课程背景:
在组织发展的过程中,案例萃取已成为组织智慧的宝库,是经验传承与创新的桥梁。面对繁杂的信息与快速变化的环境,如何精准锁定价值案例、高效提炼成败经验,成为职场人士及组织发展迫切需要提升的能力。《案例萃取实战营:三步成案,轻松输出成败经验》旨在通过系统的方法论与实战演练,引领学员掌握案例萃取的精髓,助力个人与组织能力快速提升。
课程收益
1. 学员将学会如何选题,准确捕捉有价值案例主题,为组织知识管理和经验传承提供素材。
2. 通过学习搭建案例框架,学员能够结构化地整理和呈现案例信息,提高沟通效率和清晰度。
3. 学员将掌握有效素材收集、筛选和整理技巧,丰富案例内容,确保信息的完整性和准确性。
4. 课程将指导学员提炼案例中的关键知识点,为组织的知识库增添实用、创新的学习资源。
5. 学员将学会根据不同的场景和受众选择合适的案例呈现形式,提升演示的专业度和吸引力。
6. 通过实战演练和导师点评,学员将提高案例萃取的实际操作能力
课程时间:3天
课程对象:企业内训师,职业培训师,专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员
课程方式:讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK
课程模型:
课程大纲
第一讲:选题定调,锁定案例之魂
一、为什么要做案例萃取?
1. 诠释案例萃取对组织智慧沉淀的重要性
2. 区分成功与失败案例的学习点
二、选题策略与技巧
1. 如何识别具有萃取价值的案例主题
(1)工具:主题筛选矩阵
(2)方法:热点、难点、创新点分析法
2. 精准定位受众与案例应用场景
(1)工具:受众分析表
(2)技巧:场景模拟法
三、实战演练:选题工作坊
1. 小组练习选题,导师点评指导
2. 分享选题心得,优化选题思路
第二讲:结构搭建,塑造案例之骨
一、案例的基本结构与要素
1. 成功案例与失败案例的结构差异
2. 关键要素:背景、挑战、行动、结果
二、搭建案例框架的方法
1. 逻辑线条梳理:时间线、问题线、解决线
(1)工具:逻辑线条图
(2)技巧:关键节点识别与串联
2. 内容层次划分:概述、细节、反思
(1)工具:内容层次模板
(2)方法:金字塔原理在案例中的应用
三、实战演练:结构搭建工作坊
1. 小组练习搭建案例框架,导师辅导点评
2. 分享搭建经验,讨论优化方向
第三讲:内容填充,丰富案例之肉
一、收集与整理案例素材
1. 素材来源与收集技巧
(1)工具:素材收集清单
(2)方法:多渠道、多角度收集法
2. 素材筛选与整理原则
(1)工具:素材分类表
(2)技巧:关键信息凸显与冗余信息剔除
二、内容撰写技巧与经验分享
1. 客观描述与主观感受的平衡
(1)经验分享:如何保持案例客观性
(2)技巧:第一人称与第三人称的灵活运用
2. 细节刻画与情感渲染
(1)方法:细节描写技巧
(2)工具:情感渲染词库
三、实战演练:内容填充工作坊
1. 小组练习填充案例内容,导师点评指导
2. 分享填充心得,提升内容质量
第四讲:知识点提炼,萃取案例之精
一、识别与提炼案例中的知识点
1. 知识点的类型与识别方法
(1)工具:知识点识别表
(2)技巧:从行动与结果中提炼知识点
2. 知识点提炼步骤
(1)方法:重要性、实用性、创新性原则
(2)工具:知识点提炼模板
二、知识点呈现与表达技巧
1. 图表、图片等视觉元素在知识点呈现中的应用
(1)工具:视觉呈现清单
(2)方法:图表制作与美化技巧
2. 简洁明了的语言表达
(1)技巧:避免冗余与模糊用词
(2)经验分享:如何提升语言表达力
三、实战演练:知识点提炼工作坊
1. 小组练习提炼案例知识点,导师辅导点评
2. 分享提炼经验,讨论优化策略
第五讲:成果输出,展示案例之美
一、案例呈现形式选择
1. 手册、PPT、视频、海报等多种呈现形式比较
(1)工具:呈现形式选择指南
(2)方法:根据场景与受众选择合适的呈现形式
二、案例呈现技巧与经验分享
1. 视觉呈现原则与技巧
(1)方法:视觉元素布局与配色原则
(2)工具:视觉呈现优化清单
三、实战演练:成果输出工作坊
1. 小组练习将案例成果以选定形式输出,导师点评指导
2. 分享输出心得,提升展示效果