课程简介:
1、员工激励是企业一个永恒的话题。也是管理者必须具备的技能之一,尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
2、激励是投入产出比最高的行为之一,每个人都喜欢被重视、被肯定、被当回事的感觉,所以,掌握激励的技巧,尤为重要;
3、激发员工埋在内心深处的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,是管理人员的职责,所以,管理人员激励人的能力至关紧要;
4、激励的方式有很多种,但万变不离其宗,能够掌握激励的内容理论,明确员工的阶段和需求,有针对性的对员工进行激励,才能事半功倍;
5、激励的结果就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,管理者的管理工作也会因此变得更有轻松。
课程收益:
1、了解激励工程的原理、方法和方式
2、学会如何建立员工激励系统工程
3、把学到的各种激励技能应用到实际工作中去
4、如何激励员工充分发挥他们内心的潜力
5、帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员
6、建立具有高度激励作用和高效率的组织
7、管理者的自我激励
课程对象:
中高层管理人员
课程大纲:
第一讲:认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2.马斯洛需要层次论模型
3.激励――保健双因素理论
4.公平理论
5.弗鲁姆的期望理论
6.斯金纳的强化理论
7.激励的实用人性内因模型
第二讲:员工激励的特点及思维方法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3.了解员工需求的具体方法
4.制定有效激励政策的方法
第三讲:员工激励的原则
1、实事求是原则
2、公平公正原则
3、目标结合原则
4、连续性和可变性原则
5、因人制宜、按需激励原则
6、及时适度原则
7、物质与精神双管齐下原则
8、竞争与协作相结合原则
9、能级适应原则
10、系统性原则
第四讲:建立企业员工激励系统工程
1、物质激励
2、培训激励
3、精神激励
4、目标激励
5、参与激励
6、情感激励
7、信任激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
第五讲:员工激励的操作技巧及激励误区
1.员工气质与激励
2.人才类别与激励
3.引爆员工潜力的实用法则
4.如何处理员工的抱怨
5.激励员工士气的技巧
6、激励缘何无效:激励误区
第六讲:领导激励部属的注意事项
1.要注意给下属描绘“共同的愿景”
2.要注意用“行动”去昭示部下
3.要注意善用“引导而非控制”的方式
4.要注意授权以后的信任
5.要注意“公正”第一的威力
6.要注意对部下进行有效沟通
第七讲:领导者应如何激励下属(一)
1.找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
2.低效率靠管理,高效率靠激励
3.分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
4.参与性
5.吸引充满活力的员工
6.沟通过度比沟通不良要好
第八讲:领导者应如何激励下属(二)
1.要有激励人心的制度
2.一定要在全公司树立优秀员工典范
3.定期召开优秀员工激励会议
4.每个人一生都在寻找重要感
5.竞争体制如何使用到激励员工当中
第九讲:如何激励知识型员工和高级经理人
1、知识型员工特点
2、设制合理的薪酬体系,实施全面薪酬战略
3、充分授权,委以重任,提高知识型员工的参与感
4、加强培养和选拔,使其随企业的发展不断成长
5、高级经理人的企业年薪制设计
6.股票期权的基本模式
第十讲:领导者应如何进行自我激励
1、自我激励的前提
2、管理七种情绪
3、塑造心态的4大要诀
4、积极心态营造
5、十三项修炼
6、在自我激励中不断自我超越