【课程目标】
培训越来越受到企业的重视，企业在搭建培训体系的同时，必须加强企业内部培训师队伍的建设，以便更有效解决企业存在的问题，提升组织的绩效。
本课程通过专业系统的训练，明确培训师的角色定位；提升培训师的专业表达能力；掌握企业培训课程开发和设计流程；掌握常用的培训互动技巧；提升培训师资源整合能力，最终成为一名卓越的企业内部培训师。
十年磨一剑，三天开刃！
【课程特色】
- 科学性。理论+方法+工具，全方位塑造。
- 实战性。情景+演练+点评，综合化训练。
- 实效性。心态+能力+超越，阶梯式突破。
【课程方式】
- 案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK
【培训对象】
- 培训实施者（企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等）
【培训课时】
- 两天或三天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）
【课程大纲】
第一部分：企业培训师基础训练系统
- 培训与组织绩效
- 培训四要领
- 人类的认知原理
- 教育与培训的区别
- 成人学习的心理特点
- 成人培训的教学方法
- 培训师的基本素质
- 培训体系搭建
- 有效沟通及团队成员的管理
- 培训师的职业形象塑造
第二部分：企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统
- 态度、服饰、仪容、姿势、位移等
- 培训师的专业表达技巧
- 如何克服紧张情绪及怯场
- 专业表达三大构成要素
- 专业表达逻辑思维技巧
- 专业表达两大训练法则
- 专业表达面部表情训练
- 专业表达手势运用原则
- 注意手势的出定收
- 专业手势演练
- 气乃声之母，气息训练
- 寻找共鸣腔
- 语调训练：停顿，快慢，重音等
- 让声音具有穿透力
第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统
- 培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）
- 为什么要做培训
- 谁参加培训
- 培训内容、时间、地点、方式
- 四种调研方法
- 如何确定培训的目的
- 培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）
- 培训过程中案例的确定
- 培训课时的确定
- 培训方法的选择
- 培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）
- 培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）
- 课程的开发流程
- 课程简介
- 课程大纲规划
- 课程时间安排
- 讲师手册的撰写
- 课程开发的四个原则
- 材料的收集、掌握、组织
- 课程的结构设计
- 演示文档制作与使用（PPT）
- PPT制作的八大流程
- PPT逻辑（归纳与演绎）
- 版面风格的设计（一、二、三级页面）
- 图表数据的活用
- 色彩变化的表现
- 动画转场的运用
- 快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）
- PPT创意应用策略
- 多屏幕设定
- 压力处理的4种方法
第四部分：企业培训师课堂掌控技巧训练系统
- 成功冥想法
- 自我解脱法
- 生理舒缓法
- 压力转化法
- 突发状况处理
- 内容错漏
- 气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）
- 课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）
- 被问不会
- 设备故障
- 预防技巧
- 培训开场常用方法
- 开场目标与禁忌
- 5种常用开场技巧
- 培训结束常用方法
- 培训结束步骤与禁忌
- 5种常用结束方法
- 培训方法及选择
- 课堂讲授法
- 角色扮演法（讲解+演练）
- 现场演示法（讲解+演练）
- 游戏带动法（讲解+演练）
- 头脑风暴法
- 案例分析法（讲解+演练）
- 七步教练法（讲解+演练）
- 学习/培训风格类型解析
- 性格分析
- 因材施教，因人而异
- 培训师要做最好的自己
- 培训精彩五步点评技巧
- 点评也讲逻辑
第五部分：企业培训师成长之道
- 培训师成功十四招
- 培训师自我测评考试
魏滨