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田甜:《国际商务礼仪》

田甜老师田甜 注册讲师 155查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 18660

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程人数】30-50人为佳

【课程时间】1天(6小时/天)

【培训形式】理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%

【课程老师】田甜老师

【课程内容】

一、商务“仪表”礼仪

1、第一印象的重要性

2、职场着装四原则

3、职场男性着装要求与禁忌

  • 公务西装的选择
  • 公务衬衫穿着“五”原则
  • 公务领带
  • 公务配饰三一定律
  • 职场商务休闲装要求

4、职场女性着装要求与禁忌

  • 职场时尚正装要求
  • 职场裙装五不准
  • 佩戴首饰四大原则
  • 化妆注意事项
  • 职场商务休闲装要求

二、商务“接待”礼仪

1、公务接待举止

  • 迎接与引领
  • 陪同与乘电梯
  • 商务介绍顺序与原则
  • 握手与名片
  • 商务会谈座位
  • 商务会见座位
  • 商务谈判座位
  • 公务乘车座位

2、人际交往举止——行为细节的差异

  • 端庄的站姿
  • 从容的表情
  • 轻盈的移动
  • 客套的寒暄
  • 优雅的取物
  • 适当的赞美

三、商务“餐饮”礼仪

1、宴请准备

2、中餐餐饮礼仪

  • 中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
  • 餐具的正确使用方法
  • 中餐的座次原则
  • 中餐宴请外宾的要求

3、西餐餐饮礼仪

  • 西餐的座次原则
  • 西餐的正确吃法及餐具的摆放
  • 正式西餐“七”道菜
  • 红酒的饮用与鉴赏常识

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