做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

梁占海:金牌面试官赋能认证成果班

梁占海老师梁占海 注册讲师 360查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 9496

面议联系老师
-

适用对象

招聘面试官、中高层管理者; 人力资源经理、主管、总监及其他人力资源相关从业人员;

课程介绍

【课程背景】

面试,是企业发展过程中常用并且关键的招聘方式,面试官的选拔方式科学与否直接决定选人成败。

做为各层级面试官,你是否在招聘面试过程中,存在以下困惑?

1.如何根据岗位需求,建立“人选画像”(任职标准)?

2.如何建立通用的“人才选拔框架”?

3.如何设计结构化面试题目?

4.如何根据应聘者的回答,透过答案看本质?

5.如何在面试中“逐步深入”,科学提问?… …

《金牌面试官赋能认证成果班》,采用2+1模式(2天赋能,1天认证成果输出),合计3天时间,帮助你全面深入探寻招聘的“面试之道”。通过对面试的认识、面试问题的设计、面试问题的追问技巧、建立岗位任职标准、明细人才选拔框架等角度,帮助学员提升面试实操技能,并且,建立结构化面试题库与标准,提升面试的科学性,圆满完成企业招聘任务。

培训对象】

  1. 招聘面试官、中高层管理者;
  2. 人力资源经理、主管、总监及其他人力资源相关从业人员;

【课程收益】

1、正确理解招聘面试的核心要点;

2、掌握招聘岗位的“通用框架”;

3、掌握用人部门岗位需求分析思路;

4、掌握面试问题设计的基本方法。

5、输出岗位的任职资格需求、结构化面试题库。

【授课时长】:6h/天;3天(2天讲授,1天复盘输出成果)

【授课大纲】(可根据客户要求微调)

 

第一部分  招聘面试的历史意义

一、我们的价值

1、成也是人,败也是人!

2、优秀的企业始于“识人”!

3、正确识人,才能更好“育人”和“用人”!

4、招聘甄选,改变候选人和企业命运!

二、几个观点

1、非专业,不是做不好面试官的理由。

2、识人,是可以学的。

3、识人术,应用广泛。

4、历史决定未来。

5、没有无果之因,没有无因之果。

 

第二部分    如何进行“招聘甄选人物画像”

一、人才招聘的“四大基本逻辑”(整体框架)

1、四大基本逻辑。

2、权重分配。

3、把握要点

4、案例分析。

二、用人部门岗位需求的深入分析

(一)基本框架

1、文化认知

2、专业技能

3、职业素养

4、学习能力

课堂演练:你所在公司某1-2个招聘岗位的基本框架列举。

(二)个性匹配

1、部门文化

2、特殊技能

3、特殊素养

4、阶段要求

课堂演练:你所在公司某1-2个招聘岗位的“人物画像”列举。

 

第三部分    如何进行“简历分析与科学面试”

一、简历分析

1、基本资料

2、履历分析

3、历史决定未来

4、胜任度初判

课堂演练:你所在公司某1-2个招聘岗位的候选人简历解析。

二、面试问题设计

1、三大基本规律。

2、必问问题。

3、不可问问题。

4、透过问题看本质。

5、胜任度预估

6、用人建议

课堂演练:你所在公司某1-2个招聘岗位的面试模拟与解析。

三、结构化面试设计

(一)设计思路框架

1、基本逻辑

2、试题设计

3、答案标准

4、注意事项

(二)成果输出

课堂演练:你所在公司招聘岗位的《结构化面试题库》设计解析。

 

第四部分    如何提升面试技能?

一、如何望其态?

1、神态,决定一切。

2、态,由心生。

3、“态”的背后逻辑。

二、 如何观其相?

1、观整体

2、观服饰

3、观打扮

4、观面相

5、观眼神。

三、如何闻其声?

  1. 声音,信号输出的规律
  2. 怎么说比说什么更重要
  3. 语言运用的逻辑
  4. 咬字的背后逻辑

四、面试问题的设计

(一)结构化问题

1、学习情况

2、家庭环境

3、行业认知

4、企业认识

5、职业规划

(二)其它

1、必须要问的

2、必须回答的

3、必须注意的

(三)问题追问与判断背后的逻辑

1、顺序式

2、倒叙式

3、重点追问

五、评估维度与结构化选拔

1、人格健康

2、形象合适

3、求职动机

4、尊重意识

5、期望值匹配

6、专业及成绩

 

第五部分    项目复盘与成果输出(1天)

一、任职标准输出(3h)

1、《岗位说明书》梳理

2、任职标准匹配

3、产出成果《XX岗位招聘选拔任职标准说明文件》

二、结构面试题库(3h)

1、根据选拔任职标准设计面试问题

2、面试问题权重与标准设计

3、产出成果《XX岗位结构化面试问题及评价标准文件》

(课程内容可以根据客户需求进行微调)

梁占海老师的其他课程

• 梁占海:“互联网线上面试方法与技巧实操培训” ——管理者必备面试系列课
【课程背景】在互联网视频技术的更新迭代大背景下,随着企业线上办公软件的逐步普及,线上面试成为大势所趋,一方面大幅节约应聘者往返时间成本,一方面可以借助线上面试解决面试官各种不能参加现场面试的特殊情况。但是,线上面试也存在一些局限性。诸如:软件使用技巧问题;操作场景问题;面试节奏把控问题;借助摄像头甄别对方心理与沟通技能问题… …。这些问题如果解决不了,往往直接影响面试的效果。而面试决定着人才甄选水平尤其是关键人才的选择,对企业的影响起着举足轻重的作用。【培训对象】企业人力资源经理、招聘人员及各层级管理者。【课程收益】使学员掌握现线上面试的特点及应对策略;使学员掌握线上面试的常用工具与流程;借助实操培训与案例分析,使学员掌握线上面试的方法与技巧。【授课形式】10-20讲/期;20-30分钟/讲;线上授课,视频录播。 【授课大纲】一、互联网线上面试的五大特点(一)三大优势1、节约应聘者时间成本;2、降低应聘者心理压力;3、不受场地和时间的限制。(二)局限性1、场地与设备影响较大;2、面试技巧要求较高。 二、线上面试前的“人物画像”——确定需要什么样的人1、四个基本维度解析2、常见问题设计3、评判规则的确定 三、线上面试的前期筛选——简历与履历分析1、简历八个关键点分析2、履历分析技巧:如何通过历史判断未来? 四、五大常规准备与三大特殊准备(一)五大常规准备1、形象准备  2、心态准备  3、资料准备  4、规则准备  5、人员准备(二)三大特殊准备1、设备调试  2、问题设计  3、流程准备 五、线上面试的“非语言细节”解析1、坐姿; 2、眼神; 3、微笑; 4、服饰; 5、细节 六、线上面试流程与方法实操1、如何寒暄;2、如何开场;3、如何细致沟通;4、如何找到关键问题;5、如何思考与匹配;6、岗位关键点匹配7、如何总结8、如何结束9、案例分析 
• 梁占海:观其行,闻其言——面试官如何深挖候选人应试背后的真实逻辑
【课程背景】作为面试官,是否经常出现如下问题:面对形形色色的候选人,不知道如何提问更能了解其真实情况?不知道如何根据候选人的回答,理解其背后的意图?;面试中,对候选人表现出的各种肢体动作不知道如何判断?面试中,不知道如何根据简历情况设计面试问题?本课程帮助你全面解读面试中的技巧与方法,借助相关方法和工具,将专业理论运用到工作实践中,让您通过观其行、闻其言,深挖候选人背后的真实逻辑!【培训对象】各层级管理者;招聘、面试负责人。【课程收益】理解面试的重要价值和意义;掌握面试前的准备内容;掌握面试中观察候选人的言行技巧;掌握面试中候选人回答问题的背后逻辑。【授课时长】6h/天;1天。【授课大纲】(可根据客户要求微调) 第一单元: 面试的价值与准备一、面试的重要价值解析(一)为什么要面试?1、企业角度:(1)看其相;(2)观其行;(3)听其声。2、人员甄选:(1)直观(2)灵活二、面试的价值与意义?(一)对于候选人1.生活方式的选择    2.职业选择关键环节    3.了解企业的重要步骤(二)对于企业1.岗位匹配  2.综合判断三、 面试前的准备1、形象准备2、资料准备:简历、岗位说明书、记录本、应聘申请表、笔等。3、心态准备:积极、淡定、自信。 第二单元  如何“看其相”一、看穿着1、款式 2、颜色  3、配饰  4、公文包  5、记录本  6、笔二、看打扮1、化妆  2、饰品 三、看走路1、幅度  2、速度  3、姿态四、看细节1、时间观念  2、坐相  3、眼神  4、肤色  5、神态 第三单元  如何“闻其言”一、寒暄及答案分析1、天气 2、住址 3、交通工具4、面试经历5、家乡二、核实简历及答案分析1、基本资料【代表性问题解析】:请简要介绍一下你的家庭情况?2、教育背景【代表性问题解析】:请简要介绍一下你的教育情况?3、工作经历【代表性问题解析】:请介绍一下你的工作经历?每一段经历取得了哪些优秀的业绩?4、工作业绩【代表性问题解析】:请问你所取得的工作业绩是依靠个人还是团队完成的?为什么?5、求职动机【代表性问题解析】:请问你为什么选择我们公司?你选择公司最看重的是什么?为什么?6、职业规划【代表性问题解析】:请问你未来职业发展上有什么规划?如果入职我们公司,你准备怎么做?为什么?三、行业认知1、行业理解【代表性问题解析】:请问你如何看待这个行业?你为什么想从事这个行业?最看重的是这个行业的什么?你觉得这个行业未来的发展前景如何?2、行业动机【代表性问题解析】:请问你准备干这一行干多久?为什么?四、企业认同1、认知程度【代表性问题解析】:请问你了解我们企业吗?请说一下你所了解到的我们企业的信息?2、认同程度【代表性问题解析】:a请问你觉得我们企业的战略定位如何?发展速度如何?产品如何?营销策略如何?为什么?b你认为我们企业还有哪些不足的地方需要改进?为什么?c 你选择一家企业任职的标准如何?我们企业具备哪些?不具备哪些?五、岗位技能1、岗位认知【代表性问题解析】:a请问你如何看待这个岗位?这个岗位的价值有哪些?B请问你认为这个岗位的职责有哪些?核心职责有哪些?2、履历分析【代表性问题解析】:A你之前工作经历中,遇到过那些困难没有?如何克服的?结果如何?b 你之前的工作经历中,举例分析取得过哪些工作经验?3、优劣势分析【代表性问题解析】:请问你认为自己从事这个岗位的优势和劣势分别是什么?你准备如何克服劣势?4、工作思路【代表性问题解析】:如果现在入职,你准备如何开展工作?为什么?六、职业素养【代表性问题解析】:请问你觉得一个人刚好一份工作,应该具备哪些职业素养?你具备哪些?为什么?请举例说明。七、人生修养【代表性问题解析】:a请问你觉得人生的价值,最重要的是什么?为什么?b 请问你大学毕业后觉得过得怎么样?为什么?如果重新选择,你会怎么做?为什么?八、兴趣爱好【代表性问题解析】:a 你平时下班后喜欢做什么?为什么喜欢?b 最长时间的一个兴趣和爱好是什么?九、朋友评价【代表性问题解析】:a 你父母如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?b 你周围的朋友如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?C 你之前的同事(上级、下属)如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?十、入离职【代表性问题解析】:a 最快什么时候能够入职?为什么?b 上一家单位离职的最主要的原因是什么?为什么?c 入职后,你希望最理想的上级是什么样的?为什么?d 你对薪酬有什么要求?福利?十一、其它个性化问题
• 梁占海:观其行,闻其言——面试官如何深挖候选人应试背后的真实逻辑
【课程背景】作为面试官,是否经常出现如下问题:面对形形色色的候选人,不知道如何提问更能了解其真实情况?不知道如何根据候选人的回答,理解其背后的意图?;面试中,对候选人表现出的各种肢体动作不知道如何判断?面试中,不知道如何根据简历情况设计面试问题?本课程帮助你全面解读面试中的技巧与方法,借助相关方法和工具,将专业理论运用到工作实践中,让您通过观其行、闻其言,深挖候选人背后的真实逻辑!【培训对象】各层级管理者;招聘、面试负责人。【课程收益】理解面试的重要价值和意义;掌握面试前的准备内容;掌握面试中观察候选人的言行技巧;掌握面试中候选人回答问题的背后逻辑。【授课时长】6h/天;1天。【授课大纲】(可根据客户要求微调) 第一单元: 面试的价值与准备一、面试的重要价值解析(一)为什么要面试?1、企业角度:(1)看其相;(2)观其行;(3)听其声。2、人员甄选:(1)直观(2)灵活二、面试的价值与意义?(一)对于候选人1.生活方式的选择    2.职业选择关键环节    3.了解企业的重要步骤(二)对于企业1.岗位匹配  2.综合判断三、 面试前的准备1、形象准备2、资料准备:简历、岗位说明书、记录本、应聘申请表、笔等。3、心态准备:积极、淡定、自信。 第二单元  如何“看其相”一、看穿着1、款式 2、颜色  3、配饰  4、公文包  5、记录本  6、笔二、看打扮1、化妆  2、饰品 三、看走路1、幅度  2、速度  3、姿态四、看细节1、时间观念  2、坐相  3、眼神  4、肤色  5、神态 第三单元  如何“闻其言”一、寒暄及答案分析1、天气 2、住址 3、交通工具4、面试经历5、家乡二、核实简历及答案分析1、基本资料【代表性问题解析】:请简要介绍一下你的家庭情况?2、教育背景【代表性问题解析】:请简要介绍一下你的教育情况?3、工作经历【代表性问题解析】:请介绍一下你的工作经历?每一段经历取得了哪些优秀的业绩?4、工作业绩【代表性问题解析】:请问你所取得的工作业绩是依靠个人还是团队完成的?为什么?5、求职动机【代表性问题解析】:请问你为什么选择我们公司?你选择公司最看重的是什么?为什么?6、职业规划【代表性问题解析】:请问你未来职业发展上有什么规划?如果入职我们公司,你准备怎么做?为什么?三、行业认知1、行业理解【代表性问题解析】:请问你如何看待这个行业?你为什么想从事这个行业?最看重的是这个行业的什么?你觉得这个行业未来的发展前景如何?2、行业动机【代表性问题解析】:请问你准备干这一行干多久?为什么?四、企业认同1、认知程度【代表性问题解析】:请问你了解我们企业吗?请说一下你所了解到的我们企业的信息?2、认同程度【代表性问题解析】:a请问你觉得我们企业的战略定位如何?发展速度如何?产品如何?营销策略如何?为什么?b你认为我们企业还有哪些不足的地方需要改进?为什么?c 你选择一家企业任职的标准如何?我们企业具备哪些?不具备哪些?五、岗位技能1、岗位认知【代表性问题解析】:a请问你如何看待这个岗位?这个岗位的价值有哪些?B请问你认为这个岗位的职责有哪些?核心职责有哪些?2、履历分析【代表性问题解析】:A你之前工作经历中,遇到过那些困难没有?如何克服的?结果如何?b 你之前的工作经历中,举例分析取得过哪些工作经验?3、优劣势分析【代表性问题解析】:请问你认为自己从事这个岗位的优势和劣势分别是什么?你准备如何克服劣势?4、工作思路【代表性问题解析】:如果现在入职,你准备如何开展工作?为什么?六、职业素养【代表性问题解析】:请问你觉得一个人刚好一份工作,应该具备哪些职业素养?你具备哪些?为什么?请举例说明。七、人生修养【代表性问题解析】:a请问你觉得人生的价值,最重要的是什么?为什么?b 请问你大学毕业后觉得过得怎么样?为什么?如果重新选择,你会怎么做?为什么?八、兴趣爱好【代表性问题解析】:a 你平时下班后喜欢做什么?为什么喜欢?b 最长时间的一个兴趣和爱好是什么?九、朋友评价【代表性问题解析】:a 你父母如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?b 你周围的朋友如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?C 你之前的同事(上级、下属)如何评价你?你觉得评价准确吗?为什么?十、入离职【代表性问题解析】:a 最快什么时候能够入职?为什么?b 上一家单位离职的最主要的原因是什么?为什么?c 入职后,你希望最理想的上级是什么样的?为什么?d 你对薪酬有什么要求?福利?十一、其它个性化问题

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务