【课程对象】中高层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部。
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程背景】
工作中,有没有遇到:桀骜不驯的下属,不好管;粗心大意的下属,不放心;沉默拖延的下属,不同频;较真悲观的下属,不共振。霸道的上级,不听你说完;不靠谱的上级,说了不兑现;不表态的上级,让你猜猜猜;追求完美的上级,你总是被打击。
其实,不论是面对上级、下属或者同事,你有时候真的很无奈,因为:你雷厉风行,他不紧不慢;你条理清晰,他执行走样;你就事论事,他委屈难过;你征求意见,他惜字如金;你温和亲切,他冷漠生硬;你激情昂扬,他质疑挑剔。
对以上种种,你真希望TA们和你一个样,为什么就是和你不一样?因为人之初,性不同。人长成,行各异。每个人的行为风格不同,职场表现不同。
作为领导,如何管理行为风格迥异的员工并激发他们的投入,创造最佳业绩?如何能与不同于自己的上级、下属、同事和谐相处,创造团队最大价值?如何用人所长,最大化地发挥每个人的才能?如何了解自己的领导风格并加以完善?DISC行为风格学助你完成管理心愿,打造高绩效团队。
DISC是一种研究行为倾向性的理论,主要用于提升对人的敏感度。理论提出者威廉 · 马斯顿博士是临床心理学家,也是美国白宫测谎仪的发明者,DISC可以用来预测一个人的行为倾向性,让使用者更好的管理自己和影响他人。
本课程通过系统、科学的DISC理论,帮助管理者懂TA懂我:懂别人,高效沟通、精准影响、彼此协作;懂自己,自我认知、自我完善、提升领导力;懂团队,明人所短、用人所长、针对性激励、创造高绩效。
【课程收益】
【课程特色】
【课程对象】中高层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部。
【课程时间】2天(6小时/天)。
【课程大纲】
管理者为什么学习DISC
案例:为什么他们不一样
工具:DISC行为风格测试表
1、DISC起源
案例:四种情况下,你会怎么做
优势:目标明确、果敢高效、百折不挠、锐意进取--有魄力
挑战:刚愎自用 同理心弱
优势:热爱交际、幽默风趣、激励人心、乐观向上--有魅力
挑战:马虎粗心 忽视细节
优势:喜好和平、包容他人、成熟稳重、谦逊低调--有亲和力
挑战:不爱表达 不愿变化
优势:讲究条理、重视规则、精益求精、追求完美--有思考力
挑战:难以接近 比较挑剔
案例:任正飞的疑问 喜欢被夸奖的下属 许三多的善良 盖茨的特质
案例:分析四种不同场景下的不同表现
呈现方式:视频播放、小组讨论、互动
三、人尽其才—DISC领导艺术
聚集目标、主动反馈
影响D型的6个方法
营造氛围、激励式语言
影响I型的6个方法
保持同理心、提升敏感度
影响S型的6个方法
提供论据、逻辑清晰
影响C型的6个方法
案例:董明珠的要求 总经理的记录 没说出来的问题 离职的下属
案例: 从迟到到准时 想在领导前面的下属 西游团队的协作 失败的项目
四、提升领导力—塑造四维领导力
1、告别一维领导力
2、塑造四维领导力
3、做好情绪管理,改善团队氛围
案例:不肯出差的下属 需要包容的同事 蜀国团队的成败 心理学家的建议
呈现方式:小组讨论、互动、演练
五、问题收集与解答