韩国凯：绩效管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 11267

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适用对象

企业中高层管理者，HR管理者

课程介绍

【课程介绍】 绩效管理的目的是“绩效的持续改进”，并且绩效管理是一个系统，其支持系统也需要渗透到我们的日常管理中才能够保证绩效更好地落地。

绩效结果的应用是保证绩效落地的有效手段，其中包括绩效结果的薪酬激励（或称物质激励）、绩效结果的精神激励和绩效结果的组织应用。

本次课程我们将从实际操作层面为您分析绩效管理的整个管理过程关键，以及绩效结果的应用。

【课程收益】

1. 理解绩效管理的基本逻辑

2. 理解公司级目标获取工具

3. 理解部门及目标获取的方法和工具

4. 理解工作检查方法

5. 理解绩效反馈与绩效沟通的方法

【教学方式】理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑，案例的分析让帮你理解如何做，方法和工具帮您学会应用。

【适合学员】 企业中高层管理者，HR管理者

【授课时长】 线上1小时

【课程大纲】《绩效管理》

一、绩效管理与绩效考核

1、绩效管理与绩效考核的区别

2、绩效管理体系的建立程序：七步骤

二、公司级目标

通过BSC获取公司级目标：财务目标、客户目标、运营目标、无形资产目标

三、部门级目标的获取方法

第一步：确定公司级目标

第二步：讨论找出关键成功要素KSF

第三步：KSF要素解析到KPI维度

第四步：选取关键指标KPI维度

步骤五：把KPI的维度进一步细化为KPI指标

步骤六：KPI与部门关联度评价，形成部门级KPI

步骤七：给每一个KPI赋予权重、目标值、计算方法和数据来源

四、指定执行计划

1、制定计划的八大步骤

目的、任务，目标，方法，人员与组织，时间进程，地点确定，资金投入，计划完善

2、制定计划的工具：DIPS

五、工作检查

1、检查要素：时间、任务

2、检查方法

3、看板管理

六、情景绩效辅导

情景辅导：员工的发展阶段与对应辅导

七、绩效反馈与沟通实践

1、面谈前：做好准备，三好一改进，案例准备

2、绩效反馈阶段（BIC）

3、沟通绩效评价结果及相应的商讨（GROW）

4、执行改进方案并跟进改进（改进及督促执行）

小结

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