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韩国凯:OGSM打造高敏捷性团队

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 员工关系

课程编号 : 11266

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适用对象

企业高、中、基层管理者,HR高、中、基层管理者

课程介绍

【课程介绍】 

团队的高敏捷性体现在如下几个方面:1、组织结构要搭建敏捷性组织;2、执行目标的敏捷性团队。本次课程我们重点分析敏捷行团队的打造。

顾名思义,敏捷行团队指的是在执行目标的时候成本最低。要想达到这个目的,需要科学的方法和工具才能做到,我们推荐的核心目标到行动的设计工具是OGSM,同时在目标执行过程中,在目标执行后的改进过程中,也会为您提供大量的方法和工具,帮助您打造敏捷性组织,进而快捷的实现您的组织目标。

【课程收益】

收益1:理解OGSM为何能打造敏捷团队

收益2:掌握构建OGSM方法

收益3:掌握行动方案转化为执行计划的方法

收益4:掌握目标执行过程中的几个关键管理行为

收益5:掌握绩效反馈与绩效沟通的方法

收益6:理解绩效结果的应用方法

【教学方式】理论分析、案例教学、情景模拟、练习落地

【适合学员】 企业高、中、基层管理者,HR高、中、基层管理者 

【授课时长】 2天             

【课程大纲】《OGSM打造高敏捷性团队》     

Chapter 1 OGSM为何能打造敏捷团队

一、敏捷团队——组织战略承接者

1、向上澄清承接战略,向下传递分解战略,过程监控落实战略

2、战略执行与监控,是实现战略管理的关键环节

3、“截拳道”——从战略到执行没有浪费

二、任务与目标的挑战

1、问题:你能找到任务对应的结果吗?

2、提到目标管理,管理者通常会面临什么问题?

3、真相:面对目标,员工有两种截然不同的心态

三、真相:面对目标,员工有两种截然不同的心态

1、关键点:上下对齐、左右拉通、内外兼修,从规划>落地>调整实现闭环

2、OGSM是什么——一页纸计划书

3、OGSM特点:强逻辑、易操作、高弹性

4、OGSM一页纸计划,让每个人都链接战略

Chapter 2 构建OGSM

    一、如何获取“O”

1、“目的”是对未来状态的概括描述

2、公司的目的:使命/愿景

3、部门的目的:承接公司的战略

案例:公司年度规划-OGSM(例)

练习:描述你的“O”

二、如何获取“G”

1、目标是对目的的量化描述

2、目标的5大来源

3、目标设定

案例:目标的四个维度

4、目标的SMART目标5要素

案例+练习

5、根据定位确定目标

跑赢大盘、跑赢对手、跑赢自己

6、目标分解方法

7、管理实践:员工不接受目标怎么办?

练习:针对O设定G

三、制定策略“S”

1、策略是实现目标的路径描述

2、策略制定的步骤

(1)拆解想法

工具+案例+练习

(2)找切入点

工具+案例+练习

(3)做出判断

工具+案例+练习

(4)策略描述

策略(S)如何写:动作+名词+效果

练习:编写S

案例:搭建“策略屋”

四、针对 “S”构思 “M”

1、两类衡量指标

2、衡量(M)如何写:名词+量化

3、公司记分卡(共担)

练习:针对 “S”构思 “M”

五、制定行动方案“A”

1、计划分析八步骤

示范:如何设计我的行动方案

练习:针对S完成A

六、案例分享

公司级OGSMA

部门级OGSMA

Chapter 3行动方案转化为执行计划

一、把目标转化为可执行的计划

1、编写执行计划的八个步骤

2、编写计划的DIPS工具

案例:使用DIPS制定工作计划

练习:制定DIPS工作计划

Chapter 4执行到位是关键

一、计划能够得到有效实施的关键

1、关键问题:策划好了,一定能有成果吗?

2、实施的3个关键

二、绩效管理PDCA循环该怎么做

三、执行跟进体系化

1、几个有效沟通方法:

方法1:平衡反馈

方法2:黄金三讲

方法3:黄金三讲

2、执行跟进体系化

节点体系

检查体系

播报体系

四、情景辅导

1、业绩辅导什么?

2、情景辅导:辅导的有效性

3、员工辅导场景化

4、员工辅导八大方法

5、方法论:情景辅导

五、复盘

案例解析:复盘剖析

1、复盘的内容

2、复盘流程

3、复盘成果

复盘表案例+练习

4、固化成果

Chapter 5 绩效评价

一、绩效评价方法

绩效评价的六种方法

二、绩效评价数据来源

1、财务数据来源

2、经营、研发等过程的数据来源

3、技能考核数据来源

4、评价数据来源

5、其他数据来源

Chapter 6绩效反馈与绩效沟通

一、情景模拟,发现问题

二、绩效反馈与沟通实践

1、面谈前:做好准备,三好一改进,案例准备

2、绩效反馈阶段(BIA、BID)

3、沟通绩效评价结果及相应的商讨(GROW)

4、执行改进方案并跟进改进(改进及督促执行)

案例:GROW沟通案例

练习1:GROW(时间允许)

Chapter 7 绩效结果的应用

一、物质激励

绩效、奖金、工资级别调整、股权、福利……

二、非物质激励

晋级与发展、荣誉与榜样……

三、绩效结果的组织应用

1. 组织问题诊断

2. 制定绩效改进计划

3. 制定培训计划

4. 员工调配与职级变动

5. 员工招募与甄选

四、方法论:评审改进

小结

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• 韩国凯:绩效管理
【课程介绍】 绩效管理的目的是“绩效的持续改进”,并且绩效管理是一个系统,其支持系统也需要渗透到我们的日常管理中才能够保证绩效更好地落地。绩效结果的应用是保证绩效落地的有效手段,其中包括绩效结果的薪酬激励(或称物质激励)、绩效结果的精神激励和绩效结果的组织应用。本次课程我们将从实际操作层面为您分析绩效管理的整个管理过程关键,以及绩效结果的应用。【课程收益】收益1:理解并掌握绩效管理的逻辑、步骤以及各步骤的要点收益2:掌握方法论:绩效目标获取,制定绩效考核表收益3:掌握方法论:根据目标制定计划收益4:掌握工作检查和复盘的方法收益5:掌握方法论:绩效反馈与绩效沟通收益6:理解绩效考核结果的应用三个方面【教学方式】理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,方法和工具帮您学会应用。【适合学员】 企业中高层管理者,HR管理者 【授课时长】1天或 2天 (区别:1天课程讲授比较多,2天要有更多的案例和辅导练习)【课程大纲】《绩效管理》  Chapter 01  组织绩效管理一、解读:绩效管理是员工的“紧箍咒”OR“加速器”?二、工作过程与结果的区别工作过程VS工作结果三、绩效体系如何设计与落地1、选择适合自己企业的绩效管理工具2、绩效管理体系的建立程序:七步骤3、目标设定:从组织目标到个人目标4、绩效管理不是秋后算账5、绩效面谈——绩效改进的推进器案例分析:绩效管理循环四、目标SMART原则目标的SMART原则,目标量化的方法练习:目标的SMART原则Chapter 02获取各级目标的方法一、公司级目标1、公司目标包括:财务目标客户目标运营目标无形资产目标2、公司级目标获取的方法:BSC二、部门级目标的获取方法第一步:确定公司级目标第二步:讨论找出关键成功要素KSF第三步:KSF要素解析到KPI维度第四步:选取关键指标KPI维度步骤五:把KPI的维度进一步细化为KPI指标步骤六:KPI与部门关联度评价,形成部门级KPI步骤七:给每一个KPI赋予权重、目标值、计算方法和数据来源案例:某企业部门目标分解案例辅导+练习:分解自己的目标三、员工级目标的获取方法方法与上面类似,不重复编写在大纲中案例:某企业员工目标分解案例辅导+练习:分解自己的目标(与上面练习选择一个即可)四、文化目标、管理目标、技能目标的获取及考核方法1、企业文化、管理、技能目标的权重与结构案例解析:某企业文化目标的落地与考核案例解析:某企业管理目标的落地与考核案例解析:某企业技能目标的落地与考核小组讨论:我们的目标结构Chapter 03行动方案转化为执行计划 一、把目标转化为可执行的计划1、编写执行计划的八个步骤2、编写计划的DIPS工具案例:使用DIPS制定工作计划练习:制定DIPS工作计划Chapter 04执行到位是关键一、计划能够得到有效实施的关键1、关键问题:策划好了,一定能有成果吗?2、实施的3个关键二、绩效管理PDCA循环该怎么做三、执行跟进体系化1、几个有效沟通方法:方法1:平衡反馈方法2:黄金三讲方法3:黄金三讲2、执行跟进体系化节点体系检查体系播报体系四、情景辅导1、业绩辅导什么?2、情景辅导:辅导的有效性3、员工辅导场景化4、员工辅导八大方法5、方法论:情景辅导五、复盘案例解析:复盘剖析1、复盘的内容2、复盘流程3、复盘成果复盘表案例+练习4、固化成果Chapter 05 绩效评价一、绩效评价方法绩效评价的六种方法二、绩效评价数据来源1、财务数据来源2、经营、研发等过程的数据来源3、技能考核数据来源4、评价数据来源5、其他数据来源Chapter 06绩效反馈与绩效沟通一、情景模拟,发现问题二、绩效反馈与沟通实践1、面谈前:做好准备,三好一改进,案例准备2、绩效反馈阶段(BIA、BID)3、沟通绩效评价结果及相应的商讨(GROW)4、执行改进方案并跟进改进(改进及督促执行)案例:GROW沟通案例练习1:GROW(时间允许)Chapter 07 绩效结果的应用一、物质激励绩效、奖金、工资级别调整、股权、福利……二、非物质激励晋级与发展、荣誉与榜样……三、绩效结果的组织应用1. 组织问题诊断2. 制定绩效改进计划3. 制定培训计划4. 员工调配与职级变动5. 员工招募与甄选四、方法论:评审改进小结
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• 韩国凯:以OKR为基础的目标管理
【课程介绍】 OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)发明。并由约翰·道尔(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌发扬光大,在Facebook、Linked in等企业广泛使用。2014年,OKR传入中国。2015年后,百度、华为、字节跳动、佐佳咨询等企业都逐渐使用和推广OKR。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。  ”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调资源和集中精力创造更大业绩。    本课程重点和大家一起研究OKR的落地方法,即从理论上让大家对OKR有一个认知,通过案例分析,让大家知道优秀企业如何的应用OKR,并通过情景模拟练习,帮助各位掌握OKR落地的方法。【课程收益】收益1:认知OKR,认知OKR的管理系统,认知OKR的适应环境收益2:掌握如何获取目标(O)的方法与工具收益3:掌握如何获取目标的关键结果(KR)的方法与工具收益4:掌握OKR评价方法收益5:掌握目标执行、检查、辅导与复盘的方法与工具,保证OKR的落地收益6:掌握绩效反馈与绩效沟通的方法,帮助做好业绩改进【教学方式】理论分析、案例教学、情景模拟、练习落地【适合学员】 企业高、中、基层管理者,HR高、中、基层管理者 【授课时长】 2天             【课程大纲】《以OKR为基础的目标管理》Chapter 01  解析: OKR一、什么是OKR1、什么是OKR?2、OKR的基本管理逻辑二、OKR与KPI管理的区别1、相同点2、不同点三、OKR适合的企业1、OKR适合的企业特征与员工特征2、OKR工作周期四、OKR执行之前必须清晰的几个问题1、企业的使命优秀企业的企业使命特征案例: 优秀企业的使命2、企业的愿景优秀企业愿景的特点案例: 优秀企业的愿景3、企业发展战略具象化的战略案例:优秀企业的战略Chapter 02 如何制定目标(O)    一、什么是“O”    什么是“O”OKR设计的基本原则:OKR的挑战性原则,做减法原则——少即是多,个人级O与企业级O要实现联结。挑战性的O该如何设计二、如何找到目标1、清晰地战略方向:驱动因素、产品和服务、客户、销售体系案例:战略的体现形式练习:情景模拟讨论战略问题2、如何获取企业级“O”练习:情景模拟讨论企业级“O”三、个人级O、部门级O和企业级O产生联结1、个人级O与企业级O产生联结时的注意事项2、方法练习:情景模拟讨论战略问题Chapter 03 如何制定目标的关键结果(KR)    一、什么是“KR”二、梳理“KR”的类型1、度量型KR2、基线型KR3、里程碑型KR三、KR的制定思路1、策略型KR的编写方法2、维度性KR的编写方法3、任务型KR的编写方法案例:各种方法写KR的案例四、制定KR的一些实用技巧1、基于结果,而非任务2、只写关键事项,而非逐项罗列工作3、保持简单明了4、使用积极正向的语言进行描述5、考虑所有的可能性6、务必指定一个负责人五、KR必须具备的七大特征定量的、有挑战性的、具体的、自主制定、基于进度的、自下而上的、驱动正确的行为六、编写KR的具体方法1、思维导图或鱼骨图案例:承上,如何编写KR练习:情景模拟讨论战略问题七、三个案例:OKR的模板Chapter 04 OKR评价   一、OKR模式下的绩效评价1、OKR模式下的绩效评估该不该做?OKR自评同行评议(同事评分)管理者评议OKR模式下三种绩效评价之间的关系二、OKR模式下的绩效评价与激励OKR的激励与KPI对于激励的不同应用OKR的评价和企业哪一种激励的挂钩案例分析1:阿里巴巴的“红”与“专”案例分析2——阿里巴巴的绩效评分标准和“271” 制度Chapter 05 目标执行过程的检查与辅导一、工作检查1、检查要素:时间、任务2、检查方法3、检查内容二、工作汇报1、先汇报结论2、逻辑分析3、建议4、方案探讨案例:如何汇报三、情景绩效辅导1、辅导的有效性:尊重现实(3G)2、情景辅导:员工的发展阶段3、八字方针4、PDCA循环四、绩效复盘1、案例:什么是复盘2、复盘要素:目标回顾、评估结果、原因分析、总结改进案例+练习:编写复盘内容Chapter 06绩效反馈与绩效沟通一、情景模拟,发现问题二、绩效反馈与沟通实践1、面谈前:做好准备,三好一改进,案例准备2、绩效反馈阶段(BIA、BID)3、沟通绩效评价结果及相应的商讨(GROW)4、执行改进方案并跟进改进(改进及督促执行)案例:练习1:GROW(时间允许)小结

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