【课程介绍】
“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们缺少情绪压力管理技巧，加之潜意识的作用，让不少人沦为压力情绪的奴隶，严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系……
对情绪的管理调适和压力的疏导应对是工作顺利、人生幸福的基础!
本课程从“发现压力源，改变压力感，积极情绪管理、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，让您参透情绪，看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式，提高情商修炼能力，掌握压力疏导技巧，学会自我心理关爱，在最短时间增强对工作的热情和生活的信心，减压增能，提升心理资本，改善心态绩效和行为绩效，轻松应对日益激烈的竞争，更快乐的工作，幸福的生活!
【培训收益】
² 了解七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。
² 情绪管理自测和性格压力自评，自我觉察成长，增进生活智慧。
² 学会情商EQ的5个维度，结合工作情景实战训练，提升职业情商。
² 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。
² 缓解工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
² 发掘压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
² 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法。
² 学会工作生活平衡艺术，享受职业“高峰体验”，更高效的工作。
² 提高抗压能力，学会快速减压的26种方法，提升情商EQ和逆商AQ。
² 潜意识对话：发掘内在成长的力量，变压力为动力，提高效率。
² 幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
² 培养积极双赢思维：升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】： 公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者
【授课时间】: 2-3天
【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、 全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK：《旗人旗语》
鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个情绪压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
第二单元：情绪管理技巧
趣味活动：《找变化》
1、认识情绪
(1)“考眼力”识别情绪
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情绪的作用
(4)积极情绪与负面情绪区别
互动：关于猴子的心理实验
2、情绪的影响：
(1)情绪影响认知
案例：冲动是魔鬼：一个母亲的愧疚
(2)情绪影响人际交往：
预防“情绪垃圾桶”/ 善用“好心情效应”
(3)情绪影响生理健康
u 癌症的情绪说
u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头
u “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”
(4)生气对身体的危害
实战演练：6秒钟TFA情商调适法
(5)情绪的危害和相生相克
案例：世界冠军的故事
3、情绪的觉察
(1)情绪自测：你的情绪稳定吗?
视频赏析：复旦投毒之殇
(2)如何情绪觉察?
考眼力：她们是什么情绪体验?
(3)影响情绪的事情很多
讨论：“踢猫效应”我们想到…
(4)艾利斯ABC情绪理论
案例：三兄弟的故事
(5)常见不合理信念
l 绝对化(常与必须、应该这类词联系)
l 过分概括(以偏概全的不合理思维)
l 糟糕至极(对事物灾难性的预期)
趣味小练习：我应该……
4、情绪管理方法
(1)正确处理情绪的三步骤
u What-我现在有什么情绪
u Why-我为什么会有这种情绪
u How-如何有效的管理情绪
情景模拟：被领导骂了怎么办?
(2)智者心转境，当下即极乐
小组练习：焦点的转换
(3)如何有效的管理情绪
l 宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪
l 自我放松
l 理智控制法
l 宽容的心态
实战演练：渐进式放松技术改变情绪感受
(4)情绪调适技巧：指标VS治本方法
l 转移注意力
l 自我安慰
l 幽默解嘲
l 大声喊：”停”
l 感性享受，理性分析
l 积极暗示
l 改变思维，自我对话、暗示、自我激励
l 催眠体验：太棒了!每一天，每一方面，我都会越来越好!
案例分析：“费斯汀格法则”的启示…
第三单元：职业情商修炼
互动游戏：《你演我猜》
1、 什么是情商EQ?情商的5个维度
(1)了解自己情绪的能力——自知
(2)控制自己情绪的能力——自控
(3)自我激励的能力——自励
(4)了解他人情绪的能力——通情达理
(5)维系良好人际关系的能力——和谐相处
案例：任正非和褚时健的故事
2、 认识自己：你的情商有多高?
心理测评：情商自测
3、 情商的重要性
(1)职场上拼不过别人?因为你在情商上就输了
(2)成功=20%的智商+80%的情商
测试：你的职业情商有多高?
(3)情商的高低，决定你一生的成就
案例：小撒的神回复-高情商
(4)职场情商与智商
u 一事无成
u 贵人相助
u 怀才不遇
u 春风得意
自测：你在公司是那种状态?
(5)高情商EQ的5个标准
自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力
(6)职业情商基本要求
l 学会沟通
l 学会微笑
l 学会称赞别人
l 学会倾听和说话
l 学会低调做人
l 善于豁达待人
工具：获得高职高薪的法宝
4、 职业情商修炼技巧：
(1)做好情绪管理
u 情绪调适方法
u 自我整合法：重新框视、深呼吸法
u 经验元素改变法：正向思考 & 撕下负面标签
u 换下“情绪”的眼镜，“直升机法”
u 增加正面情绪技巧
u 做情绪的主人是一种本事
角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，怎么办?
(2)培养良好心态
l 猜猜看，是哪个三国人物的经历?
l 积极快乐的心态：人逢喜事精神爽，好事成双
l 墨非定律：好事多磨，死囚实验
案例：九个人过桥的试验
l 心态决定命运，习惯决定成败
训练：“紫手环” 不抱怨活动
l 积极心态培养方法
互动：猜猜看这是谁的经历?
l 人生积极树vs消极树
团体活动：《职业价值观大拍卖》
(3)学习情商智慧
u 正确认识自己：了解生命的价值
u 你的心态积极吗?
u 先处理心情，再处理事情
u 国学人生智慧： 儒家-拿得起;道家-看得开;佛家-放得下。
案例：司马懿与诸葛亮
(4)挫折提升情商
l 成功学大师拿波仑•希尔的忠告
案例：山德士上校的故事
华德迪斯尼的302次
l 空椅子技巧---感知位置平衡法
l “男人的胸怀是委屈撑大的”
案例：马云的智商与情商
5、职场情商北斗七剑
实战演练：如何1秒钟处理消极情绪?
第四单元：压力疏导方法
团体游戏：《凤凰涅槃》
1、 认识压力
(1)趣味小测试
(2)压力的定义
视频赏析：工作压力大之借势爆发
(3)心理压力自测量表
(4)压力的积极和消极作用
案例分享：杯子的故事
2、 压力源分析
(1) 何为压力源?
分析：压力的冰山理论模型
(2)中国特色的“压力源”识别分析
u 经济压力/人际压力/情感压力
u 家庭压力/健康压力
u 成就压力/内在自我的压力
u 存在的压力......
活动：寻找你的压力源
(3)主管和下属的压力比较
(4)情绪是压力的外化
分享：我与压力的故事
3、 改变压力感
(1)什么是压力感?
(2)压力的反应：
u 生理反应
u 行为反应
u 工作表现
自评：压力对身体的危害
(3)压力三阶段
l 警觉阶段
l 搏斗阶段
l 衰竭阶段
案例：拿得起放得下
(4)性格与压力测试
(5)ABC型心理性格特点
案例：当你熟睡被吵醒，怎么办?
(6)不同性格的减压方法
4、 职业压力特点：
(1)压力与工作绩效关系图
案例分析：你的绩效高峰在哪里?
(2)生命就是不断适应压力过程
(3)压力曲线的三个级别
(4)压力特点
l 压力会像空气一样伴随你的一生。
l 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。
l 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。
讨论：如何在工作保持适度压力?
5、 压力管理技巧：
(1)面对压力怎么办?
u 正确评价压力
u 增强自我心理减压能力
(2)常见的的26种减压方法
(3)潜意识自我潜能就激发
l 潜意识的3大特点
l 放松减压：冥想快速身心放松
l 神奇催眠-“架人桥”
实操演练：瘦身静心“混元桩”
(4)减压秘笈：7好减压法
(5)运动减压
(6)音乐减压
(7)压力管理策略：
l 倾诉表达：释放不良情绪
l 娱乐放松：增强心理张力
l 理解他人：减少人际压力
l 量力而行：避免身心透支
l 妥协放弃：权衡利弊得失
l 积极呼救：正确寻求帮助
l 好好睡觉：迎接美好明天
6、 人生幸福三诀：
u 不要拿别人的错误来惩罚自己
u 不要拿自己的错误来惩罚别人
u 不要拿自己的错误来惩罚自己
自评：你做了几个?
7、 升级BVR信念系统：培养积极双赢思维
(1)最好的选择，是让自己变强大!
(2)庄子的 “空船理论”
(3)记得每天对自己微笑
总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性
第五单元：工作与生活平衡艺术
团体游戏：《人椅》
1、工作生活平衡误区
(1)一组调查数据
(2)你是这样吗?
(3)这些话你常讲吗?
趣味测试：当你一个人在家，下雨时?
(4)你会如何平衡事业与家庭?
(5)幸福生活的状态
u 工作是我们实现自我价值;
u 家庭是我们心灵的港湾;
u 时间计算着我们的生命;
u 金钱则是安生立命之本。
案例：渔夫和商人的故事
2、平衡工作技巧:
(1)思考工作的意义
案例分享：三个石匠
(2)工作能带给我们什么?
(3)控制工作的时间
(4)喜爱工作的秘笈：享受“职业高峰体验”
(5)优化工作的技巧
反思：我是谁?我应该是谁?
3、享受生活乐趣
(1)家庭的意义
情景剧：你理想的家是什么
(2)回家干什么……
(3)家的心理作用和维护
关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏
(4)家的社会支持系统
(5)心怀感恩，活在当下
案例：小女孩与牛奶的故事
(6)家庭和事业平衡实质
4、工作与生活平衡方法
l 认清对你真正重要的是什么?
l 走出恶性循环
l 做出选择(舍与得)
l 建立工作与家庭隔离
l 交流想法，向家人讲述你的理想
分享：积极的工作经历
第六单元：总结升华
1、情绪压力管理的实现途径：
(1)挖掘动机
(2)分析思维、情感和行为模式
(3)自信训练
(4)情绪管理
(4)自我放松训练
(5)培养双赢思维
(6)问题解决训练
(7)改变不合理思维
(8)提高掌握技能
第七单元：互动解疑答惑
郭敬峰