课程背景:
1、经历此次疫情,对员工心理和生理都造成很大影响,直接表现在工作上的效率下降等问题;
2、态度决定一切,心态不只是会影响到员工的工作表现,还会影响到员工的生活;员工却缺乏对心态的了解,并缺乏调整心态的心理学理论和方法
3、员工缺乏相应的心理学知识,对如何调整个人心理、疏解负面情绪缺乏应对策略和措施,心有余而力不足;
4、员工总感觉工作压力太大,又不是到压力来自哪些方面,缺乏对压力的科学认知,未掌握足够多的释放压力的方法;
5、工作当中员工经常意气用事情绪导向,未能用理性的态度对待工作,导致工作表现不尽如人意,甚至影响到工作的开展,破坏单位形象。
二、培训目标
通过理论学习与案例分析,使学员:
1、明确疫情对个人心理和生理方面的影响,明白身体的一些不适并非生理问题,而是因为此次疫情下心理变化所导致的;
2、使学员了解心态对个人工作和生活的影响,掌握调整心态的心理学理论和方法;
3、帮助学员掌握心理学相关理论,帮助学员找到适合自己的舒缓情绪的具体操作方法,真正能帮助到学员;
4、意识到压力对个人的作用,分析压力的来源,并找到释放压力的方式方法;
5、懂得情绪的合理性以及管理不好情绪的严重后果,学会做好情绪管理的方法;
6、帮助学员从科学的角度做好个人的心理自我管理,进而促进心理和生理健康,提升工作效率和效果,真正做到快乐工作、幸福生活。
三、培训对象
各层级员工
四、培训方式
课堂讲授+案例分析+视频教学+分组讨论
五、培训时长
一天(6H/天)
六、课程大纲
第一部分、疫情对个人心理的影响
一、认知方面:
对身体的感觉与变化特别关注,对别人、对自己是否戴口罩、是否咳嗽等行为或症状会在意,并将身体的各种不适与“疫情”联系起来,甚至会变得注意力不集中,记忆力下降。
二、情绪方面:
不同程度地对“疫情”过度紧张、焦虑、恐惧、担心疫情无法控制;变得容易烦躁,容易激惹;对疫情相关的“负面”信息感到愤怒。
三、行为方面:
过于回避一些信息或场景,反复去查看疫情的进展消息、测量提问。相互支持或其他社交活动明显减少,生活懒散,懒言少语,做事变得冲动、莽撞,手足无措,或者坐立不安等。
四、躯体方面:
伴有躯体不适,比较容易出现轻微的胸闷,气短,胸痛,食欲下降,腹部不适,尿频,出汗,肌肉紧张,发抖,全身乏力,有些会出现头痛、心慌、心悸等;睡眠差,表现为入睡困难、睡眠浅、早醒、多梦且多噩梦;甚至出现心率加快、血压升高、体温升高等情况。
测试:疫情下,你的心理健康吗?
第二部分、心理调适的必要性
一、从过桥实验看心态对能力的影响;
结论:心态影响能力
二、从“死囚实验”看心态对心理的影响;
结论:心态影响生理
讨论:今天,你“变态”了吗?
三、不忘初心,方得始终——人为什么要活着;
生命的本质,在于追求快乐——亚里士多德
四、如何才能保持快乐;
观念:远离负能量的人,增加自己的正能量;
理论:心理学理论“踢猫效应”对个人工作和生活的影响
方法:如何破解踢猫效应
第三部分、心理调适的理论和方法
一、心理调适的理论基础
1、改变不了事情,就改变对事情的态度
案例+理论:费斯汀格对人的影响
2、人不是被事情本身所困扰着,而是被对事情的看法困扰着
案例+理论:ABC理论在生活中的影响
3、态度决定结果,态度改变命运
观念:要改变命运,先调整心态
二、心理调适的具体方法
(一)行动策略:
1、了解新型冠状病毒,它引发的肺炎并非不治之症。
2、选择性接受信息,减少刷社交平台、朋友圈的时间,可选择只关注官方消息。
3、维持正常健康的生活作息规律,尽量多喝水,维持新鲜蔬果摄入,将肉蛋奶等动物性食物加热熟透。
4、充实生活,转移注意力,不要让自己太闲。可以在家阅读、运动,玩一些小游戏,做做家务等。
5、避免做出重大的人生决定。疫情带来的压力可能会影响到我们的思维,让我们不能像以往一样做出客观、理智的决定。
6、传递积极信息。负能量最容易传染并蔓延,保持积极心态,也是对家人朋友的有力支持。
7、做好个人防护。戴口罩,勤洗手,避免聚众,减少流动性。
(二)认知策略:
1、挑战引发焦虑的念头
2、与不合理思想斗争。
3、学会正向思维。
4、改变认知,跳出思维怪圈。
(三)情绪调整策略:
观点:情绪是可以被管理的
1、察觉个人情绪
2、采取相应行动
(1)治标
A、回到目标中来
案例:你这样打过蚊子么?
B、转移注意力
案例:爱巴的故事
C、适度宣泄
案例:善于控制情绪的林肯
D、自我安慰和心理暗示
(2)治本
A、冷静三思
案例:数到十再说话
B、改变态度,调整心态
案例:塞翁失马,焉知非福
C、长期坚持,形成习惯
案例:习惯养成表
(四)身心放松的方法:
1、休息:规律生活;适当休息;充足睡眠。
2、运动:在家做运动,平板支撑等;
3、听音乐:古典、轻音乐等;
4、放松训练:太极、冥想、游泳、瑜伽等;
5、倾诉:一吐为快,倾倒垃圾;寻求帮助等;
6、阅读:可转移注意力,养成好习惯、增加知识量等;
7、写作:把烦心事写出来,扔掉;
8、有节制的获取信息:每天看新闻时间不超过一小时;
9、关注权威媒体发布的信息,不信谣、不传谣;