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金迎:银行新进员工职业化素养

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 16557

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适用对象

银行新入行员工

课程介绍

【课程收益】

1. 通过培训,可以帮助刚刚走入职场的新人;
2. 解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换; 
3. 明确人生目标,做好职业规划,把个人目标融入到企业目标,实现共赢; 
4. 调整心态,改变意识,谦卑务实,培养合作精神,快速融入团队; 
5. 培养职业精神,注意职业形象,成为新一代优秀的企业人。

【培训对象】 银行新入行员工

【课程时间】  1天(6课时)

【培训形式】 游戏导入,案例分享,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学等


【培训内容】

第一部分:从“校园人”到职业人的角色转换
一、告别学生生涯的几个新认知
.1、“我”的认知 :核心竞争力
.2、“为什么做”和“怎么做”哪个更重要
.3、从“习得性无助”到“突破性赋能”
4、“知识”“智慧”“能力”的新认知
5、校园人成为职场人的五大关键:目标 责任 能力 协作 迭代 
二、新金融人才转变
.形象转变:学生气——职业面貌
.观念转变:为新需求,创造新职能;解决问题能力
.思维转变:转换新思维,提升格局
.行为转变:有结果的执行力,有目标的行动力
.业务转变:从“坐椅待币”到“主动营销”
.节奏转变:跟上公司节奏,学会时间管理
.沟通转变:敢于表达、主动沟通、向上沟通、擅于沟通
.态度转变:“态”字解析;做是、做事、做势
三、职业定位

  1. 目标的意义与价值:灯塔故事
    2、岗位角色与职业认知:工作岗位内容、职业发展路径
    3、找到自己目标轨道:价值观;干一行爱一行
    4、正确认知价值观:规避低级错误,减少冲突,少走弯路
    5、性格认知:刀靠石磨 人靠事磨,学会在工作中打磨自己
    6、能力认知
    .硬技能:岗位技能必须扎实
    .软实力:综合能力不可或缺
    .能力与价值:应对  满足  创造  引领
    能力锻炼四步骤:装、模、做、样
    .7、顺势而为:因“势”而变;因“需”而创
    .富兰克林:宝贝放错了地方就是垃圾
    .平台思维:一根稻草的价值、一瓶矿泉水的价值
    .升级迭代:人才也需要硬件升级,软件更新
    .相互赋能:在公司中成长,与公司共成长,推动公司成长
    总结:鹰的故事

第二部分:勇于承担责任

一、职业人的共同特征:对自己负责

1、责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百责任

2、责任是一种信托,也是一种契约

3、责任核心:契约精神

【1】雇佣就是一种契约                          【2】契约是有形的,更是无形的

【3】契约就是自觉、负责、公平

二、责任三个标准:

1、信守承诺:承诺是最基础的信任源

2、结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要

3、永不言败:不放弃就成功

 

第三部分:融入团队职场沟通训练

1、沟通的冰山模型

2、沟通的三大要素:表达,倾听,反馈;

3、沟通三度:角度、深度、高度

4、换位思考

5、职场沟通训练:结构化沟通

案例:汇报工作

6、接受信息的四个步骤:识别、对应、结构、概括

7、接受信息四不:不猜测、不建议、不批评、不反对

8、接受信息的万能公式模型

9、参与讨论的常见问题

案例:香港人与大陆人

大型训练:职场模拟沟通

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• 金迎:银行新员工团队融合
【培训目标】1、让新员工明确自己的现状。2、让新员工明确面临的变化。3、让新员工明确企业需要什么样的人。4、让新员工明确自己要做哪些事。【课程效果】1、更好的调整心态,以适应新的工作环境。 2、加深新员工对企业文化的理解,增加员工对企业的归属感。 3、培养团队合作精神,培养主动沟通、主动配合的工作方式。 4、提高自我控制能力,从容应对压力与挑战。 5、完善人格,磨炼个人意志,培养毅力、勇气、责任心、帮助培养适合本企业的荣誉感及价值观。 7、强化探索精神与创新意识,培养进取心。【课程特点】  以解决岗位能力需求为切入点,以改变思维模式为突破点,以激发内在潜能为核心点,以提升员工能力素质为关键点。【课程形式】  采取体验、研讨、讲授相结合的学习方法,课堂气氛活跃,能调动学员学习的积极性、主动性,做到人人参与、互动学习、快乐学习;【授课手段】   融生活事件、哲理故事、经典名著、经典案例、视频教学、模拟演示、演讲片段、用提问引发对心灵的探索,对成功的追求,对技巧的应用;通过灵活的方法,解决以学员为中心的问题。 【课程对象】  银行(社招)新员工【课程时间】  3课时(半天)【课程内容】一、明确自我现状1、你为什么要加入新的团队?                       2、你加入新团队需要解决哪些问题?3、你为加入新团队做了哪些准备工作?二、企业需要什么样的人1、成功人士的行为特征                              2、你喜欢什么样的领导3、你喜欢什么样的同事三、加入新团队需要做的事1、认识新企业、新团队                              2、掌握新要求、新规范3、接受新领导、新同事                              4、掌握新习惯、新标准四、加入新团队的障碍问题1、习惯与新环境                                    2、个性与新同事3、思维与新团队                                     4、标准与新作风5、自我与新文化五、加入新团队面临的问题1、转变思维模式                                     2、转变心态模式3、转变任务标准                                      4、转变行为习惯5、转变责任意识六、快速融入团队的具体做法1、恋爱逻辑法                                       2、满分定律法3、反复训练法                                       4、目标超越法5、坚持不懈
• 金迎:银行新员工职业生涯规划
【课程收益】1、树立新进员工的职业意识、提高自我认知。2、增进职业认知、确立职业目标。3、增强学习动力、帮助自己事业取得成功。【课程对象】   新入职员工【课程时间】   2天(12课时)【课程内容】第一章:职业生涯规划概述1、职业生涯的内涵2、什么是职业生涯规划3、职业生涯的性质4、为什么说职业生涯规划是人生最重要的规划【1】预则立,不预则废,人生方向和导航【2】人只有一次生命,活成自己想要的样子,绝不辜负自己珍贵生命 第二章:职业测评之了解自己1.职业满意度的衡量标准                             2.价值观3.技能                                             4.兴趣5.人格                                             6.工作环境7.工作地点                                         8.工作与生活平衡9.管理适合度                                       10.情商课堂分组讨论:你对自己职业生涯满意吗?为什么第三章:职业规划第一大因素之价值观1.什么是价值观【1】根植内心的原则,理想,标准和准则              【2】生活方式的排序【3】行为的驱动力                                 【4】主观的【5】自我与世界互动的方式                      【6】从你的生活哲学中发展而来【7】在每个当下出现,经常是无意识的            【8】一定时期内相对稳定2.什么不是价值观【1】物质目标                                 【2】情绪【3】行为,习惯,态度                          【4】道德伦理【5】原则                                     【6】只存在于工作或生活中【7】光停留在语言层面3.价值观与职业生涯匹配会让你【1】降低工作压力       【2】提升士气           【3】提高工作效率                                 【4】赢得他人的合作     【5】提升理解力         【6】学会尊重他人【7】充满成就感         【8】成长与成熟         【9】分清事情的轻重缓急课堂小组讨论分析:你的价值观测评,描绘你的价值观地图第四章:职业规划第二大因素之技能1.技能有哪些【1】基础性技能          【2】人际交往技能     【3】技术性技能2.雇主需要技能排行榜【1】沟通                【2】团队合作          【3】分析【4】人际关系            【5】计算机            【6】组织能力【7】领导力3.不同职业者需要匹配不同的技能【1】高效组织者         【2】敢于冒险者【3】擅于合作推进者     【4】擅于创新改革者4.未来特别需要的技能【1】设计               【2】讲故事                  【3】和谐【4】共情               【5】玩                      【6】创造意义课堂测评和小组讨论:你适合做什么职业者第五章:职业规划第三大因素之兴趣1.兴趣与职业关系测评,分成6大类【1】现实型                        【2】研究型                  【3】艺术型【4】社会型                        【5】企业型                  【6】常规型2.测评结果运用【1】头脑风暴,产生更多选择        【2】找到你的职业模式        【3】跳出职业类型看问题【4】进行调查研究                  【5】删除一些选择课堂测评和小组讨论:你兴趣和职业关系是什么第六章:职业规划第四大因素之人格1.人格类型指标【1】外侧-内侧       【2】感觉-直觉        【3】思维-情感       【4】判断-知觉2.人格画像【1】组织者人格画像                            【2】拯救者人格画像【3】促进者人格画像                            【4】创新者人格画像课堂测评和小组讨论:你的人格画像是什么第七章:职业规划第五大因素之工作生活平衡1.平衡有哪些好处【1】有助于健康                                       【2】有助于事业2.如何平衡【1】充分利用公司的员工计划和福利                     【2】积极创新【3】更聪明工作,不是更长时间工作                     【4】分拆工作【5】团队合作                                         【6】加强锻炼课堂测评和小组讨论:你的工作生活平衡好了吗第八章:职业规划第六大因素之管理者适合度1.管理者适合度【1】愿景力        【2】沟通力       【3】推动力       【4】自省力2.如何成为一个糟糕和管理者【1】大包大揽                     【2】独占荣誉                    【3】惩罚犯错【4】公开斥责                     【5】无情无义                    【6】孤立自己【7】冷漠疏离                     【8】绝不承认错误                【9】让别人闭嘴【10】指示不清                    【11】谎言                      【12】忽略无用之人           【13】不苟言笑课堂测评和小组讨论:你适合做一个管理者吗 第九章:职业规划第七大因素之情商1.情商5个领域【1】自知                      【2】自律                     【3】自我激励【4】同理心                    【5】社会认知2.高情商者10大习惯【1】能识别人与环境带来的情绪,并且知道人不等于其情绪【2】能区分自己和他人的想法和感受【3】能对自己的情绪负责【4】能利用情绪的力量帮助决策【5】能尊重他人的感受【6】受挫时感到充满动力,而不是气愤难当【7】擅于验证他人的情绪【8】能努力从负面情绪中寻找到正面价值【9】避免命令,控制和指使他人,不随便给他人下定论【10】乐于与其它高情商者来往课堂测评和小组讨论:你的情商怎样
• 金迎:金融从业人员职业道德与合规操守
【课程收益】使学员掌握职业道德的含义与合格操作的重要意义。使学员掌握职业道德和合规操作的基本要求。强化学员遵守职业道德的风险防范意识。使学员基本为人道德的素养得到提升。【课程对象】 银行新入职员工               【课程时间】6小时【课程设计】本课程是针对金融从业人员的职业道德和合规操守两个方面进行的培训,通过什么是职业道德、不同的道德关系、违反职业道德的行为、合规操守的定义和内涵、合规风险的预警和发先、怎么做到职业道德和合规操守,帮助银行培养高素质人才。【课程说明】本课程采取案例+讲授+互动的授课方式,使学员轻松完成培训。 【课程大纲】模块一:银行职业道德的基本含义模块二:银行职业道德教育的作用及重要性为银行的可持续发展起到很好的辅助功能协调和平衡内部关系的标尺有助于提高银行内部控制的有效性职业道德与员工自身发展模块三:银行职业道德的特性与基本要求模块四:银行职业操守的基本含义模块五:金融从业人员职业操守的基本要求职业价值理念诚信、合规、尽职忠诚、敬业、责任、协作、创新、执行模块六:如何处理不同的道德关系员工与银行员工与客户员工与同事七、金融从业人员违反职业操守的行为

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