【课程介绍】组织设计与岗位设计关系到战略落地的效率,有什么什么样的战略以及企业文化,就应该有什么样的组织结构与之相适应;从执行力上讲,组织形式直接决定着企业整体执行力,即执行力的源头是组织系统的设计;从成本效益上讲,企业的组织结构与岗位设计直接关系到企业的管理成本;从人力资源管理上讲,企业的组织、岗位管理也是企业人力资源管理的基础,它是职业生涯、薪酬、岗位、培训、招聘、绩效等等诸多管理系统的基础。
【课程收益】
1. 理解战略与组织的重要关系
2. 掌握如何选择组织结构的方法
3. 掌握依据组织结构设计部门的方法,并掌握编写岗位职责的方法
4. 掌握岗位设计的方法
5. 理解并掌握胜任能力设计方法
6. 掌握职位说明书编写的方法
【课程特点】基础建立基本的逻辑,案例分析帮形象的理解,操作练习让您掌握方法,每一种能力都有工具和方法落地
【适合学员】企业中层管理者、HR人员
【授课时长】2天
【课程大纲】《企业战略与组织结构、岗位设计》
PART 01 企业战略与组织
一、企业战略与组织架构的关系
1、组织发力的根源
二、从组织架构看业务发展
1、案例:小米的发展与组织架构的对应
2、组织架构从何而来
三、组织架构设计的五要素
职能结构、职权结构、层次结构、部门结构、业务流程
四、组织架构设计的五部曲
业务分析——组织设计——岗位设计——核心岗位盘点——运营机制
五、组织架构是否符合业务要求的判定九大标准
PART 02 组织架构设计、部门设计与部门职责
一、组织结构设计的基本思路
1、核心业务与敏捷性组织
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)混合型组织结构
5)非正式的组织:委员会、项目小组
3、如何选择组织结构的类型
三、企业价值链
1、迈克尔波特价值链
2、案例
3、练习:设计自己企业的价值链
四、敏捷性组织结构设计
1、敏捷性组织结构框架设计基本思路
2、组织结构设计的原则
3、敏捷性组织组织结构设计的流程
4、案例分析:不同企业的组织结构设计
连锁企业组织结构设计案例及共同分析
地产公司组织结构设计案例及共同分析
互联网平台公司组织结构设计案例及共同分析
高科技公司组织结构设计案例及共同分析
练习:设计自己企业的敏捷型组织结构
五、部门职能
一、如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1:
3、案例2:
练习:编写部门职责
PART 03 岗位设计
一、认知岗位设计
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素:技术、竞争、成本压力
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、岗位设计的方法
1、公司的组织设计应该明确公司的管理模式,各级部门职责和汇报关系,最终落实到岗位设计上
2、岗位设计的主要步骤:四个步骤
3、岗位设计的方法:组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对照法
4、方法一:组织分析法
步骤一:理清管控模式
步骤二:确定企业的价值链
步骤三:确定企业的组织结构及部门主要职能
步骤四:理顺组织还需要明确的职能、各层级之间主要职责上的决策流程和汇报关系
步骤五:在部门内部对职责、任务再进行细化,并对相近职能分类
步骤六:梳理各个智能归类,画出岗位图
案例:每个步骤的案例
练习:每个步骤的练习
5、方法二:关键使命法
根据已经梳理的组织结构,分析各部门的关键业务和关键职责,明确需要设定的关键岗位
6、方法三:流程优化法
流程重整——“现有流程”与“未来流程”
流程重整的实施步骤
确定各主要业务流程的关键控制要点
案例:
7、方法四:标杆对比法
标杆对照法即在本行业选择成功的企业作为标杆,以它为参考设计本企业的岗位
三、岗位族群、序列及岗位级别
1、岗位族群
2、岗位序列
3、岗位级别
4、职业发展路径图
案例:两个案例
四、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法
案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4:预算控制法
案例5:流程分析法
案例6:管理者、专家访谈法(德尔菲法)
案例:定编
PART 04 编写职位说明书与能力模型
一、岗位信息
二、岗位职责
1、如何编写岗位职责
案例:岗位职责
练习:岗位职责
三、能力模型(胜任力模型)
1、岗位级别定位与岗位级别能力
2、胜任力模型包含的内容
核心胜任力、专业胜任力、通用胜任力
四、工作权限
公司的工作权限书
案例
五、主要考核指标
公司指标库案例
六、工作关系
七、整合成职位说明书
案例:职位说明书
练习:编写一个职位说明书
总结