，累计培训1000+场、中层人才（店总）领导力发展课程，累计培训23场、高层人才领导力发展课程，累计培训5场，成为家乐福年度最佳培训项目。[②-打造培训师队伍]：针对企业的人才需求，从授课技巧、课程开发、演绎呈现等维度对各区域专职培训经理进行培养，促使52位成为家乐福认证培训师，550位成为认证课程讲师。部分项目经验：01-阿里巴巴新零售——视频微课开发项目——成果：通过《两招七式-视频微课创作训练营》（15场，300人）培训核心骨干业务人员及区域培训团队学会做视频微课，累计出品500门+，上传至阿里学习平台，盒马线上学院，累计20000+人次学习；02-恒洁卫浴河北分公司——七步创视—TTT之视频微课创作训练营——成果：培训26位公司核心骨干，现场创作5个成品短视频微课；课后陆续跟踪交付20门视频微课，打下了视频微课程基础，成为分公司最佳案例，并推荐至总公司。03-天海集团——天海TTT培训培训师项目——成果：集中对学员进行1对1的评审，认证50位集团核心讲师，50门课程，得到领导的一致好评，后进行多期循环培训04-中国核电工程——TTT培训培训师项目——成果：交付《驾驭讲台》到《课程开发与设计》课程，培训60位课题讲师，该项目连续两次复购05-白象食品集团——七步创视—TTT之视频微课创作训练营——成果：交付白象“创课100，师课共建”项目，培养80位具备制作视频能力的讲师，创作100门属于白象的品牌视频课程，企业已预订下一期课程主讲课程：TTT培训师系列：《七步创视——TTT之视频微课创作训练营》《驾驭讲台——TTT之内训师授课技能提升》《五招成课——TTT之课程开发与设计》《知行合一——TTT之互动式课堂设计》《恰到好处——TTT之定制式PPT制作》短视频系列：《驾驭直播——TTT之打造充满吸引力的直播课》《引人入胜——创作走心的短视频》《极速上手——短视频的拍摄与剪辑》授课风格：注重学训一体的授课模式，通过理论加实践，让学员通过身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点风趣幽默，能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获注重案例教学，以自身实战经历及累计案例库，交付与理论结合的案例化课堂部分服务过的客户：中国核电工程、中原银行、郑州银行、广东邮政储蓄、农业银行湖南省分行、广州农商行、伟联担保、汇通金融集团、银基集团、华润置地、天海集团，航天信息、河南省电力公司、广州合鸿达投资、广州增电电力、中国石油、三友化工、东明石化集团、陕煤集团好想你股份、富士康、恒洁卫浴、白象、阿里巴巴、美团、格美集团、西亚斯集团、平顶山银行、中国烟草公司、思念食品、广铁集团、华润集团、贵烟集团、厦门国贸、郑氏化工、中建三局、中建隧道、中国电建、中国铁路科学研究院、中国中车、华测检测、孚日股份、史丹利集团、金发科技、联桥集团、五洲龙汽车、宝明精工、昊阳天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、四川资博集团、上风高科等部分客户评价：王老师在课程开发与设计方面教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。——白象食品集团王总监王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，帮助我指明了成为专业培训师方向和要走的路。让我有了做培训师的一点点信心。谢谢老师精彩的讲授。——恒洁卫浴河北区负责人李总这次课程还是学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例互动教学，二是高质量的提问与回答，如何设计提问以增加与学员的互动，如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法，非常感谢老师。——思念食品王经理课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场既能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。——阿里巴巴李经理在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师——航天信息人力资源总赵总部分授课照片：

王鲁：经验萃取力—让经验成果可复制

课程概要

适用对象

课程介绍

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