课程大纲:
- 拉存款怎么那么难
- 客户选择多样化
- 互联网时代信息透明度高
- 单一存款无法满足客户理财需求
- 客户资金流动渠道增加
- 同业竞争日益激烈
- 产品同质化
- 服务同质化
- 竞争白热化
- 异业资金分流严重
- 其它金融业分流
- 消费行业分流
- 当前套路分析
- 打产品牌
- 通过优势产品行外吸金、行内留客
- 天天都有好产品吗(成本高、粘性差)
- 打礼品牌
- 通过礼品吸引客户资金
- 合规否?对手也送礼呢
- 打情感牌
- 通过情感央求客户
- 丢姿态、降人格
- “绑架”客户
- 打恐吓牌
- 以“高收益有高风险”来恐吓客户留存资金
- 有诋毁竞争对手嫌疑
- 自己有高收益产品还卖不卖呢
- 结论
- 客户留不住,除非他想留
- 存款拉不来,除非他想来
- 当前市场下存款怎么增
- 客户需要什么样的理财经理
- 需要“懂我”的理财顾问
- 核心竞争力是金融专业
- 非金融手段(礼品等)只是锦上添花
- 存款哪里来:客户哪些资金会是存款
- 产品到期的资金
- 认购阶段的资金
- 暂时没想好用途的资金
- 留作应急用途的资金
- 用作周转的资金
- 消费闭环资金
- 其它
- 怎么让客户把存款放在我这里
- 让“我行”成为客户主要理财银行
- 让“我”成为客户信任的顾问
- 让客户资金就算走了还想回来
案例分享:
发了几条短信,陌生客户就主动找我打理2000万资产;
某N线城市城商行网点三个季度新增存款4个亿,关键是没送一件礼!