金刚：卓越团队教练

课程背景

乌卡（VUCA）时代，每个团队都遇到前所未有的挑战，团队中的成员之间的关系也很脆弱，每个团队都面需要应对这个复杂、多变、不确定、模糊的商业环境：

• 内耗不断、彼此猜疑，如何联结彼此的价值，从而利出一孔力出一孔？
• 信心不足、压力巨大，如何提升团队信任感，从而回归团队的稳定性？
• 身心疲惫、疲于应对，如何获得成功的资源，从而再现团队高光时刻？
• 目标不明、踌躇不前，如何厘清目标与愿景，从而义无反顾不断前进？
• 执行力弱、不拨不动，如何让团队动力十足，从而能超预期达成绩效？
• ……

《共创式领导力——卓越团队教练》项目旨在帮助企业管理者掌握团队管理的核心，从一名“团队管理者”到“团队教练型领导者”，从“团队监管者”到“团队赋能者”；快速塑造积极正向的团队文化，形成互帮互助的信任协作关系，提升团队解决问题的创造力，形成以成果导向的团队文化，从而带来团队的成长和绩效的持续提升，最终促进组织健康有序的发展。

培训收益

• 通过：学习赋能下属的四种能力；

收益：掌握提升下属内驱力的方法，提升团队的内在动力，并建立团队间的彼此连接，提升团队信任与协作；

• 通过：学习如何从四个领域突破团队绩效；

收益：激发团队创新、收获自信，并收获和谐关系与内在一致性的动力；

• 通过：练习团队赋能的登山模型-形象的七个步骤；

收益：让领导者轻松学会如何开展一场系统而完整的团队共创赋能会议；

• 通过：学习团队有创造力的头脑风暴法；

收益：激发团队的创造性解决问题的能力；

• 通过：团队闪光时刻的练习；

收益：学会团队赋能的方法，激发团队的内在驱动力系统。

• 通过：经历团队宪章的共创共识；

收益：提升团队的融合，并在规则下高效前行；

• 通过：团队决策的互动练习；

收益：掌握团队遇到两难决策时如何应对；

• 通过：通过愿景使命价值观共创；

收益：掌握如何将团队拧成一股绳，让团队爆发前所未有的执行力，让绩效突破不再是流于表面，让团队散发出由内而外的激情与动力；

课程特色

• 学的容易：教学内容全部实现模块化和工具化，便于理解和记忆；
• 练的轻松：教学过程结合业务实际有演有练，便于运用轻松上手；
• 落地有效：学员的实际问题都找到了应对的方法和策略，便于跟踪和落实。

培训对象

• 各层级管理者
• 管理后备人才

课程时长

• 现场授课时长 1-3天/6小时/天（依企业实际需求可定制1到3天的课程）

课程大纲

1. 共创式领导力：卓越团队教练导入
2. 时代呼唤像教练型领导者一样给团队赋能
3. 从“管控者”到“赋能者”
4. 从“命令者”到“启发者”
5. 从“独领者”到“共创者”
6. 团队领导力发展管道模型
7. 导入与讨论：一起梳理团队管理中的痛点？
8. 企业为什么需要教练
9. “斜坡球”原理  ——提升向上动能
10. 房间里的“大象”——直面内心挑战
11. 团队中的“沼泽”——行动产生结果
    • 开启团队创新——创造力
    • 分享最佳实践——行动力
    • 发展团队关系——关系力
    • 愿景使命价值——精神力
12. 学习目标与期待
13. 课程概览
14. 目标期待
15. 共创式领导力：卓越团队教练基础
16. 共创式领导力：卓越团队教练的本质是赋能
17. 团体与团队的区别

• 小组研讨：你遇到的最卓越团队的特质有哪些？

1. 共创式领导力：卓越团队教练的内涵
2. 团队中的关系
3. 如何才能组建一个真正有战斗力的团队

• 小组共创：成立公司、目标、产品、分工等

1. 卓越团队领导者需要具备的四项能力
2. 信任力
3. 聆听力
4. 发问力
5. 反馈力
   • 教学互动：成为共创式领导力：卓越团队教练的价值
6. 赋能团队的核心流程

共创式领导力：卓越团队教练：登山模型——七步轻松为团队赋能

1. 建立亲和-形成信任
   • 问候互动
   • 好奇聆听

角色体验：团队建立信任的小互动

1. 征询议程-框定范围
   • 共享议程
   • 探寻价值
2. 共识成果-聚焦产出
   • 确认目标
   • 成果导向

角色体验：从议程到成果的演练

1. 发展对话-团队共创
   • 头脑风暴
   • 共创共识

角色体验：关于启发愿景的演练

1. 行动计划-落实成果
   • 拓展聚焦
   • 行动开启

角色体验：关于行动计划的演练

1. 价值欣赏-彼此赋能
   • 价值成果：对自己的价值与收获
   • 欣赏期待：对他人的欣赏与期待

角色体验：关于价值欣赏的演练

1. 团队庆祝-欢呼赋能
   • 创意欢呼
   • 凝聚价值

角色体验：关于团队庆祝的演练

1. 让绩效倍增的共创式领导力：卓越团队教练
2. 建立团队信任
3. 小组互动：听到彼此的“闪光时刻”
4. 讲述、提问、聆听与反馈
5. 建立信任的技巧总结
6. 团队管理中如何发展对话
7. 方法：开放式问题和封闭式问题
8. 实战：开放式问题线的应用
9. 逻辑：聚焦成果而非问题
10. 心态：OK原则、相信原则、接纳、允许、鼓励、欣赏
11. 提升凝聚力的团队共创——团队价值共创
12. 什么是价值观
13. 价值观的五个层次
    • 教学互动：你欣赏的团队价值观有哪些？
    • 小组共创：共识团队价值观
14. 提升凝聚力的团队共创——团队愿景使命共创
15. 企业/团队的发展图
    • 绩效维度
16. 现状
17. 目标
18. 挑战
    • 动力维度
19. 成果：目标达成的收益
20. 愿景：目标成功的画面
21. 使命：哪些人因此收益
22. 愿景与使命
    • 定义及其价值
23. 愿景：一幅关于未来成功的画面
24. 愿景的价值：对当下行为的指引
25. 使命：实现愿景过程过程中哪些人因此而收益
26. 使命的价值：使命让团队在面对挑战时有动力
    • 教学互动：知名企业的企业愿景与使命欣赏？
    • 小组共创：构建本公司/团队愿景与使命
27. 提升凝聚力的团队共创——团队宪章共创
28. 团队宪章：团队行事准则
29. 宪章的意义：让团队有则可依，让团队行为更加一致而协同
    • 教学互动：知名企业的企业宪章欣赏？
    • 小组共创：共识团队宪章
30. 用“白板技术”激发团队创造力
31. 什么是白板技术
32. 激发创造性的“白板技术”
    • 激发视觉创造力
    • 灵活性
    • 容易达成共识-彼此——致性的看见
    • 让人放松
    • 抽象的具体化
    • 增加参与感
    • 将碎片信息结构化
    • 即时呈现的激励感
33. 如何玩转“白板技术”
    • 常用的道具与物料：马克笔、便利贴
    • 笔的颜色与粗细
    • 便利贴颜色、大小与 使用法
    • 善用形状进行归纳与整合
    • 空间与留白
34. 叠加团队智慧的“头脑风暴”法
35. 日常企业中头脑风暴的不足之处
36. 新型“头脑风暴”的十大要点
    • 放松且好玩
    • 求数量不求质量
    • 彼此不评判
    • 点赞与欢呼
    • 每个人参与
    • 开放式提问
    • 发散
    • 小组间竞争
    • 节奏感强的音乐
    • 领导最后说话

第四篇 团队教练的综合运用

一、四高团队决策法

1. 团队决策的类型与优劣势
   • 团队决策的七种类型
   • 不同类型优劣势分析
2. 团队决策的意义与影响
   • 参与度
   • 满意度
   • 认同度
   • 执行度
3. 四高的团队决策
   • 明确目标
   • 商议标准-头脑风暴法

• 标准共识-投票法
• 团队在共识标准下进行决策
• 小组共创：针对两难安排进行团队决策

三、如何管理团队冲突

1. 冲突的类型
2. 如何看待冲突
3. 管理团队冲突的五种策略
4. 小组研讨：五种策略的使用条件与注意事项

四、在团队的不同阶段如何管理

1. 团队发展的五个阶段
   • 形成期
   • 动荡期
   • 规范期
   • 高效期
   • 调整期
2. 体验五个阶段的不同感受
   • 位置感知体验法带领全息感受
   • 找到自己组织正处在哪个阶段
3. 小组研讨：每个阶段的特征（目标、绩效、规则、文化、沟通、心态、需求、行为表现）与对团队领导者的期待与需求（领导风格、关注点、具体行为）

第五篇 团队教练的实战运用篇

1. 团队教练的运用场景研讨
2. 小组研讨：如何用所学让团队管理如虎添翼
   • 应用场景：哪些团队适合、哪些场景适合
   • 注意事项：在运用中需要注意的事项有哪些
3. 用系统总结法形成团队行动方案
4. 团队总结的意义与常用方法
5. 系统且高效的“四图法”
   • 有效的
   • 强化的
   • 弱化的
   • 开始的
6. 如何让共创式领导力：卓越团队教练项目落地并取得成果
7. 如何践行共创式领导力：卓越团队教练
   • 项目阶段说明
   • 训后的实践与表单
   • 训后的五周实践安排

团队教练：价值总结与行动计划

1. 庆祝：
   • 课程收获、价值感谢
   • 轻松上路、乐得成果