【课程背景】
1、班组长只会低头干活，但不会协调团队!个人业绩很高，团队业绩却低下。
2、班组长是作业的高手，但现场管理能力不足，同样的问题和错误重复出现。
3、班组长每天都很忙，但却不知道究竟在忙什么，究竟如何忙?
4、班组长是技术的高手，却是沟通的低能：扯皮、推委、冲突、对抗是常事。
【课程收益】
1、基层主管系统能力：体-面-点的逻辑思维。
2、突破基层主管为“工资”而“工作”的认知误区。
3、激发基层主管自我提升、改善的心态。
4、破解班组长核心困扰：教会徒弟饿死师傅。
5、打造班组长的团队合作精准：沟通改变态度。
6、实现让别人尊重的2大途径：师傅与朋友。
【课程特色】
1、引导型：站在班组长的角度挖掘。
2、探讨型：全程让学员自己提出问题，自己探讨解决问题的方案。
3、落地性：学员自己提出的方案，配合表格，立刻就可以实施。
【课程对象】
基层主管、班组长、核心骨干员工
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
1、优秀的经理人是如何炼成的?
1.1、表扬，充其量能表扬出优秀的员工而不是优秀的经理人。
1.2、现实中的案例：200元毁掉一个高材生，背后的真相是什么?
1.3、现场探讨：案例剖析，换位思考，你该如何抉择?职业定位。
2、理想与现实中的差距
2.1、思考：我在工作中遇到的那些烦心事。
2.2、人的一生，其实就只干两件事：发现问题与解决问题。
2.3、准备好了吗?面对工作上的那些烦心事，我们该如何做，让自己变得更优秀?
3、基层主管必备能力的全视角思维导图
3.1、2个核心、5种技能、12种工具：“点”、“线”、“面”、“体”的网状思维结构
3.2、现场对比：你还差什么?
3.3、现场思维演练：从一个点如何画出一个面，最后如何织出一张网?
4、未来优秀的经理人该如何正确的行动?
4.1、角色定位：你是谁——基层主管的3重角色。
4.2、职责定位：你要做什么——基层主管的2大职责。
4.3、能力定位：你该怎么做——基层主管的3大素质技能。
4.4、行动定位：你要如何做——现场、现物、现实。
5、班组长的三板斧
5.1、第一板斧：形成规矩——班组长每天必须课
5.2、第二板斧：提升效率，降低劳累——18个现场改善妙招，让员工心服口服。
5.3、第三板斧：培养下属，做师傅—— 一个动作，让下属感激一辈子。
6、我们的行动步骤：现场探讨并形成解决方案。
6.1、换位思维：我的上级要什么?我的下属缺什么?
6.2、明天我该怎么做?
何凯华