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潘德有:MS Project企业项目管理应用实践

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 18743

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适用对象

本课程适用于建设工程领域、软件及新产品开发领域、生产制造(计划)领域、院校及学生研究领域、敏捷开发(AI、互联网、大数据

课程介绍

关于课程介绍:

Microsoft Project 是国际上最为流行和易用的项目管理软件,随着全球项目管理需求的增多,Project已经成为了业内普遍公认的项目管理和计划制定工具。Project 2016/2019/2021是微软最新发布的产品,其扩大了使用功能和更为便捷的用户操作界面,Microsoft Project的管理思想紧密结合美国项目管理协会PMI对项目和项目集的定义,Project Server同样符合PMI对项目组合(Portfolio Management)的定义。

本课程将重点讲解Project Professional 2016/2019/2021版本(选其一),告诉项目经理或项目集经理同等角色的人员,如何借助Project更好的管理一个项目,或者项目集。

本课程可针对用户中文、英文软件进行培训,由用户自行安装Project Professional相关版本。

确认的课程目标:

  1. 学会通过Project软件编辑任务、处理资源、估算和确定预算、确定进度计划和方案,确定其他项目管理日常工作的内容;
  2. 学会通过Project软件能够独立完成一个完整项目的编辑与处理,包括有关进度、需求、成本、资源、沟通、质量、风险、相关方等内容的处理,最大化融合PMI体系和标准;
  3. 学会以项目经理、团队成员、其他相关方的身份与角色,通过Project获取绩效信息、展示绩效报告,以及融合微软其他产品,共享信息与合作;
  4. 如果你是敏捷团队,可以学习到如何通过Project软件实现敏捷需求、任务板方面的技能。

课程的适用对象:

本课程适用于建设工程领域、软件及新产品开发领域、生产制造(计划)领域、院校及学生研究领域、敏捷开发(AI、互联网、大数据等)领域项目的管理。

学习群体可以包括:项目经理、项目集经理、项目总监、PMO经理、项目管理工程师、助理项目经理、敏捷/产品开发经理等,从事项目管理或计划管理相关工作的人员,对Project有兴趣的人员。

课程时间设置:

1-3天,标准时间为2天。6hours/天。

版本选择建议:

       建议企业选择MS Project Professional 或MS Project Standard,如果已经安装Project Server,则需要与Project Professional进行集成。企业可以选择2016,2019,2021任何版本,包括中文或英文版本。

课程主题部分(大纲)

第一部分:项目启动与开始

项目管理与MS Project软件的应用关系

了解项目和项目管理的原理;

项目管理理念与MS Project软件的对应关系;

项目管理过程组、知识领域与MS Project各项功能的对应关系;

快速掌握MS Project软件应用的建议;

案例操作与说明:结合讲师提供案例,在了解和学习项目管理的过程中,可以提供公司现有某个项目,作为探讨的对象,将此项目从管理学角度切换至MS Project的应用环境中。

MS Project用户界面

从MS Project第一视图(甘特图)开始认识它;

Project工作界面和版本介绍;

Project新功能与视图、表介绍;

Project其他功能与快速访问介绍;

案例操作与说明:这一部分需要正式开始了解与认识MS Project界面,作为初学者或者已经学习过的同事而言,都可能从中汲取新的知识点,从项目管理的角度,甘特图页面蕴含了太多的管理学和实践学信息,有必要从整个项目视角掌握他们。

通过Project创建新项目

项目立项信息收集与导入;

设置项目起始时间与日程选项;

  1. 如何为项目设施开始或结束日期
  2. 项目总工期的估算方法
  3. 为项目创建和分配合理的日历

创建项目文档(空白与模板);

为项目创建独特的工作日历

  1. 项目工作日历—工作周
  2. 项目工作日历—例外日历

设置整体项目信息与属性;

案例操作与说明:这部分的内容将正式开启Project配置,确定项目名称、起止时间、重要立项文件的确认,项目工作时间的安排,工作大纲,项目(摘要)任务的设置方式等。

第二部分:项目计划创建全过程

在Project中创建项目任务

自动与手动任务创建模式介绍;

输入项目任务的方式(单独、批量);

特殊任务的输入(摘要任务、里程碑);

  1. 任务升降级问题
  2. 快速处理任务输入的快捷方式

估算任务工期方法;

  1. 常见任务工期估算方法:类比、参数、三点、自下而上等
  2. 常见任务工期设施方式:直接输入、估算含义、任务属性

排列任务逻辑关系(FS/SS/SF/FF,提前量/滞后量);

编辑任务属性(详细定义任务信息);

设置任务信息(类型、限制、日历);

调整与更改任务(移动、链接、调整、拆分、停用、更换);

周期性任务的设置原理与含义;

案例操作与说明:本部分是MS Project管理中的核心,其确定了项目任务的创建全过程,包括任务录入、升降级、估算日期、排列任务活动、编辑任务等。任务是项目交付和开展的驱动因素,确定好任务,就如同确定好了工作的范围和完工的时间。本过程将全面讲解“甘特图”的应用。

在Project中创建项目资源

关于项目资源管理概述;

Project中资源的类型详解;

如何在Project中创建资源表(有别于服务器端资源池);

工时、材料、成本类资源详解(属性);

为项目任务分配资源;

资源分配情况分析(如何利用各种资源视图快速查看);

资源冲突解决办法(对已经发生冲突的资源进行调配);

案例操作与说明:本部分围绕已经创建好的项目任务,通过“资源工作表”建立资源表,并对所需项目资源的类型、属性、数量、格式进行定义与说明。无论在哪种项目环境中,资源都是必不可少的。对资源进行详细合理的定义,可以预测资源、成本等所需。本过程全面讲解“资源工作表”的应用。

估算、制定与分配项目成本

关于Project中项目成本概述;

  1. 为项目设置预估总成本
  2. 为项目设置预估总工时

项目资源成本详细介绍;

  1. 工时类资源
  2. 材料类资源
  3. 成本类资源

项目任务成本详细介绍;

项目其他成本概述(固定、剩余、实际等成本);

设置项目预算成本;

查看项目成本;

案例操作与说明:本部分重点介绍如何通过资源工作表定义资源成本,包括标准费率、加班费率、材料和设备费率,单次使用费率等。当资源确定好后,成本信息就可以进行定义。这是估算项目最终成本的重要环节。本过程全面介绍“甘特图+资源工作表”,项目预算同时从“任务+资源”来体现。

第三部分:优化计划、基准发布与可交付成果管控

优化与设置Project使用界面

项目管理计划的优化与基准保存;

项目范围基准评估(Project中WBS概述);

项目进度基准评估(关键路径、关键链、储备分析;)

项目成本基准评估(预算制定过程与确认);

功能筛选与视图使用选择;

更改视图外观与Project内容优化(文本、图形编辑);

在Project中设置沟通模式(与Outlook、PPT结合使用技巧);

确定项目全生命周期重要里程碑(日程表);

案例操作与说明:本部分将对已经完成的任务、资源、成本等信息进行优化,并为最终发布计划提供支持。包括字体、图表色彩、与其他视图的切换、里程碑、日程表、基准计划、跟踪甘特图、图表、突显、分组、表格等功能的应用。同时为了绩效考核的便捷,设置“红黄绿”警示灯的方法和作用等。

Project项目执行与成果交付

在Project中如何推进任务的执行

任务完成更新(提交工时单);

绩效数据收集与整理;

记录项目与任务信息;

变更请求提出与判断;

案例操作与说明:从执行的角度,团队成员完成工作后,需要在各自的任务上提交工时单,以确保其所负责的工作完成并交付。项目经理收到完成的任务后,需要通过Project更新任务信息,包括上传文件,审批具体的交付成果等。

通过Project监督和控制项目进程

当前计划与基准计划对比视图介绍;

设置项目跟踪方法;

项目日程、成本和工时的跟踪;

变更审批与计划更新;

监视项目进度(分组、筛选、进度线、排序);

挣值管理(进度与成本绩效分析);

进度压缩方法(快速跟进与赶工期);

案例操作与说明:在实际执行过程,大量的数据和成果可能发生绩效偏离,项目经理和重要干系人需要对所完成的成果进行审批与确认。项目经理还要从项目角度分析进度、工期、成本是否一致,如果发生绩效偏离,可能需要采取措施来补救。

第四部分:项目报告、绩效分析与多项目管理

Project报表管理

项目整体绩效报告描述;

  1. 项目整体工作绩效报告应用说明
  2. 如何通过Excel和Viso展示绩效

任务绩效报告;

  1. 已完成任务的展示
  2. 延期任务的展示等

资源绩效报告;

  1. 资源直方图
  2. 资源过度分配等

成本绩效报告;

设置报表格式与类型;

案例操作与说明:报表是Project中的一项强大功能,它可以帮助项目经理向高级管理层、重要干系人(如客户、其他职能经理)提交绩效说明,描述:1-截止到特定节点项目的绩效情况;2-截止到特定节点任务的归类、统计与分析数据;3-截止特定节点资源的消耗、过度分配、不足、过剩等;4-截止特定节点成本的走向(现金流问题);5-截止特定节点整体项目完工的占比等。还可以直接分析挣值技术所得的结果。

多项目、敏捷项目管理与多项目资源协调

  1. 多项目资源共享管理;
  1. 多个项目在同一环境下的资源共享问题
  2. 如何有效处理多个项目的资源调配问题
  1. 项目优先级与资源优先级设置;
  2. 合并与管理多项目;
  1. 同一环境下的多个项目合并问题
  2. 在甘特图中生成多个“Projects”的“Program”问题
  1. 产品、项目集和项目集管理概述;
  2. Project Professional中项目集如何管理;

案例操作与说明:本部分重点介绍多个项目同时在Project出现时,应该如何管理的做法。通常情况下,Project软件更青睐于对单个“Project”的管理,而实际工作中可能需要思考多个相互关联的“Project”如何同时在软件中应用,MS Project可以实现这个功能。

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• 潘德有:IT项目管理应用与实践
课程介绍:大部分IT领域的人员角色都很明确,包括开发人员、测试人员、设计人员、SQA、算法、网络工程等。他们往往负责或参与某些IT项目,虽然拥有比较专业的IT技术,但是对于如何有效参与或主导项目缺乏经验。项目管理学是一门针对事务的管理方法,其阐述的内容可以帮助IT从业人员掌握“管理技巧”,以有效应对项目规划、执行、交付、绩效、移交、收尾、后续维护等工作。本课程将针对IT人员,通过具体项目案例的操作和理解,结合最新项目管理国际标准(如PMBOK第七版、PMBOK软件分册指南等),让具备“IT技术”的人员成为合格的项目管理从业者。课程目标:理解IT专业技术人员如何“从技术走向管理”,如何从项目管理的角度看问题。掌握项目管理过程中的各项与“成本”相关的内容,并有效估算、制定、核算与控制项目成本。掌握项目管理过程中的软技巧,包括与各类干系人(如客户)有效协作,建立紧密关系的技巧。掌握项目中不确定性和风险问题的应对方法,能够预知并快速解决突发问题的出现。项目负责人的正式授权,职权力范围适用对象:      IT人员(测试、开发、运维、工程师、需求人员、SQA等)、项目经理、产品经理、敏捷教练、Scrum Master等,以及考虑从技术走向管理的人员。课程时间:1天,6hours/天课程大纲1、IT项目管理及行业实践1.1授权与职权责  团队成员的获取,职权力范围团队协作、交互、建设和管理要求练习:使用贵公司现有一个正在开展的项目,用正式的启动、授权、团队组建过程来演示本过程,以明确IT类项目的角色和职责说明,以便为后续工作开展提供支持。2、项目需求管理实践 2.1明确需求,项目工作范围收集项目需求的各类技术和方法传统项目需求收集流程说明、敏捷项目需求收集流程说明需求定义方法项目确定以后第一件事情干什么?确定项目需求,并创建WBSWBS编制的一般原理和要求—如何以交付为目的编制WBS工作说明书—体现WBS的价值练习:根据企业自身项目特点,画出WBS框架图3、项目团队规划与建设原理 3.1 项目人员和团队结构组织分解结构责任分配矩阵人员配备管理计划团队建设与管理策略3.2打造高绩效项目团队团队的特点激励理论项目团队发展成长的阶段团队绩效低下的常见原因和对策     实战演练:结合XXX所选案例制定工作分解结构WBS和制定责任分配矩阵RAM项目进度管理实践利用不同网络图技术分析项目进度的技巧前导图/箭线图/条件图;甘特图/网络图/里程牌图明确活动依赖关系(四种逻辑关系),善用松动时间活动工期估计,如何做PRRT分析关键路径法:如何抓住进度核心快速跟踪与赶工/时间-成本平衡法4.2跟踪项目执行计划如何衡量项目各方面的绩效?挣值管理技术(EVT)主要的几个数据(AC/EV/PV/CPI/SPI)如何用挣值技术进行成本及进度偏差的分析及控制,并进行相关预测?互动实践——编制项目进度计划,并讨论如何缩短项目工期,采用项目管理软件,应用进度的方法 5、不确定性与突发问题的解决 5.1建立提前识别不确定性事件的能力如何有效识别项目的不确定性评估与分析不确定性问题的影响力不确定性风险事件模糊与变异性问题影响力评估5.2不确定性事件的影响力范畴威胁问题的影响不确定类别拆分IT技术类问题管理协调类问题政策和其他不可控问题有效规划不确定事件 5.3 提前给出应对措施给出有效的应对措施解决具体问题突发性事件的权变措施练习:结合上述案例,展示一个项目中的不确定性事件(如风险),作为优秀的项目团队,不是等到突发问题出现来“救火”,而是要有提前预知和判断的能力,并能够及时给出解决方案。对于不可知的突发性事件,我们要降低其发生的数量,且能够有效应对那些无法降低而实际发生的事件。
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