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王鲁:《经验萃取力-从初级到进阶让经验成果可复制》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 21174

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适用对象

核心骨干业务人员,中高层管理者,核心技术人员,销售人员

课程介绍

课程背景:

企业的发展需要不断地积累经验,但这些经验往往只停留在少数人的脑海中,如何将这些经验转化为企业的财富,让更多的员工受益呢?本课程将带领你探索经验萃取的奥秘,通过一系列的经验萃取方法,将隐性的经验萃取出来,转化为企业的显性知识,让更多的人受益。

同时,企业通过经验萃取,能够激发员工的内在动力,让全员不断地学习、成长!本课程将提供实操性工具,将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等,推动企业挖掘知识产权,建构知识案例库,实现学习价值网。

通过本课程,你将掌握经验萃取的核心理论及方法,从而优化流程,提高效能,激励员工,最终提升企业核心竞争力,实现企业的可持续发展。

课程收益:

  • 成为萃取高手:掌握萃取的理论及方法,边学边练,提升萃取实战能力
  • 提高效率,优化流程:把优秀经验梳理成规划流程及标准,提高企业的效率
  • 激发员工内在动力:打造标杆文化,激发全员内在动力
  • 实操性工具:将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等,让全员能够随时随地地学习
  • 挖掘知识价值:助力团队及组织能力提升,建构知识案例库,挖掘知识价值

课程时间:初级:2天;进阶:1-2天(平均6小时/天)

课程对象:核心骨干业务人员,中高层管理者,核心技术人员,销售人员

课程方式:讲授式+互动+现场实践

第一阶段:初级(2天)

目标:成为萃取高手:掌握萃取的理论及方法,边学边练,提升萃取实战能力

引导部分:萃取价值

案例:高手是怎么销售的

1.经验的故事

2.萃取对企业的核心价值

第一讲:定——定位经验背景

  1. 重新认识经验

1.如何识别有用的实践经验

2.实践经验与总结的区别

3.实践经验与故事的区别

  1. 定位经验的价值

1.工具:“问题扫描器分析经验的价值。

2.实践:扫描经验案例

第二讲:识——识别“萃取”模块

  1. 识别萃取主题模块

1.识别萃取主题

2.分析萃取的价值

  1. 识别经验场景模块

1.经验使用场景

2.练习:选出合适的场景

  1. 识别萃取对象模块
  2. 识别萃取对象
  3. 选定最佳萃取对象

讨论:“斩首行动”哪个团体最合适

第三讲:问——提问“取”出干货

一、俄罗斯套娃法

1.工具:俄罗斯套娃法

2.实践:应用俄罗斯套娃法

二、五问验证法

1.五问挖出干货

2.五问排除不可学习因素

案例:萃取她的破案经验

第四讲:优——优化“萃”出精华

  1. 经验干货到精华

1.干货和精华的区别

2.案例:咖啡的萃取

3.萃取方法论

工具:分类逻辑图

二、6种优化方法

  1. 数字式
  2. 口诀式
  3. 标签式
  4. 形象式
  5. 重复式
  6. 比拟式

第五讲:练——现场“练”掌握萃取全流程

  1. 定,识,问,优,输出第一个萃取结果
  2. 完成经验萃取四个动作
  3. 每人完成经验萃取落地地图
  4. 小组优秀作品路演

1、小组选出本小组优秀经验萃取作品

2、完成现场展示:比学赶帮超

第二阶段:进阶(1-2天)

目标:熟练掌握进阶经验萃取方法和工具

能够将经验转化为多种形式的应用成果(如视频微课、企业经验库等)

构建企业的经验标杆体系,推动团队能力的持续提升

引导部分:

案例分享:经验萃取的挑战与价值

  1. 引导案例:某企业的经验萃取实践及其挑战
  2. 现代企业中经验萃取的角色与重要性

第一讲:深化“识”—— “识别”进阶技巧与策略

一、深入分析萃取主题,挖掘更深层次的价值

1. 确定萃取主题的方法论

2. 深入挖掘主题背后的价值

二、进阶识别方法和工具介绍

1. SWOT分析在经验萃取中的应用

2. 其他高级识别工具与技巧介绍

第二讲:精进“问”—— 进阶提问与挖掘技巧

一、进阶提问技巧和策略,挖掘更深层的经验和智慧

1. 开放式与封闭式提问的结合使用

2. 引导性提问在经验萃取中的应用

第三讲:优化与整合“萃”出卓越精华

一、进阶优化方法和策略

1. 标签式优化方法介绍与实践

2. 形象式优化策略分享与应用

二、如何整合不同来源和类型的经验,形成综合精华

1. 多源经验的整合方法论

2. 综合精华的形成与实践指导

第四讲:应用成果设计与实现

一、将萃取的经验转化为应用成果的方法论和实践指导

1. 视频微课的设计与制作流程

2. 案例库的构建与管理实践指导

二、现场实践:分组完成一个应用成果的设计草案展示与交流

1. 分组实践设计草案

2. 展示与交流

第五讲:构建企业经验标杆体系 ——“长版”理论与团队能力提升

  1. “长版”理论在经验萃取中的应用和价值
  2. “长版”理论的核心理念与应用场景
  3. 在经验萃取中如何运用“长版”理论提升团队能力
  4. 如何通过经验萃取提升团队整体能力和绩效
  5. 团队能力提升的策略与方法
  6. 经验萃取在提升团队绩效中的实践指导
  7. 现场实践:小组经验萃取应用成果“团队能力提升落地方案”设计

1. 分组实践方案

2. 展示与交流

 

 

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第一部分:培训背景组织的核心竞争力之一,就是有一套自己的内部的知识体系,也是组织多年沉淀的核心经验,本课程将带领你探索经验萃取的奥秘,通过一系列的经验萃取方法,将隐性的经验萃取出来,转化为企业的显性知识,让更多的人受益。而承载这些岗位经验的最佳载体之一,就是课程。通过企业的核心骨干、内训师对培训需求分析来确认需求,从而明确课程开发的目标。通过课程制作与呈现,把有效的实践经验沉淀并传承,让更多的人才快速掌握,复制,传承组织核心知识,从而推动业务进步,做到“一个好课程,传递一个好经验”然而,在课程呈现的过程中,企业内训师,虽然有很好的专业经验,但是,往往是“茶壶里煮饺子”倒不出来!授课时往往不能充分的把内容讲解出来,导致授课效果不佳!企业内训师,怎样能够“驾驭讲台”,讲课时不是毫无头绪,逻辑混乱;上讲台时,不因为紧张而忘词,发出观点时能够聚焦精炼,而不是发散跑题;互动时,能够有条不紊,让学员全情投入;总结时,能够画龙点睛,让学员意犹未尽……这些都是内训师要掌握的技能!本课程通过“经验萃取+五招创课+驾驭讲台”的技术讲解,帮助学员学会经验萃取,创出课程,驾驭讲台。第二部分:培训对象培训对象:企业内训师,专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员课程时间:2-3天课程方式:讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK课程福利:(仅限受训学员)▲可获得200+套精品PPT模板▲可获得14大类,1000+的课程素材图片▲可获得20个经典背景音乐,200+个音效▲可获得更多素材的渠道信息第二部分:培养目标经验萃取部分:成为萃取高手:掌握萃取的理论及方法,边学边练,提升萃取实战能力提高效率,优化流程:把优秀经验梳理成规划流程及标准,提高企业的效率激发员工内在动力:打造标杆文化,激发全员内在动力实操性工具:将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等,让全员能够随时随地地学习挖掘知识价值:助力组织建构知识案例库,挖掘知识价值课程开发与设计部分● 掌握扫描岗位业务核心痛点,对培训需求进行分析,找到对业务有效的课题的方法● 能够写出以培训需求业务痛点为聚焦点的课程目标● 能够掌握课程呈现设计的方法,让课程呈现更有效● 能够掌握包装课程的技巧,让教学结果更突出课程讲授部分●分析自我,找到自己的表达模式,扬长避短,建立内训师气质●掌握语言表达的底层逻辑,让学员能够听懂●掌握授课控场技巧,让自己在讲台上表现专业●掌握授课节奏技巧,让学员学习步步紧跟●掌握授课关卡法,让学员持续保持兴趣●通过在课堂上的现场演练,让学员边学边练,知行合一课程模型: 版权课程证书第四部分:课程设计第一模块:能萃—萃取核心经验引导部分:萃取价值案例:高手是怎么销售的1.经验的故事2.萃取对企业的核心价值第一讲:定——定位经验背景重新认识经验1.如何识别有用的实践经验2.实践经验与总结的区别3.实践经验与故事的区别定位经验的价值1.工具:“问题扫描器”分析经验的价值。2.实践:扫描经验案例第二讲:识——识别“萃取”模块识别萃取主题模块1.识别萃取主题2.分析萃取的价值识别经验场景模块1.经验使用场景2.练习:选出合适的场景识别萃取对象模块识别萃取对象选定最佳萃取对象讨论:“斩首行动”哪个团体最合适第三讲:问——提问“取”出干货一、俄罗斯套娃法1.工具:俄罗斯套娃法2.实践:应用俄罗斯套娃法二、五问验证法1.五问挖出干货2.五问排除不可学习因素案例:萃取她的破案经验第四讲:优——优化“萃”出精华经验干货到精华1.干货和精华的区别2.案例:咖啡的萃取3.萃取方法论工具:分类逻辑图二、6种优化方法数字式口诀式标签式形象式重复式比拟式第五讲:果——应用成果将经验转化为应用成果经验应用实践的方法案例:空气动力学二、应用成果的形式1、经验展示的形式手册视频微课工具表单案例内训企业经验库第六讲:标——经验标杆体系企业经验体系打造某捞实战案例经验沉淀激励方法论经验体系构建组织能力提升1.标杆模式2.经验裂变3.检核闭环法三、团队能力提升1.“长版”理论2.团队经验激励管理第一模块成果:输出核心经验内容(五招创课部分)第二模块:能编—课程内容开发导入:认清“课程”一、什么样的课程不合格提问互动:回忆个人学习课程的场景——什么是三无课程:无用,无效,无趣案例:女主角的故事二、为什么要进行课程开发与设计1.什么是三有课程:有用,有效,有趣2.什么是课程开发:指课程从确认培训需求、建立目标、到内容编纂的过程3.什么是课程设计:指课程开发完毕后,对课程进行呈现设计,课程产品成果优化设计三、课程“五招Steps模型”1.Scan the pain:痛点扫描:如何进行培训需求分析2.Target focus:目标聚焦:根据培训需求分析结果确定培训目标3.Experience structure:经验构建4.Presentation design:呈现设计5.Strengthen the result:优化成果案例:设计一堂教会小朋友如何过马路的课程第一招:Scan痛点扫描:如何进行培训需求分析一、培训能否解决所有的问题?1.培训能解决问题效度比1)知识:如线束的基本理论2)技能:白条的分割3)态度:积极的态度面对工作中的困难2.已知问题和未知问题已知问题1) 专业技能2) 业务痛点3)管理与沟通4)团队问题未知问题1) 市场变化2) 新的技术3)行业趋势4)文化创新二、痛点扫描器—培训需求分析利器1.痛点来源分析六个主要来源痛点诊断:培训需求法公式:人情因果法案例:销售部门招收了一批新人第二招:Target目标聚焦:根据培训需求分析结果确定培训目标一、教学目标聚焦解决痛点1.痛点到课程开发的目标聚焦研讨:这些课程目标清晰吗?重点强调:课程开发的目标聚焦于解决痛点二、如何写课程开发目标工具:公式—“人情-改变-成果”销售员能够在销售新产品时运用新产品知识进行销售从而促进销售达成现场实践:3道目标设定问题三、课程命名1.名字的重要性案例:电影/书/名人2.优秀课程名称的“三一定律”1)一脉相连:课程名称于课程的主要内容相一致,不能背离课程的主旨2)一看就懂:用一看就懂的方式表达,拒绝晦涩难懂3)一见倾心:具备强大的吸引力,能够激起学员的兴趣3.设计好课程名称的四种方法1)受众收益法2)内容提炼法3)类比吸引法4)双标题法第三招:Experience structure经验构建一、如何进行经验构建“金字塔”1.从课程开发目标推导出关键实践节点2.从关键实践节点推导出每个实践的解法工具:经验萃取图的实用实战案例:拉萨自驾游现场实践并辅导二、写出课程大纲1.课程背景2.课程收益3.课程信息4.课程大纲主体结构第二模块成果:输出课程目标,主题,第一版课程大纲现场:对课题进行课程主题,大纲,内容的优化第三模块:善导—课程教学设计第四招:Presentation design呈现设计一、好内容不等于好课程1.有效的表达课程的内容2.确保达成课程目标3.增强学员的学习效果工具:好课程公式二、呈现模式1.案例法2.文字案例1)S背景2)C冲突3)Q疑问3.图片案例4.视频案例5.提问引导1)直接提问2)创设情境的提问3)递进式提问6.测试练习7.互动学习8.角色扮演9.想象力训练法10.卡片训练法三、抓住开场和结尾1.让开场一鸣惊人2.让收结耐人寻味第五招:Strengthen优化成果一、优化包五件套1.优化PPT课件2.编写讲师手册3.学员手册4.课程辅助工具准备二、不同种类课程的优化案例1.讲授类2.沙盘类3.拓展类4.翻转类5.直播类6.微课类课程现场实践第三模块成果:输出课程教学设计结果,课程PPT现场:对课题进行课程教学方法和手段的优化,制作授课课件PPT(驾驭讲台部分)第四模块:会演—授课表达呈现第一讲:授课前的准备消除上台紧张为什么会紧张的底层原因提问:你为什么会紧张?紧张的外在表现1)表达2)表情3)声音4)动作3.克服紧张的四个锦囊1)换心态2)控身体3)半脱稿4)练习练习,再练习二、授课前必备1.专业形象1)着装提气质2)声音稳情绪3)颜值给自信4)行为壮胆量2.设备好用1)授课需要哪些设备2)开课前的设备检查与调试3.场域氛围1)现场布局2)气氛打造第二讲:引人开场互动:《出门遇到暴风雨》一、开场破冰三件事1.打造第一印象2.包装第一句话3.抓好第一小时二、破冰-步步为营1.第一步:拨开云雾见讲师2.第二步:强化主题见价值3.第三步:比拼学习见成效现场练习:练习讲师自我介绍三步法第三讲:掌控授课过程引言:好的授课=好内容+好表达一、内训师的语言表达1.使用简单的词汇2.避免进入专业陷阱3.避免口头禅和俚语二、内训师肢体表达1.手势2.姿势3.视线4.面部表情实操演练:根据内容做手势三、内训师声音表达1.腹式发声法2.口腔练习3.声带放松练习4.嘴皮子练习5.声音的感情表达实操演练:现场表达一段内容,讲师点评四、授课时的节奏控制1.授课时间控制2.授课休息的设计3.授课意外的处理实操演练:选择一个课题,进行授课节奏设计第四讲:难忘结尾一、结尾的十个设计法1.总结回顾2.实践演练3.互动分享4.鼓励反思5.疑问解答6.感情升华7.展望未来8.反面教材9.奖品/证书颁发10.感谢致辞二、如何造出令人印象深刻的金句1.制造记忆点2.转折式3.重复式4.比拟式5.结对子式6.韵脚式实操演练:根据自己的课题,设计一个结尾第四模块成果:学员能够掌握基础的课堂授课技能,输出良好的授课效果第五部分:辅导形式课前辅导(可选)课前选题技巧辅导课前PPT准备辅导课堂辅导1.对每一模块产出部分,课程现场对学员进行辅导2.每日晚自习答疑解惑及课程产出辅导(1)线下教室面对面辅导(可选)(2)线上腾讯会议辅导(可选)课后辅导(可选)学员课程产出跟跑学员内训师认证线上课程辅导学员内训师认证现场评估及辅导第六部分:老师介绍     王鲁老师   TTT实战专家短视频微课落地教练15年培训管理经验高级人力资源师丨美团大学认证讲师曾任:家乐福(中国)(世界500强)丨全国高级培训经理曾任:好想你枣业(行业龙头上市公司)丨培训部总监+红枣大学负责人曾任:美团丨零售事业部培训与发展负责人曾任:巴奴火锅丨巴奴大学校长+巴奴事业部营运培训总监曾任:阿里巴巴集团丨全国营运陪训负责人(新零售板块)擅长领域:课程开发、视频微课开发、授课技巧、PPT制作/表达、短视频创作等→从0到1搭建三所企业大学:盒马技能学院、巴奴大学、红枣大学→成功孵化百万大V账号:孵化《高哥谈人生》粉丝100万+→累计个人开发25门课程,合作开发近千门课程:其中个人精品课程8门,精品微课15门→累计授课近200场:是中国核电工程、中原银行、阿里巴巴、美团等企业的特聘讲师,累计培训超6000+位学员提升职场技能,学员好评率高达98.5%。实战经验:——任职阿里巴巴期间——[-搭建课程体系]:基于企业零售板块的发展,从0到1建立盒马学院,上线课程库/图书馆系列(打造8个系列,120份资料),并开发零售门店店长课程体系搭建与交付落地(开发业务核心课程1000门+,视频微课系列500门+)[②-玩转直播课程]:针对企业业务发展的需求,搭建【直播课程体系】,开发200+直播课程;同时打造直播运维闭环落地与实施,建立武汉,上海,成都,深圳,北京五大直播间,举办700场直播课程,覆盖19个区域,全面提升业务人员的核心能力。[③-创建“培训+训练”的训练系统]:运用阿里盒马数据化带训跟踪模式,创建1V1数字化训练绑定系统,并以师兄为基础的营运训练闭环体系,建立师兄选用育留汰体系,培养5000+师兄(能带人),300+金牌师兄/讲师(能讲课/做课/带人)。——任职巴奴火锅期间——[-搭建企业大学]:主导巴奴大学组织架构的设计、搭建巴奴核心业务讲师体系,并针对企业的新员工、管理者设计培训方案,共为企业输送5000+名优秀人才、164位门店管理者;同时建立孵化创新平台,每月收取创新300例,5%的创新,进入营运标准并全国推广。[②-构建人才发展体系]:为满足企业拓店人才需求,主导设计门店店总候任+赛马+师徒绑定三大机制,为企业输送100+名核心人才,助力企业拓新店50家(所有核心岗位人员100%到位)——任职美团期间——[-搭建课程体系]:基于美团APP端新零售场景,设计开发45门课程,(其中《美团舆情管理》、《有效演讲》成为美团大学品牌课程),对5家新店进行轮训,助力创造单店平效行业第一销售额,同时培养50名零售领域讲师。[②-构建人才发展体系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才选拔+培养+晋升),建立平台人才梯队模型及晋级课程体系以及零售事业部学城线上学习体系,输出65门零售业务必修课,全面提升员工的业务能力。——任职家乐福(中国)期间——[-构建人才发展体系]:主导“职涯发展及部门技能学习”航海船计划的设计与落地,对企业各层级(管培生、主管、经理、总监)人员进行轮训,其中全国138家商超新人项目,累计培训1000+场、中层人才(店总)领导力发展课程,累计培训23场、高层人才领导力发展课程,累计培训5场,成为家乐福年度最佳培训项目。[②-打造培训师队伍]:针对企业的人才需求,从授课技巧、课程开发、演绎呈现等维度对各区域专职培训经理进行培养,促使52位成为家乐福认证培训师,550位成为认证课程讲师。部分项目经验:01-阿里巴巴新零售——视频微课开发项目——成果:通过《两招七式-视频微课创作训练营》(15场,300人)培训核心骨干业务人员及区域培训团队学会做视频微课,累计出品500门+,上传至阿里学习平台,盒马线上学院,累计20000+人次学习;02-恒洁卫浴河北分公司——七步创视—TTT之视频微课创作训练营——成果:培训26位公司核心骨干,现场创作5个成品短视频微课;课后陆续跟踪交付20门视频微课,打下了视频微课程基础,成为分公司最佳案例,并推荐至总公司。03-天海集团——天海TTT培训培训师项目——成果:集中对学员进行1对1的评审,认证50位集团核心讲师,50门课程,得到领导的一致好评,后进行多期循环培训04-中国核电工程——TTT培训培训师项目——成果:交付《驾驭讲台》到《课程开发与设计》课程,培训60位课题讲师,该项目连续两次复购05-白象食品集团——七步创视—TTT之视频微课创作训练营——成果:交付白象“创课100,师课共建”项目,培养80位具备制作视频能力的讲师,创作100门属于白象的品牌视频课程,企业已预订下一期课程主讲课程:TTT培训师系列:《七步创视——TTT之视频微课创作训练营》《驾驭讲台——TTT之内训师授课技能提升》《五招成课——TTT之课程开发与设计》《知行合一——TTT之互动式课堂设计》《恰到好处——TTT之定制式PPT制作》短视频系列:《驾驭直播——TTT之打造充满吸引力的直播课》《引人入胜——创作走心的短视频》《极速上手——短视频的拍摄与剪辑》授课风格: 注重学训一体的授课模式,通过理论加实践,让学员通过身体力行,感悟提升,在现场即获得记忆点 风趣幽默,能快速打开学员学习的兴趣点,学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获 注重案例教学,以自身实战经历及累计案例库,交付与理论结合的案例化课堂部分服务过的客户:中国核电工程、中原银行、郑州银行、广东邮政储蓄、农业银行湖南省分行、广州农商行、伟联担保、汇通金融集团、银基集团、华润置地、天海集团,航天信息、河南省电力公司、广州合鸿达投资、广州增电电力、中国石油、三友化工、东明石化集团、陕煤集团好想你股份、富士康、恒洁卫浴、白象、阿里巴巴、美团、格美集团、西亚斯集团、平顶山银行、中国烟草公司、思念食品、广铁集团、华润集团、贵烟集团、厦门国贸、郑氏化工、中建三局、中建隧道、中国电建、中国铁路科学研究院、中国中车、华测检测、孚日股份、史丹利集团、金发科技、联桥集团、五洲龙汽车、宝明精工、昊阳天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、四川资博集团、上风高科等部分客户评价:王老师在课程开发与设计方面教学非常落地,帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师,产出了100门视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎,还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。——白象食品集团 王总监王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾,让学员学都收获满满,帮助我指明了成为专业培训师方向和要走的路。让我有了做培训师的一点点信心。谢谢老师精彩的讲授。——恒洁卫浴河北区负责人 李总这次课程还是学到了非常多的新东西,印象最深刻的两个方面:一是主讲领域的内容设计案例互动教学,二是高质量的提问与回答,如何设计提问以增加与学员的互动,如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法,非常感谢老师。——思念食品  王经理课程风趣幽默,学员在轻松的状态中及获得了成长,王老师在课程,帮助学员边学边练,让学员在现场既能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。——阿里巴巴  李经理在企业落地微课项目的过程中,王老师不厌其烦的辅导学员,让学员能够真正的做出一门视频微课。作为培训管理者,项目也得以真正的落地。感谢王老师——航天信息人力资源总  赵总部分授课照片: 
• 王鲁:案例萃取方法论—让成功案例经验成果可复制
课程背景:企业的发展需要不断地积累经验,但这些经验往往只停留在少数人的脑海中,如何将这些经验转化为企业的财富,让更多的员工受益呢?本课程将带领你探索经验萃取的奥秘,聚焦从案例中萃取经验,通过一系列的萃取方法,将隐性的经验萃取出来,转化为企业的显性知识,让更多的人受益。同时,企业通过实战案例经验的萃取,能够激发员工的内在动力,让全员不断地学习、成长!本课程将提供实操性工具,将经验案例转化为手册、视频微课、工具表单、案例集等,推动企业挖掘知识产权,知识案例库,实现学习价值网。通过本课程,你将掌握案例经验萃取的核心理论及方法,从而优化流程,提高效能,激励员工,最终提升企业核心竞争力,实现企业的可持续发展。课程收益:成为案例萃取高手:掌握萃取的理论及方法,边学边练,提升萃取实战能力提高效率,优化流程:把案例经验梳理成规划流程及标准,提高企业效率激发员工内在动力:打造案例标杆文化,激发全员内在动力实操性工具:将案例经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等,让全员能够随时随地地学习挖掘知识价值:助力组织建构知识案例库,挖掘知识价值课程时间:2天,6小时/天课程对象:核心骨干业务人员,中高层管理者,核心技术人员,销售人员课程方式:讲授式+互动+现场实践引导部分:萃取价值案例:高手是怎么销售的经验的故事什么是案例2.萃取对企业的核心价值第一讲:定——定位案例经验背景重新认识案例经验1.如何识别有用的案例实践经验2.案例实践经验与总结的区别3.案例实践经验与故事的区别定位经验的价值1.工具:“问题扫描器”分析经验的价值。2.实践:扫描经验案例第二讲:识——识别“萃取”模块识别萃取主题模块1.识别萃取主题2.分析萃取的价值识别案例经验场景模块1.案例经验使用场景2.练习:选出合适的案例经验场景识别萃取案例对象模块识别萃取案例对象选定最佳萃取案例对象讨论:“斩首行动”哪个团体最合适第三讲:问——提问“取”出干货一、俄罗斯套娃法1.工具:俄罗斯套娃法2.实践:应用俄罗斯套娃法二、五问验证法1.五问挖出干货2.五问排除不可学习因素案例:萃取她的破案经验第四讲:优——优化“萃”出精华经验干货到精华1.干货和精华的区别2.案例:咖啡的萃取3.萃取方法论工具:分类逻辑图二、6种优化方法数字式口诀式标签式形象式重复式比拟式第五讲:果——应用成果将经验转化为应用成果案例经验应用实践的方法案例:空气动力学二、应用成果的形式1、案例经验展示的形式案例手册案例视频微课案例工具表单案例集案例内训课企业经验库第六讲:标——经验标杆体系企业经验体系打造某捞实战案例经验沉淀激励方法论经验体系构建组织能力提升1.标杆模式2.经验裂变3.检核闭环法三、团队能力提升1.“长版”理论2.团队经验激励管理  

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