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王文琭:《数字化管理能力变革与提升》

王文琭老师王文琭 注册讲师 163查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 数据分析

课程编号 : 18731

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适用对象

企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。

课程介绍

课程背景:

移动互联网时代的到来,带来了很多的不确定性,各种巨头不断倒闭,手机巨头诺基亚,照相巨头柯达,零售巨头大润发,都因为没有适应了时代的变迁,而退出了历史舞台。

管理作为非常重要的生产要素之一,在企业的发展和经济的创造过程中,承担了非常重要的作用。

而到了数字化时代,随着大数据、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展,新的商业模式不断涌现,新的巨头公司不断替代着老的巨头。社会在发展,技术在更迭,企业在更迭,传统的管理思维和管理模式需要进行变革和提升,让管理思维、管理方法更加符合数字化时代的特点。

  • 如何在激烈的竞争中快速把握市场机会,战胜竞争对手?
  • 新世代员工如何进行沟通和管理?
  • 如何有效提升团队的创造性和执行力?
  • 如何建立数字化时代的管理体系?

面对当前的VUCA环境下,企业如何做管理变革,组织变革,充分激发每个员工的活力,从而降低管理成本,在充满不确定性、迅变性、复杂性和模糊性中找到企业的源动力。

数字化时代,涌现出很多优秀的企业,如华为、奈飞、谷歌、海尔、阿里等,这些企业在数字化时代不断的对管理进行变革和创新,去适应多变的环境,在不确定性中寻找确定性。

本课程在移动互联网时代下,对管理的发展和变革进行探讨,以先进企业作为案例,探索移动互联网时代下新的管理思维、管理方法、管理策略,帮助企业管理者梳理组织管理变革的思路和方法,提升组织能力,决胜移动互联网时代。

课程收益:

● 帮助企业高层管理者明确数字化时代的管理思维和管理方法;

● 通过案例分析,了解优秀企业是如何做管理变革,激发员工和组织活力;

● 掌握构建适应未来管理需要的新的管理方法和工具。

课程时间:1天,6小时

课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。

课程方式:老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的新零售操作,让学员掌握新零售方法论,明晰实践路径。

课程大纲

第一讲:趋势篇:巨头的迭代

  1. 从巨头泯灭中看管理变迁:柯达、诺基亚、大润发带来的管理启示
  2. 移动互联网时代的管理现状和问题?
    1. 新世代员工如何沟通和管理?
    2. 新世代员工的需求发生了哪些变化?
  3. 移动互联网时代给管理带来哪些变化?
  4. 疑问和思考:数字化时代需要怎么的管理思维和方法?

第二讲:认知篇:管理的跃迁

1. 管理四项基本职能的变化:

2、数字化时代高层管理能力变革:
    1)管理思维的变革:
           ①传统思维向数字化思维转变;
           ②经验思维向数据思维的转变;
           ③企业思维向用户思维的转变;

2)企业战略的制定策略变革:
           ①企业战略制定的思考维度和工具;(PEST、SMART、)

     ②数字化时代的企业战略的方法论;

3、数字化时代中层管理者的管理能力要求

           ①数字化认知的提升;

           ②

4、数字化时代管理者领导力的转变;

案例:小米公司的战略制定和管理变革;

第三讲:组织篇:构建敏捷组织

1)数字化时代组织的形式:科层制向扁平化;航母型向小微化转变;

2)构建自驱动的组织形式和组织文化

3)自组织的8个特征;

案例:跟部队学组织变革

第四讲:管理赋能体系建设步骤

  1. 战略引领:
    1)数字化时代制定战略的方法论;(雷军七字诀)
    2)数字化战略定制工具和模型;(PEST)
  2. 目标驱动:战略目标体系打造方式

1)合理目标制定的原则;

2)有效目标制定的3个工具;(OGSM、SMART、OKR)

3)目标制定策略:6维滚动;(3年、年、季、月、周、日)

3、   执行体系建设;

          1)目标和工作内容的分解计划;(树状图分解、战略从上到下,执行从下到上)

  1. 执行闭环工具(PDCA、日清、三会、五字真言:预实差)
  2. 激励体系建设:
    1. 激励的底层原理(马斯洛)
    2. 数字化时代的激励逻辑
    3. 激励方式变革:从KPI到OKR、精神激励大于物质激励

5、   组织人才支撑:

1)数字化人才能力要求;
2)数字化团队组建的6种策略:选育留用汰

第四讲:案例篇:优秀企业案例分享

  1. 海尔的数字化管理变革:人单合一管理模式
  2. 人单合一管理思维是怎样的?
  3. 人单合一的落地方法:飞轮模型

3)   海尔小微企业案例:员工自发创造的独角兽上市公司

2、市值3000亿美元的企业的领先管理思维

总结

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• 王文琭:《管理的变革:牛顿式管理向量子式管理跃迁》
课程背景:移动互联网时代的到来,带来了很多的不确定性,各种巨头不断倒闭,手机巨头诺基亚,照相巨头柯达,零售巨头大润发,都因为没有适应了时代的变迁,而退出了历史舞台。管理作为非常重要的生产要素之一,在企业的发展和经济的创造过程中,承担了非常重要的作用。从牛顿创立经典物理以来,影响着世界的方方面面,从宇宙的万有引力、到企业的科层制管理模式,再到分工形式的管理机制,300多年来,牛顿物理思维一直影响着历史的进程。而到了数字化时代,随着大数据、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展,新的商业模式不断涌现,新的巨头公司不断替代着老的巨头。社会在发展,技术在更迭,企业在更迭,但管理思维和管理模式还是停留在牛顿物理架构的体系之上,其严谨的、确定的、可掌控的、有规律的思考模式和管理模式,在数字化时代已经不能很好用于支撑企业的快速发展。随着去中心化、去中介化的特征显现,当前的时代,充满了各种不确定性,个人的话语权和影响力越来越大,组织的影响力在消减。员工也发生了改变,认知不同了,需求不同了,价值观也不同了,马斯洛需求层次理论的生理需求和安全需求,在很多情况下也失效了。面对当前的VUCA环境下,企业如何做管理变革,组织变革,充分激发每个员工的活力,从而降低管理成本,在充满不确定性、迅变性、复杂性和模糊性中找到企业的源动力。数字化时代,涌现出很多优秀的企业,如华为、奈飞、谷歌、海尔、阿里等,这些企业在数字化时代不断的对管理进行变革和创新,去适应多变的环境,在不确定性中寻找确定性。本课程在移动互联网时代下,对管理的发展和变革进行探讨,以先进企业作为案例,探索移动互联网时代下新的管理思维和未来组织管理模式变革,帮助企业管理者梳理组织转型思路,探索组织变革,决胜移动互联网时代。课程收益:● 帮助企业高层管理者明确新的管理思维和管理方法;● 通过案例分析,了解优秀企业是如何做管理变革,应对不确定性的;● 掌握构建适应未来管理需要的新的管理方法和工具。课程时间:1天,6小时课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。课程方式:老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的新零售操作,让学员掌握新零售方法论,明晰实践路径。课程大纲第一讲:趋势篇从巨头泯灭中看管理变迁:柯达、诺基亚、大润发带来的管理启示移动互联网时代的管理现状和问题?经典牛顿式管理的困境:传统科层制管理的弊端:效率丢失,与市场脱节;移动互联网时代下的管理演变趋势是怎样的?移动互联网时代给管理带来哪些变化?疑问和思考:数字化时代需要怎么的管理思维和方法?第二讲:认知篇1. 数字化时代传统管理面临的挑战:   1)时代的变迁;   2)市场的变化;   3)员工的成长;2、数字化时代需要新的管理思维    1)底层思维逻辑的跃迁:牛顿思维向量子思维转变;①牛顿思维和量子思维的特点;        ②牛顿管理和量子管理的特征;③量子式管理与牛顿式管理的对比分析2)大数据思维:经验决策向数据驱动的转变        ①大数据思维带来的三种改变        ②大数据思维的四个认知3)生态思维:单体企业向生态雨林的扩展;①单体企业到平台型组织到生态化体系    ②生态体系的价值及常见的四种搭建方式4)管理行为的变革:管控型向赋能型转变①管理者思维认知的变革②管理者行为模式的调整③管理者领导力的转变;第三讲:优术篇:企业赋能体系搭建一、内部赋能体系:1、内部赋能的四个方面:管理赋能、组织赋能、机制赋能、技术赋能;2、管理赋能;   ①流程优化   ②模式创新   案例讲解3、组织赋能:   ①组织形式的演变:科层制向扁平化;航母型向小微化转变;   ②敏捷组织的构建:构建智能化自组织   ③自组织的构建条件案例:跟部队学组织变革4、机制赋能   ①考核机制的改变:从KPI到OKR;   ②管理机制的变化:从管控到激发  案例:最牛通信兵5、技术赋能    ①数字化技术提升管理效率    ②“数据驱动”能力赋能管理   案例6、量子型员工:被动人到自主人的升级;二、外部赋能体系:1)业务创新赋能:2)服务创新赋能:3)生态支持赋能:第四讲:案例篇:优秀企业案例分享华为的管理变革1)华为管理的5转2)华为的敏捷化流程和组织设计;3)数字化技术在华为管理中的应用;海尔的数字化管理变革:人单合一管理模式人单合一管理思维是怎样的?人单合一的落地方法:飞轮模型3)   海尔小微企业案例:员工自发创造的独角兽上市公司3、市值3000亿美元的企业的领先管理思维总结
• 王文琭:营销创新与变革
课程背景:随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展,企业在经历由传统的业务向数字化的转型,在转型过程中,企业既需要传统的营销方式和手段,也需要数字化的营销方式和手段,两者结合,构建和打造数字化时代的营销策略。数字化时代的营销,需要基于数字化技术,融合传统营销,对目标用户进行有效的触达、留存、转化,提高企业的营销效果。在这个过程中,需要对当前的营销方式进行升级迭代,进行营销战略、营销策略、团队架构和营销能力的提升。数字化时代的企业营销需要管理者具备数字化的营销思维和营销能力,通过数字化赋能传统营销,实现企业的二次增长。本课程以此为背景,为企业决策者和管理者、运营者梳理营销思维,制定营销策略,改变企业营销方式,获取更大的发展空间。课程将以营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知营销环境与框架体系是什么?明确数字化营销机会与挑战在哪里?掌握如何实现传统营销和数字化营销的融合?如何打通线上线下营销系统和流程?如何提升企业在数字化时代的整体营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。课程收益:建立数字化时代的全面的营销思维和营销架构系统;掌握数字化时代营销战略制定和落地执行的方法论;掌握营销4P的应用和变化;通过营销7R提升企业营销效果,建立企业的营销能力;课程时间: 6小时课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者,企业营销负责人。课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容;课程大纲第一讲:趋势篇数字化时代营销的发展趋势是怎样的?数字化营销的特征是什么?传统营销范式失效的原因是什么营销发展的四个阶段数字化营销策略的变革第二讲:战略篇1、如何制定合理的营销策略?2、如何选择和确定目标用户?3、如何对目标用户进行定位?4、如何对目标用户进行细分?5、如何对数字化时代的营销模式进行创新?6、产品如何跟目标用户进行匹配?7、如何打造强营销策略?案例:江小白营销案例第三讲:思维篇数字化时代营销的五种思维:用户思维、爆品思维、裂变思维、新零售思维、大数据思维用户思维:1)用户思维的本质是什么;2)找到精准用户的策略和方法;3)如何有效抢占用户心智;爆品思维:1)爆品三要素;2)爆品心法;3)如何打造爆品;爆品案例:如何通过爆品3年实现10亿销售额;大数据思维:1)大数据的4个特点;2)如何通过大数据提升营销效果;3)大数据的四种核心应用;案例分析:通过数据分析进行产品和品类的组合调整;新零售思维1)新零售的特征2)新零售的构建方式;3)新零售要避免的问题;案例分析:零售快消公司的新零售策略;裂变思维1)裂变增长的要素;2)如何通过免费的方式实现营销的快速裂变;案例分析:社交电商案例拆解;第五讲:实操篇营销的经典模型在数字化时代的变化:1)价格:如何进行产品定价;如何提升客单价;2)促销:不影响品牌形象的5种促销策略;3)产品:产品与目标用户的匹配原则;4)渠道:构建线上线下融合的渠道模式;数字化时代营销落地执行的6R模型应用:识别用户:基于用户画像的用户识别;用户触达:搭建营销矩阵;8种营销触达策略;用户留存:搭建私域平台;构建SCRM用户留存系统和营销自动化系统;营销转化:影响营销转化效果的4个因素;提升复购:提升客户复购的4种策略;指数裂变:指数裂变的有效方式;如何写出吸引目标用户转化的走心文案?营销活动及宣传内容如何设计?如何提升销售客单价?如何通过打折促销提升转化率?共创:通过4P+6R模型,共创营销方案结束
• 王文琭:医药行业数字化转型趋势分析
课程背景:           随着云计算、大数据、人工智能、物联网、工业互联网等新一代信息通信技术的不断成熟和应用,数字化大潮风起云涌,席卷各行各业,为各行各业带来了新的驱动力,促使各行各业纷纷开始数字化转型,迎接数字化新时代,实体企业进入到了转型变革的窗口期。实体企业跟数字化技术的结合,改变企业的经营模式、商业模式、管理模式,从而提升企业在UVCA环境下的竞争能力,成为每一个实体企业的管理者需要重点思考的。      数字化转型是没有行业区别的,几乎所有的行业都已在其中,都需要进行数字化重构企业能力。在交通行业,数字化的网约车正在颠覆传统的出租车行业;在零售行业,数字化的电商正在颠覆传统的零售模式;在银行业,传统银行正接受来自数字金融科技企业的挑战;在教育业,数字化的教育和培训在疫情期间推动着学生和企业的学习提升;      但多年的实体企业的运营管理经验,让管理者对实体企业的数字化转型充满了迷茫和困惑,不清楚数字化转型的步骤和阶段,不清楚数字化转型过程中的问题和挑战,也不清楚如何通过数字化提升企业的核心竞争力。      数字化已经融入到生活的方方面面,互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能等数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透,一切皆可数字化连接与呈现,一切皆可数字化重新定义,数字化将对产业和行业带来巨大变化和颠覆,数字化转型对中国企业而言,不仅是一道战略选择题,更是一道生存题。实体企业能否把握住数字化浪潮,实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。      生物医药行业也不例外。为使得生物医药企业在满足人们生命健康需求的同时,在激烈的市场竞争中站稳脚跟甚至获得竞争优势,各大生物医药龙头企业纷纷开启了数字化转型进程。全球各主要国家也积极推出相关数字化发展战略,并将生物医药行业纳入到这些战略政策之中。      然而,生物医药企业数字化转型是一个复杂的系统工程,涉及数字化技术与生物医药行业深度融合的诸多方面,这也使得一些生物医药企业不清楚数字化转型要转什么,怎么转,以至于在数字化转型大潮面前望而却步。      医药制药企业的管理者如何推进企业的数字化转型?企业如何利用数字化技术搭建药企的数字化运营能力?如何在企业的管理和运过程中提升数字化的管理思维认知,让药企的文化和行为更加数字化?《药企数字化转型成功之道》为学员在思维认知、转型方法论、转型实操等方面提升企业主数字化转型的认知,从战略层面推动企业的数字化转型布局。      本课程让学员了解医疗行业数字化转型发展趋势;了解智慧医疗、精准医疗的运作方式,让医疗行业从业者站在未来发展趋势上做出企业战略决策,布局未来。课程收益:●了解医疗行业的发展趋势和数字化转型操作;●明确医疗行业的变革方向;●学习领先的医疗企业战略布局及数字化企业转型操作,借鉴标杆企业经验;课程时间:1天,6小时/天课程对象:医药企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者;医药企业老板等创业者。课程方式:老师讲授+案例剖析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的数字化转型的操作、核心思维、公司布局等,让学员掌握数字化转型方法论,明晰数字化转型的达成路径和方法,建立数字化思维架构体系;课程大纲第一讲:数字化转型之势:1、时代演进:移动互联网的特性2、政策引领:政策对数字化转型的支持和引导;国资委的引导;3、科技使能:大数据、人工智能、物联网、区块链等4、行业发展:数字化的行业发展5、企业需要:企业对数字化转型的需求;第二讲:数字化时代医疗企业发展趋势1、全球数字医疗产业发展现状及趋势研究      1.1 全球数字医疗产业发展现状      1.2 全球数字医疗产业发展趋势2、中国数字医疗产业发展现状及趋势研究      2.1 中国数字医疗产业发展现状      2.2 中国数字医疗产业发展趋势3、中国数字医疗产业区域发展新蓝海      3.1 中国数字医疗产业区域发展格局      3.2 中国数字医疗产业区域发展新蓝海4、全球数字医疗产业投资策略及机会      4.1 全球数字医疗产业投资策略      4.2 全球数字医疗产业细分领域技术分析      4.3 全球数字医疗产业投资机会5、中国医疗器械国产替代趋势      5.1 医疗器械行业宏观环境      5.2 市场面对政策改变的波动      5.3 国产器械替代进口可实施性      5.4 国产替代趋势下,企业对策思考及对策6、精准医疗行业市场前景分析      6.1 精准医疗发展历程      6.2 精准医疗驱动因素      6.3 精准医疗发展现状      6.4 行业发展难点及趋势7、互联网家用医疗设备场景突破在即;8、医疗行业数字化转型方向:智慧医疗:      8.1 智慧医疗整体框架和典型应用场景      8.2 智慧医疗建设模式及发展路径      8.3 智慧医疗实践应用案例结束

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