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陈元方:系统致胜――新时期老板的破局营之市场争霸三重天

陈元方老师陈元方 注册讲师 167查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 经营管理

课程编号 : 15576

面议联系老师

适用对象

企业老板、营销负责人、销售管理等。

课程介绍

【课程目标】: 

针对企业市场营销销售特点,从产品特性到行业特点,从传统模式到差异化营销改变。结合顾问式销售心理转化入手,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。

其中内在心理态度包括:搭建企业销售人员的销售角色定位、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。

外在销售技巧包括:建立企业系统性的寻找评估客户、关系建立维护、产品解说技巧、处理反对意见、化解价格异议、缔结合约的技巧等体系建设。

【课程收益】:

  1. 全面打造精英销售团队的建设技巧。         
  2. 提升企业系统成交流程设计模式

3. 全面提升销售人员谈判沟通技巧、销售技巧

4. 掌握面谈客户话术设计与沟通模式

5.掌握客户抗拒点的六大解除技巧

6. 全面提升市场销售人员的销售业绩

【交付工具】:

  1. FABE卖点工具传授
  2. SPIN问话技巧教授

    3、   客户需求分析工具

 4、   SWOT优劣势工具导入

5、   6套客户抗拒点解除话术

6、   性格测评与分析工具

【授课形式】

情景模拟+案例分析+实战方法+录像观赏+现场互动+讨论分析+精彩点评

【培训对象】

企业老板、营销负责人、销售管理等。

【培训对象】

2天,白天授课6小时/天,晚上2小时案例设计、作业研讨,项目演练

【课程大纲】

前言:穷老板与富老板的差别在哪里?

   表面上相差的是销量,本质里相差的是观念,命运里差的是选择,骨子里差的是勇气,状态上差的是激情,工作上差的是方法,肚子里差的是技能,行动上差的是改变,意志上差的是拼博!要成为一个成功的老板和企业经营管理者就必须在三大方面进行突破:

前言篇   激发潜能——思路决定财路

  • 销售市场做不大的核心原因——思路同质化

一、盈利市场核心竞争力的思维

1、厂商一家亲:统一思想、拥有共同的战略目标---做大做强

2、创业心态与成功心态分析

   A、没有发展远景,小富即安;

B、依赖,等待厂家的支持,不主动打市场;

C、不赚钱,不找自身原因,而一味怪厂家;

D、不愿意学习,不懂不专不爱所从事的行业;

            案例:美乐乐家居连锁发展史解析

 

第一重天   团队经营管理天―――

经营管理之高绩效运营的秘诀

一、成功企业老板的经营与管理的思维

  • 老板到底要管经营还是管理?
  • 管理如何创造效率?经营如何创造效益?
  • 效益和效率---企业生存的基础

二、什么是经营管理?管什么,理什么,老板的侧重点在哪里?

三、90后销售团队应该从哪些方面入手?

1、90后团队如何做到知人善任?

          A、如何选人:如何发现并招到“潜力股”

          B、如何识人:信任你、规范你、激励你、监督你

          C、如何招人:匹配定律十剑原则与用人标准分析

D、如何用人:员工为什么离开(待遇太好、太差)员工留下来的核心理由是什么?

2、优秀团队都是折腾出来的

A、团队军队文化建设   

B、学校文化打造   

C、家庭文化推进

 

3、团队执行力打造与训练

A、销售业绩目标   

B、个人成长目标   

C、技能提升目标   

D、团队销量目标

 

第二重天  营销策略天——建材市场营销策略与价值塑造

1、企业模式创新――甲把产品卖给了乙,却让丙买单的模式

2、企业系统建设——同质化竞争与差异化竞争设计

3、价值塑造-----我的产品的卖点在哪?客户为什么会买?

案例:美乐乐家居如何抢占市场闷声发大财

4、卖点塑造-----产品的好处和利益点设计,引流模式设计

FABE营销法则的解析与使用

F:特征(Feature)

A:优势(Advantage)

B:利益(Benefit)

E:演示(Evidence)

5、营销策划——低成本吸引客流,让产品好卖。

6、价值提炼让同样的东西感觉不一样――产品吸引力与说服力修炼

创造与创新你的产品价值

1它是谁

2它能做什么

3它能给客户提供什么价值

4客户凭什么要买

5客户凭什么现在要买

6客户凭什么要跟我买

 

 

第三重天   新营销天——打造区域市场营销新模式

一、区域市场同行业与非同行业是如何打开市场、抢占客户、获取利润?

1.区域市场新营销案例导入与解读分析

2.正确认知区域市场差异化营销模式

3.差异化的4P原理及应用

3.1Product产品

3.2Price价格

3.3Place渠道

3.4romotion促销

 

二、当下我们企业的新营销模式什么,如何突破,如何改变?

1. 市场营销常见的3大运营模式

1.1坐等式门店被动营销

1.2走动式对外开发营销

1.3嫁接式渠道合作营销

2.差异化营销的3大需求挖掘和设计

2.1一般需求

2.2核心需求

2.3隐性需求

3.差异化营销策略的5大卖点

3.1质量卖点  

3.2功能卖点 

3.3品牌卖点

3.4风格卖点  

3.5文化卖点

 

三、区域市场营销客户识别与购买动机分析

一)、读心—洞悉顾客心理

1.顾客三大购买动机

2.男人和女人的消费动机与心理分析

3.不同年龄顾客的消费心理

4.分辨购买决策人

5.消费决策过程

6.顾客成交心理分析

A、揣度顾客成交心理

B、望、闻、问、切四步激发顾客需求

C、顾客对商品的心理需要

D、顾客对满意的心理需要

E、顾客的购买动机

 

二)、辩型—不同顾客营销模式

1.力量型顾客的认知和营销模式

2.完美型顾客的认知和营销模式

3.平和型顾客的认知和营销模式

4.活泼型顾客的认知和营销模式

陈元方老师的其他课程

• 陈元方:大客户营销技能提升
课程背景:企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。客户关系要基于价值链,确定买卖双方双赢、共享的关系,通过这种策略联盟与合作提升双方之间在价值链上的整体竞争能力。课程时间:半天(3小时)课程收益:梳理和了解大客户营销的流程与步骤掌握与客户建立信任的方法与技巧学习如何探询客户真实需求学习如何高效客户拜访沟通技巧授课对象:销售精英、销售骨干、销售管理授课模式:课程讲授+情景模拟+现场演练+工具教导+方法技巧相结合课程内容:一、大客户销售客户营销与拜访解析1、正确认知大客户营销2、差异化的4P原理及应用A、产品ProductB、价格PriceC、渠道Place D、促销romotion 二、大客户开发流程解析A、客户识别B、需求分析C、拜访技巧D、产品呈现E、异议处理G、沟通技巧H、关系维护三、挖掘需求,深度探寻一、读心―――洞悉沟通对象心理1.不同类型客户合作购买动机2.男人和女人的动机与心理分析3.不同年龄客户的成交心理4.分辨购买决策人5.建立信任是前提6.需求本质是感受痛苦和销售快乐1)客户需求的动机都具有两面性:快乐和痛苦2)需求是需要问出来的,如何提问题7.挖掘需求并转化需求是根本1)SPIN销售探寻需求法2)销售专业提问三步骤(简单--引导--删选)3)用SPIN法来定位需求和扩大需求(问现状、问难点、问延伸、问解决)4)SPIN法销售中的难点和注意点四、销售沟通心态与技巧1、倾听与顾客相像    完美倾听6大要素2、生理同步状态    a、文字     b、语 言 调c、肢体动作3、品质沟通五要素目标方法利益心态风格4、大客户拜访沟通中的常见错误敲门与进门座肢与座位话术:开门见山要点心态与沟通模式离开与跟进5、拜访沟通中主动权的掌握A、面对客户的挑战处理B、主动权的丧失如何破局C、营销中如何设局D、营销勾魂设计E、营销沟通中的挖掘需求模式
• 陈元方:客户谈判与营销破局(2小时)
第一讲、客户营销谈判的“葵花宝典”1、周密谈判前的销售全流程分解 2、人格魅力对谈判的影响? 3、大客户营销谈判技巧A.面对客户的挑战处理B.主动权的丧失如何破局C.营销中如何设局D.营销勾魂设计 第二讲、营销谈判的实战技巧1、确定初始谈判对象与谈判底线预测2、确定谈判的底线“价格、质量、售后”3、如何控制谈判时间、空间方法 4、如何考虑让步和条件交换5、如何针对不同性格的谈判对象进行谈判   A、针对强势无理的谈判对象辨别与营销破局技巧B、针对平和拖延的谈判对象辨别与营销破局技巧C、针对冷漠话少的谈判对象辨别与营销破局技巧D、针对跳跃思维的谈判对象辨别与营销破局技巧
• 陈元方:高效销售成单技巧综合提升
课程收益:在各行业面大环境不利情况下,在面对同行业及跨行业竞争越来越强的当下,销售人员在业绩达成、客户关系维护、压单成交方面迎接着更大的挑战。销售冠军的突破首先在于认知和能力的突破,其次才是技巧的提升。本次课程从销售认知与自我思维转化入手,从客户关系维护到销售实战问题解决,逐步解决在疫情下,员工的认知困惑,销售成单压力,客户销售成交技巧等方面进行综合提升。由内而外,迈向销售巅峰。本堂课程中店员将收获:         1. 正确认知和找到自己的职业规划。   2. 了解人性差异化营销的思维方法。3. 掌握客户快速压单成交的核心技巧。4. 建立客户价值服务关系与二次转化        5. 快速辨别不同性格沟通成交技巧课程大纲第一讲  冲破你的思维和行为禁锢1、市场营销1.0\2.0\3.0发展历程解析2、从人性的七个本质分析看当下营销创新3、差异化营销的4C原理剖析企业是如何赚钱的客户(Customer)---客户需要什么成本(Cost)   ---客户愿意支付多少   便利(Convenience)---如何快速让客户买到沟通(Communication)---客户如何知道他需要  3、营销人员职业销售生涯自我诊断     A、自我分析     B、环境分析     C、关键问题分析第二讲  客户价值服务体验化设计1、用户服务体验化1)、关键点设置2)、使用情景,是寻找用户体验的路标3)、对使用行为进行动作分解2、疫情期间客户关系维护与联系1)、关系维护要有态度,要有腔调2)、关系维护与联系的精神内涵从何而来3、客户关系与服务如何持续化1)、价值是关系的利益点之一2)、从售后服务到售前客服3)、微客服与线下客服联动模式第三讲、临门一脚----快速压单成交技巧一、客户压单沟通说服力---客户沟通有效方法1、压单说服力的沟通三宝2、销售倾听的核心    测评工具:倾听测评表3、辩 型—-临场应变不同顾客应对技巧1、力量型顾客的客户分析和压单技巧2、完美型顾客的客户分析和压单技巧3、平和型顾客的客户分析和压单技巧4、活泼型顾客的客户分析和压单技巧

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