礼仪作为职业人最基本的职业素养之一，在职业化发展中起着至关重要的作用，良好的礼仪习惯不仅仅提升了自我的职业形象，更能在企业对外商务活动，以及企业在组织氛围建设过程中和企业文化建设推进中，都能起到良好的促进作用。
自90年代以来，礼仪知识学习得到了广大学生和职业人的认可，但最近几年礼仪的学习环境似乎不像原来那么热了，看似应该都知道的礼仪知识，反而由于礼仪学习知识本源的差异、学习渠道的差异、传授者的差异和学习者理解的差异，反而会弄巧成拙，混淆视听。
现在急需对于礼仪知识进行统一的梳理，不仅仅是传授规范，更重要的是让礼仪学习者能够了解礼仪行为规范形成的根源，让学习者不但可以掌握礼仪行为，还可以通过本次学习，举一反三的灵活运用，达到施礼得当的目的。
课程中会通过新的礼仪解读，让学员可以饶有兴趣的掌握礼仪技巧，提高大家的礼仪运用意识，不光是模仿礼仪行为，还要懂得各个礼仪行为形成的原因和得当使用的作用。从一个新的角度，提高大家对于礼仪重要性的认识。从学礼仪、仿礼仪，到明礼仪、懂礼仪，从记礼仪、忘礼仪，到爱礼仪、习礼仪。
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我们的课程就是来解决以上各种疑问的，让你从跟深入的角度带有兴趣的学习礼仪规范，让我们在礼仪的海洋中不仅仅可以“狗刨”，还可以仰泳、蝶泳、自由泳。
课程大纲：
第一节：什么是礼仪
第二节：礼仪的“大”原则和“小”原则
第三节：礼仪的认识与道德的认识
第四节：生活中对礼仪的误解
视频：《礼仪传承不是道德绑架》
第二节：女士着装礼仪
第三节：仪容仪表礼仪
第二节：就餐礼仪
第三节：乘车礼仪
第四节：乘梯礼仪
第五节：座次礼仪
第六节：办公礼仪
第二节：礼貌沟通的要素
第三节：沟通效果的提升
控制沟通节奏
赵孟季