崔永玮：目标管理之OKR

【课程对象】总经理、全体高层管理者、中层管理者、基层管理者、HR从业者

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程背景】

OKR和kpi到底有什么区别？

不是创意公司，也能用OKR进行管理吗？

要实施OKR，那绩效考核怎么办？

要上马OKR，只学会实施步骤和工具方法就行了吗？

  课程凝结了一个从业15年的HR管理和咨询者的实践与思考，从一个实践案例出发，引导学员了解“什么是目标管理”、“什么是OKR”，进而帮助大家掌握“OKR目标及关键结果的设定方法”、“实施步骤及注意要点”，以理论结合实践，使学员“知其然又知其所以然”，有能力打造自家企业适用的OKR体系。

【课程收益】

帮助学员——

1. 掌握OKR的目标设定及关键结果设定的方法
2. 掌握OKR实施的四个关键步骤及注意要点
3. 掌握与员工沟通的教练技巧
4. 理解OKR实施的配套管理环境
5. 厘清OKR与KPI的异同
6. 了解目标管理
7. 了解企业管理的发展脉络

【课程特色】系统，体系完整；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】总经理、全体高层管理者、中层管理者、基层管理者、HR从业者

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 企业为什么需要目标管理？
2. 企业管理从何发展而来？

• 萨伊——汉密尔顿——欧文
• 亨利.汤——西门子——涩泽荣一
• 泰勒——法约尔——梅奥

1. 企业为什么需要目标管理

• 企业存在的目的是什么？
• 目标管理是什么？
• 怎样才能做好目标管理？

呈现方式：学员互动——提问、选择

案例：霍桑实验、三个石匠、早产儿恒温器

二、什么是OKR？

1、OKR与KPI有什么不同？

• 大同小异？
• 小同大异？

2、OKR的两个关键词

• 目标——什么是正确的事？
• 关键结果——如何正确的做事？

3、OKR分成哪两类？

• 承诺型OKR   
• 愿景型OKR

案例：刘润VS吴伯凡

呈现方式：小组演练—共创

三、实施OKR有哪些步骤

1、目标制定——OKR的撰写

• O如何设定？

O的来源、O的制定要求

• KR如何设定？

SMART原则、可调整

• OKR设定有哪些常见的错误和陷阱？

2、目标对齐——OKR的共识

• 协同资源
• 对齐信心指数

3、目标反馈——OKR的持续跟踪

• 高频反馈
• 存在问题及解决措施

4、目标持续改善——OKR的复盘

• 复盘三步骤
• 复盘成功三大要素

工具：五问法、PDCA

案例：英特尔、谷歌搜索与YouTube、字节跳动

呈现方式：小组演练—共创

1. 实施OKR需要什么样的环境支持？
2. 企业文化/团队文化

• 最重要的是用行动实现文化的价值
• 处理好容错、问责以及信任的关系

1. 绩效管理

• 实施OKR，如何进行绩效考核？
• 如何做好CFR？——沟通、反馈、认可

1. 薪酬管理

• 绩效考核直接对应薪酬，效果怎么样？
• 实施OKR，如何进行薪酬管理

工具：360评估、3A肯定法、5R教练技术

案例：我们的故事会、来自《道德经》的顿悟、分税制央地博弈、全部门都服气的调薪

呈现方式：学员研讨、总结

1. 复盘本次学习

1、OKR能给企业带去哪些助力？

2、OKR不能解决哪些问题？

3、OKR的适用范围是？

4、OKR与KPI的区别究竟在哪儿？

5、我们如何使用管理工具？

呈现方式：学员研讨、分享