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讲师网 找讲师 李明哲的课程

李明哲老师

李明哲

冥想与应用心理学导师

从一线销售人员做到国际公司总经理，有12年营销与营销管理工作经验、12年培训授课演讲经验、累计培训人数超100000余人次；积累了大量的实战经验和企业辅导经验！...

李明哲：认识自我、完善自我

人的一生中，最难的事情就是了解自己。心理学认为一个人的为人处事的风格由人格决定的。如果我们能了解自己的人格特征，我们就能客观的认识自己，并有针对性的加以完善，从而将自己的潜力发挥到最好；如果能了解他人的人格特征，可以让我们更宽容
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李明哲：《Mindfulness正念觉知与身心管理》

世界名企培训新趋势； 财富200强的中高层管理实践10年以上； 95、00后员工追求的人生方向与工作环境； 这是一种古老的洞察力和现代管理理论的跨界混搭，它在Target、Google和FirstDirect发生了。当
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李明哲：《管理心理学：心理学在服务中的应用》

让卓越服务理念真正渗透在客服人员的一笑、一言、一行等神态举止中，体现在客户服务的各类措施中； 从了解人性到客户心理把握，真正把服务做到客户所想，实现不销而销；  掌握各环节与各阶段的服务沟通技巧、投诉与抱怨处理技巧演练、切实
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李明哲：管理心理学：优秀干部成长训练营

90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下，管理者如何挖掘团队成员更多的动能，是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向，让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。 本
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李明哲：管理心理学：瑜伽心理学与情压管理

瑜伽心理学是一种应用哲学。透过对于不同层次心的作用，诸如所有过去心印的储藏地（质多），我执，心意，以及布提的心智运作过程，人们的心智可以更加清明愉悦。学员会了解对于紧张的反应。其生理上以及心理上的组成部分，并学会运用瑜伽来降低心
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李明哲：VIP客户服务策略与全面增值

1．深刻理解VIP客户主动服务与维护的重要性； 2．掌握VIP客户关系维护提升技巧； 3．掌握VIP客户需求深度挖掘技巧。
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李明哲：呼叫中心领先的沟通服务技术

随着商业服务的不断发展，呼叫中心已经成为各企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门，如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户，赢得客户满意，我们需要很好的掌握电话礼仪和沟通技巧；本培训课程旨在为提升呼叫中心服务品质而专门设立！
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李明哲：金牌服务管理培训

服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化，实现全员服务；在此情况下，我们推出了这
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李明哲：内、外部客户沟通技巧

随着外部竞争的白热化与科技的快速发展，企业经营环境正处在急剧的变化中，加强与客户的合作已是当务之急，建立客户良好关系的基础就是高效良好的外部沟通；内部上级和下级间沟通不畅，各部门之间的意见冲突，互相推委时有发生；完成一项工作，由
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李明哲：情压管理与快乐工作特训营

随着90后大军进入职场，他们的成长环境与成长历程都区别于以往年代的员工，单亲、独生子女、留守孩子、过多关爱中长大等等……他们有想法、但习惯依赖；有冲力但缺乏耐力……如何让企业新老员工更融洽的共事，更好的面对目前的工作，更好的
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李明哲：全员服务与服务力提升训练

服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化，实现全员服务；在此情况下，我们推出了这
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李明哲：团队核爆力

90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下，管理者如何挖掘团队成员更多的动能，是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向，让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。 本
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李明哲：唯心沟通与服务促成

随着网络技术的不断发展与人类消费习惯的改变，在线服务中心已经成为企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门，如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户，赢得客户满意，我们需要很好的掌握优秀的服务技巧和沟通技巧；在服务的同时主动引导
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李明哲：重塑心灵与快乐工作特训营

随着90后大军进入职场，他们的成长环境与成长历程都区别于以往年代的员工，单亲、独生子女、留守孩子、过多关爱中长大等等……他们有想法、但习惯依赖；有冲力但缺乏耐力……如何让企业新老员工更融洽的共事，更好的面对目前的工作，更好的面对
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李明哲：卓悦服务力全面系统提升

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；  能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力
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李明哲：《冥想与管理创新思维提升训练营》

随着心灵时代与高维意识时代的到来，我们生活在发生巨大的变化，创新速度会更快，对于企业管理者来说，要求成长的方向会更多、更快，本课程主要为了帮助管理者和企业核心骨干突破思维局限，提升创新能力而设计。
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