1.1 授课目标:
★ 认识拟定工作规划的重要性和必要性;
★ 掌握工作规划拟定的方法和策略
★ 学会做好工作计划和跟踪的方法,让规划落到实处;
★ 针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。
1.2 培训时间:1天
1.3 授课形式:讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演
1.4 课程大纲:
第一部分:规划是做好工作的前提
1.什么是规划
2.工作规划的必要性
★明确工作方向
★提高工作效率
★防范企业风险
★提高员工士气
3.工作规划的特性
★预见性和可行性。
★指导性和可变性
4.工作规划的分类
★战略规划VS战术规划
★长期规划VS短期规划
★综合规划VS专项规划
5、管理者为何不愿拟定规划
6、常见的工作规划的误区
7.规划失败的原因
★环境的多变性
★管理人员对计划的态度
★人们心理的不变性
★缺乏明确的授权和足够的控制技术
8.保障规划有效性的条件
★制定应变计划
★员工参与计划的制定
★高层领导者重视计划的制定工作
★建立一个保证计划有效性的保证体系
第二部分:工作规划的拟定
1.工作规划=目标+计划
2.工作规划的八个步骤
3.拟定工作规划的三问
★我们想要的目标是什么?
★我们的阶段目标是什么?
★达到目标的措施是什么?
4.工作规划拟定分析
★内外部竞争环境
★往年的历史数据
★可利用资源分析
★标杆企业的数据
5.如何有效确定定量目标与定性目标
6.规划目标设定的五大原则 (SMART)
7.目标制定与分解的步骤
8.形成千斤重担人人挑的压力传递机制
9.目标与计划的关系
10.目标-策略-计划
11.工作计划的7个要素=5W+2H
12.工作计划的4个层次
13.制定工作计划的7个步骤
14.计划的表格化、工具化、量化
15.工作规划的纠偏与调整
第三部分:计划落实与有效执行
1.工作规划管理的的PDCA循环
2.计划下达的技巧
3.如何面对部属的抵触,如何推销上级目标
4.管理者推动执行的技能主要是三类:如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务
(1)如何布置执行任务
要求1:明确结果——(明确任务)★ 指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准 ★ 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作
★ 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?
要求2:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等
要求3:确保指令不间断-问询-监控
要求4:一对一负责——(明确责任) ★ 强调流程责任-岗位责任-责任制-问责制
★ 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量
★ 如何让部属很快看到业绩成果
★ 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”
要求5:确保权威性-奖罚到位
(2)如何督导执行过程
要求1:注重跟踪追究——随时待检 ★ 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的
★ 如何用10种量化管理技术检查员工执行力
要求2:注重执行现场
要求3:关注执行瓶颈——修正完善,检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法
(3)如何有效完成执行任务 ★ 技能一:领悟能力-把信送给加西亚的罗文
★ 技能二:把握第一人与事-车站管理人
★ 技能三:注重细节
★ 技能四:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友
5. 讨论:★ 如何制造执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性
★ 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力