做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

彭健:结构性思维与表达

彭健老师彭健 注册讲师 452查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 7641

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

课程收获:对于个人和组织拥有多重收益

1、能力提升:让员工学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感,高效解决问题;

2、管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;

3、经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。

帮助多数世界500强企业提高团队思考的质量和速度

芭芭拉•明托经典畅销书《金字塔原理》的精髓

源于麦肯锡40年经典培训课程

课程时长:2天(13小时)

课程前言:

 一、WHY:为什么学《结构性思维与表达》?

1、结构性思维能为我们解决什么问题?

场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助!

 

场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题!

 

场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚!

 

这样的场景在日常的工作中是否很常见?没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

2、学习完都会有哪些收益?

  • 能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点
  • 能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
  • 能够在写作中使文章观点更明确,结构更严密,表达更清晰

3、教学设计上都有哪些特点?实战演练直接产出成果

体验式,多维度训练——根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析、实战演练等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升

 

二、What:什么是《结构性思维与表达》课程?

1、结构性思维的背景是什么?

《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!

2、《结构性思维与表达》课程讲哪些内容?

课程大纲

第一部分:构建结构性思维

写文章时常出现的问题包括,读者不能快速抓住关键论点;或当文章层次较多时,读者理解困难或难以记忆;或当论点明确时,又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。

1. 结构性思维的四个基本特点

2. 结构性思维接收信息

第二部分:纵向的疑问/回答式结构

结构性思维要求结论先行;上一级思想必须是下一级思想的概括,而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子;行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。

1. 自上而下的疑问/回答式

2. 自下而上的概括总结式

第三部分:横向的演绎与归纳逻辑结构

结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式;但无论哪种方式,都要保证任何细节都具有逻辑性,例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。

  1. 演绎论证结构
  2. 归纳论证结构
  3. 归纳与演绎的转换
    1. 序言结构的基本要素

第四部分:序言的讲故事结构

结构性思维要求在中心论点结论先行之前,要交待背景,冲突,问题,即序言写作。文章的不同目的带来了序言写作的不同模式。

  1. 常见的序言

https://upload-images.jianshu.io/upload_images/2951192-ef43075a5b9a3ca1.JPG?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/680第五部分    瞬间整理思路并清晰表达

  1. 高效结构化表达原则和思路
  2. 三种告知性表达结构
  3. 三种主张性表达结构
  4. 搭桥技术

彭健老师的其他课程

• 彭健:有效的商务演讲与呈现技巧
培训时间: 2天培训方式:讲师讲解、视频播放、小组讨论目标学员:需要经常做工作汇报,或经常需要在商务场合进行一对多的个人呈现及想要提升演讲能力的人。课程目标:克服公众场合怯场,提升个人风范善用演讲利器,提升表达能力内容组织提升,呈现技巧多样灵活把握呈现局面,高效达成预定目标课程收益:1、了解职场上各种需要商务演讲与呈现的场合:客户交流会、新产品发布会、季度或年度末的汇报会、会议后的即兴总结与点评等;2、掌握吸引听众、抓住听众注意力的三种有效开场方法;3、掌握提升在台上进行演讲与呈现效果的技能;4、通过架构有组织的、有逻辑的演讲和呈现结构,学会能够在短时间内清晰、生动地表达观点与呈现内容的方法和技巧;5、通过体验的方法,使学员掌握克服不敢表达、上台恐惧症的畏难情绪;6、通过公开场合的表达与呈现的技能训练,塑造个人的非职权影响力。 课程大纲:课程导入:培训活动:“请记住我”采用视频摄录的形式记录每位学员的第一次演讲练习,供后续学习点评第一部分       为演讲做准备小组讨论:最好、最差的演讲为演讲做准备Why: 以终为始Who: 分析你的观众?What:设计你的演讲内容?SWAY工具       2.3.1 Structuring-结构三种有效的开场白结构性思维(四个基本原则、MECE)过渡自然               2.3.2 Weaving-联系联系其它重点联系观众/经历说明益处2.3.3 Adding Support-补充论据体验活动:假如你是销售FAB的艺术属性(Feature)作用(Advantage)益处(Benefit)    2.3.4 Yourself-个人风格提问阐述重要性幽默与插科打诨通过非语言形式进行强调利用语气的停顿或变化When: 明确你的演示时间Where:确定现场情况Special:有哪些特殊情况第二部分       如何成功地做演讲克服紧张声音技巧肢体语言现场应变如何处理被打断主动出击:邀请观众参与未雨绸缪:制定规则小技巧Tips第三部分       实践演练——成功地做一次演讲介绍演练规则及考核标准分组演练视频回顾及点评
• 彭健:赋能领导力 ——基于VisualDISC测评的领导力提升
【课程对象】企业中高层管理人员、核心人才以及想提升自身领导力的职场人士【课程学时】    2-3天,共计12-18个小时【课程背景】同事工作不在状态,领导也发现问题,于是先从精神上给予激励,给表扬和鼓励,发锦旗等等,想想还有没用上的招,再来点奖金!但你发现还是没有得到激励效果。领导发现部门存在团队协作效果不佳的情况,于是开个部门会议,请同事吃饭喝酒甚至唱K,但可能团队士气和协作并没有得到明显提升!领导本想激励一个同事,可发现得罪了一批同事!原因是什么?领导者的领导力没有针对性,只有普遍性。要做得针对性,必须了解员工存在的真实原因,提供真实有效的激励方式。赋能领导力是一门通过测评发现员工的真实需求,领导者的通过职权与非职权影响力有效的改善员工状态,从而实现个人与组织的最佳业绩。【课程目标】读懂员工的测评报告,并针对报告反应的内容提供解决方案;洞察不同的人在不同的时期需求不同提升管理团队的客观性依据,不再想当然明确个人和团队改进的重点和建立初步的行动计划掌握为员工赋能的十大管理方法提升自身领导魅力,成为赋能型领导。【课程对象】企业中高层管理人员、核心人才以及想提升自身领导力的职场人士【课程学时】    2-3天,共计12-18个小时【课程大纲】测评报告十二项指针解读目标管理——协助员工达成目标一、工作目标度管理指的是什么二、员工低目标和高目标对自信心产生的影响三、员工的目标期望来自于组织还是自我认知四、目标度高低来源哪里五、如何从四方面提升员工的目标管理1、自信水平2、目标的难易度3、工作方法论4、心态问题工作心情度管理——提高员工对工作的认同一、心情对工作产生的影响二、工作心情度与何种因素有关三、如何从提升员工的心情度1、改变工作模式2、调整岗位3、导入正观念4、进行心态建设工作决策模式与精力管理——减少工作决策中的“想当然”一、工作决策模式管理二、精力投入度管理三、精力耗损度管理1、部分消耗意味什么及如何管理2、过多消耗意味什么及如何管理3、长期消耗过多应如何管理四、精力剩余度管理1、什么是精力剩余度管理2、精力剩余度的风险管理抗压力管理——提高员工抗压力,使员工尽情工作一、什么是抗压力二、不是每个人都能承受996——如何管理抗压力三、每种岗位和企业性质需要不同的抗压力发挥员工的综合能力及优势区——使员工工作更出色一、综合能力不是员工的优势能力二、竞争力才是最具特别及优势能力1、优势能力的识别2、岗位分析3、优势能力的使用案例分析:业务人员的优势能力识别四、工作成就度管理 制定关键行动——协助员工提升工作绩效一、了解员工三个月内的实际调整二、了解员工在工作中采取的策略及路线三、员工的调整对工作业绩产生的影响及与领导期望的偏差四、行为与绩效的乔哈里之窗五、对不同工作模式下的员工应采取的管理方式满意度及工作压力管理——提升满意度及降低工作压力一、低满意者应加强的方向二、高满意者应注意的方向三、长期低满意者应注意的方向四、压力过大应注意的方向掌握员工的心态——提升员工的动力一、目标度、成就度、心情度、满意度、压力度的组合关系二、员工自我期望管理三、员工自我优势管理四、员工自我情绪管理五、协助管理者制订员工改善计划能力培养管理——加强员工能力一、正确认识员工的能力二、能力提升必须符合员工职务的要求三、成为后备经理所需要提升的12项能力员工的激励管理——管理者如何激发团队士气一、建立短期激励1、依据不同的激励因子激励员工2、依据测评报告激励员工3、利用简易激励表为员工实施调查与激励二、建立长期激励企业文化和价值观驱动员工
• 彭健:DISC精准识人与高效沟通技巧
【课程介绍】 DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式,是行为风格理论的重要组成部分,已经发展成全世界使用最广泛的评量系统。【课程时间】  6.5小时【课程收益】掌握DISC特征分析,您将在以下方面有所提升招募与选才方面:创建公司各岗位所需人格特质,可用以补充岗位说明书快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度(需进行团队DISC专业测评)人际沟通方面:了解不同类型的特质,加强对人类行为的理解与谅解学习使用他人容易接受的方式进行沟通读懂他人的行为特征、动机、期望与担心改善人际、同事、亲子、夫妻间的关系工作应用方面了解上司的特质以便更好地配合工作了解部属的特性以便更好地指导工作了解客户的特质以便更好地进行销售与服务了解谈判对象的特质以便更好地掌握优势团队建设方面:建立DISC人才档案,避免团队冲突或有效调解冲突  建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐  分析个人与团队特质并进行有效组合,选择最佳团队伙伴,实现1+1〉2 个人发展方面:充分了解自己,正确评估自己,有效运用优势选择发展方向了解人性、学会沟通,建立人际关系与人脉简单了解性格解析流派【课程大纲】第一章 DISC理论基础DISC起源DISC模型介绍 第二章  知己——如何认知自己Visual DISC个人测评及解读    四种行为风格的显著特征个人报告深入解读(此部分内容为收费版测评内容)工作目标度工作心情度工作决策模式个人精力及剩余能量值抗压力 第三章  解彼——如何理解他人性格的多元与广泛性DISC典型风格视频研讨DISC的优势、挑战及相处原则 第四章  协作——如何进行360°沟通如何与上级沟通如何与下属沟通如何进行水平沟通 第五章  实战——如何把DISC用活团队研讨管理情景小组PK

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务