懿轩：四个能力、一个原则让你高效工作 -- 教练式领导力

懿轩注册讲师 480查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 6619

联系老师

行业不限

适用对象

部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员

课程介绍

【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员

【课程时长】：1天（6小时）

【课程背景】

企业生存靠的是利润，如果没有了利润，一个企业是无法存活下来的。提高企业利润的方法多种多样，但最重要的的工作效率上去了，企业才能以最小的投入获得最大的产出，即实现利润最大化。

工作效率是指在单位时间内完成工作的数量，它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间做出更多工作成绩的量。工作效率是评定工作能力的重要指标。一个人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。如果一个人工作效率低下不但影响自己的工作进程，还会大范围影响他人。

纪老师，通过一天课程的讲解，让大家快速掌握如何提升工作效率。让员工会自觉地将个人目标和企业目标相统一，让整个团队有凝聚力、积极主动地努力工作，为了共同的目标而奋斗！

【课程收益】

掌握1个原则、2个模型、5个步骤
规范员工行为，对员工心态、意识产生影响
推动效率变革，使各级人员自主管理创新
提升了员工的工作效率
帮助员工实现了自身的理想
为企业培养出高效率的优秀员工

【课程特色】：干货多，没有废话；科学，逻辑性强；易学，可操作性性强；实战，练习多

【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员

【课程时长】：1天（6小时）

课程大纲

一、情绪管理能力

为什么情绪管理这么重要
什么是情绪
怎么管理

呈现方式：现场互动提问

一个工具模型：情绪ABC理论

二、沟通能力

沟通的重要性
什么是沟通
角色&状态
沟通的5个步骤

4.1，明确表达需求

4.2，正确表达需求和感受

4.3，反馈-澄清-确认

4.4，发出邀请

4.5，产生负面情绪，回到第一步

呈现方式；现场互动提问

练习：场景1：工作场景；场景2：生活场景2人搭档互相演练，然后讨论、内化

三、如何具备解决问题的的能力

个体心理学家创始人阿尔弗雷德说：”我们的烦恼和痛苦都不是因为事情的本身，而是因为我们加在这些事情上的观念。”而所谓观念，就是我们大脑的产物，大脑怎么想，身体就怎么做。

学会关注解决方案，而非问题
NLP认为：凡事必有至少3种以上解决方法，所以试着列出更多的解决方案
学会提问，多问为什么
一个问题解决模型

4.1 NLP6个理解层次

呈现方式：每个人，想自己现在的一个困境，利用6个理解层次，每个人实际解决一个问题

四、持续学习的能力

什么是学习力：把知识资源转化为知识资本的能力
学习力三要素：学习动力、学习毅力、学习能力
学习力的本质：竞争力

五、一个原则:目标设定-SMART原则

smart目标管理
目标与工作结合：岗位责任书、绩效考核

呈现方式：每个学员，结合smart原则和一整天所学，为自己梳理下一步自己的目标计划。

六、总结一天课程

懿轩老师的其他课程

• 懿轩：好好说话---职场人际沟通: 【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程背景】所有关系缺乏了沟通，都变成了独角戏。在企业中管理者沟通意识不强，在工作中一切管理者说了算，这种方式限制了员工的创造性和主动性。在工作中容易造成上下级之间沟通不畅、信息失真，说你的，我听我的，造成平级之间、跨部门之间发生猜疑，导致企业凝聚力下降，沟通甚至人力成本增加。你的企业是否会有这样的现象：见到领导总感觉害怕，有抵触心里与同事协调工作很费劲现在的员工真说不得，一说就不干了，撂挑子，摆脸色为什么我都说我的要求，另一个部门不配合我企业如何建立有效的沟通？如何减低沟通的成本？如何掌握平级、上下级、跨部门沟通策略？纪老师，通过一天的课程将对以上的问题进行解答。让大家对企业的任务和企业的管理目标达成共识。让员工会自觉地将个人目标和企业目标相统一，让整个团队有凝聚力、积极主动地努力工作，为了共同的目标而奋斗！【课程收益】掌握3个模型、3大前提条件、5大步骤、3个要素掌握学会如何平级、上下级、跨部门沟通掌握沟通的技巧，在职场、家庭、亲子、朋友之间成为最会沟通的人自我了解（认识自我）反馈自查（自我调适）方法应用（落地实践）【课程特色】：干货多；易学、易会、易懂；实战，练习很多；实用性强；逻辑严谨【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程大纲】为什么要需要沟通职场中会沟通给带来的好处平级关系中沟通的好处场景一：跨部门关系中沟通带来的好处场景二：上下级关系中沟通带来的好处场景三：呈现方式：对现场学员进行提问、互动二、如何开始一场好的沟通什么是沟通说话、沟通的区别呈现方式：现场互动提问吵架、沟通的区别呈现方式：现场互动提问三、沟通的前提条件是什么1，3大前提条件：角色/状态：如何理解在职场中角色与状态之间的关系，是否是成熟的、负责任的还是幼稚的、情绪不稳定，没有担当的。呈现方式：现场互动提问2）情绪：了解自己为什么会在沟通中起情绪工具模型：情绪ABC理论信念：我们对外部环境长期以来形成的看法、判断和标准。工具模型：眼睛图（信念过滤器）、冰山理论呈现方式： 1，2人搭档，主题：上一次职场发生沟通矛盾或者不顺畅时场景描述呈现2，然后讨论分别找出事件中当事人的角色/状态、有什么样的情绪，背后的信念是什么目的：找出日常沟通中存在的一些小问题，及隐藏的信念如何沟通1，沟通5大步骤：明确目的正确表达需求和感受反馈、澄清、确认发出邀请负面情绪，回到第一步呈现方式：2人搭档，场景：上下级沟通、平级沟通、生活，互相演练，然后讨论，最后总结六、沟通中注要事项一：如何聆听1，聆听三要素1）情绪、假设、出发点练习：现场播放1-2首歌曲获一段小视频，进行练习，时间控制在10-15分钟七、沟通中注要事项二：亲和感的建立同频的类别：自然与刻意自然：信仰、文化刻意：语音、音调、身体姿势等呈现方式：三人一组，一人为观察者、一人为带领者、另一人为被带领着，同频建立亲和感，时间大概15分钟八、总结一天的课程备注：可曾加项目：在会议上如何进行头脑项目：3步法！让一场会议高效又有创意！看时间而定！

• 懿轩：职场目标管理 -- 教练技术实战管理: 【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程背景】企业要经常制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不大理想？因为我们制定目标还需要掌握一些目标分析、制定和具体执行的工具与方法，目标不能总是停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。纪老师将通过一天课程的带领，运用教练技术灵活、体验式的方式将目标如何管理与学员进行互动和探讨，宗旨就是通过对目标管理的深入剖析，从而提高整个团队的执行力，倍增企业的业绩。【课程收益】掌握目标制定与分解的方法和技巧，制定合理的目标掌握教练式目标管理的3大核心理念、4个能力、5个步骤、2个模型掌握时间管理的方法和技巧，有效管理时间掌握教练式管理的方法和技巧，提升工作绩效拥有教练型管理技能，掌握能够调动下属的积极性【课程特色】：干货多；实践多，练习多；科学、严谨，逻辑性强；可操作性强【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程大纲】一、从传统管理模式到教练型管理模式1、传统管理更多对“事”，现代企业更需对“人”2、教练式管理使下属快速成长，团队提升绩效3、传统管理是管“事”，教练管理是管“人”4、四种领导风格：指令、合作、教练、授权二、教练技术的原理1,教练技术基本原理1）减少负面干扰就是打造最佳表现2）教练、从信念开始改变3）塑造信念就是塑造习惯，塑造习惯就是塑造行为4）教练的核心：挖掘内在智慧，积极改善行为5) 教练的三大角色：指南针、催化剂、镜子2,教练技术的三大核心理念1)使下属从问题导向变为目标导向2）使下属从失败思维变为反馈思维3）使下属从受害者角色变为责任者角色三、管理教练的四大核心技能1，聆听的技能1）为找到问题的根源而聆听：情绪，假设，出发点2）聆听中运用 “约哈利窗”模呈现方式：现场播放歌曲，学员案例聆听演练呈现方式：情景再现，会议中的聆听2发问的技能1）为聚焦思考，挖掘更多可能性而发问2）提问的方向性：带领与探索3）WHAT是向导，有时WHY是陷阱4）问题有多开放，答案就有多开放：发生了什么；你怎么看；你都试了哪些办法；为什么；你想要改变什么；你需要哪些协助；还有吗5）发问的前提是基于目标呈现方式：1，学员案例，发问演练,2，情景演练，业绩指标为何不能达成,3，关于区分的技能1）为探索事实，发现真相而区分2）教练的过程就是不断区分的过程3）教练中的区分究竟是什么？结果&原因目标&渴望事实&演绎呈现方式：现场提供案例，案例区分演练4，回应的技能1）为拓宽信念，看到盲点而回应2）错误性回应：让结果变得更糟3）回应是当下的即时的自身感受，回应不是指责而是贡献，需要勇气呈现方式：2人搭档，互相回应演练四、以目标为导向的教练5步骤1、厘清目标：挖掘内在渴望、清晰正面动机2、反应真相：认清现实状况、找出实际障碍3、迁善心态：自我向内醒觉、心态积极转化4、行动计划：清晰行动步骤、明晰计划行为5、行动跟进：落实教练行为、做好效果评估呈现方式：现场研讨出，四个步骤的问题设计并结合上面的4个能力五、员工心智模式塑造教练可影响的层级1、思维模式层级：处理事情的方法和逻辑2、价值系统层级：选择及关注的优先顺序3、心态意愿层级：看待问题角度及积极性4、心里素质层级：面对压力和挑战的能力呈现方式：现场自我检查反馈，自己的下属或者自己在哪个层级六、管理教练的综合技法(一)AB模式教练技法应用1、从现状到目标2、找出障碍点，增加可能性(二)6个逻辑层次教练技法应用1、精神—身份—信念2、愿景—角色—价值观—能力—行为—环境3、每个层次的基本教练技法呈现方式：:每个人，列出目标实际走6个层次，感受对比课程结尾：我的下一步……现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答学员分享3-5个：学员分享收获点，总结对自己的启发行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行

• 懿轩：破除职场“玻璃心”，建立专业 “范儿”: 【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程背景】滴滴总裁柳青在谈到对团队的期待时，第一点就是希望团队要有“心力”——放下玻璃心，换个钢铁的回来。蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一点就是要“皮实”。——不要有那种一碰就碎的玻璃心，在激烈的竞争环境下，很难有谁会顾及到彼此的情绪！可见，负能量、玻璃心的员工是不受欢迎的：不仅影响自己的工作效率，还影响整个团队的士气。世界上也没有一个老板是硬是想真正去打击员工和同事的。纪老师将通过一天的课程带领，让你了解 “玻璃心”到破除“玻璃心”，真正活出一个职场专业“范儿”！【课程收益】掌握3个模型、5个步骤、数次练习了解什么是玻璃心提高职场素养，心态平和提升工作能力，专心做事破除“玻璃心”，提升团队凝聚力【课程特色】：干货；逻辑清晰；实战，学之能用；易学、易懂【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员【课程时长】：1天（6小时）【课程大纲】一、什么是玻璃心玻璃心有哪些表现怎么看待玻璃心希望成为什么样呈现方式：现场互动式提问，在白板上列出职场、生活上经常出现的“玻璃心”现象二、NLP （神经语言程序学）6个理解层次你观察到玻璃心的人在哪个层次需要提升每个层次的应对方法再次问自己希望成为什么样的职场人呈现方式：个人体验，体验6个层次，找到属于自己职场状态，逐步让学员向内看三、破除玻璃心必备技能一：沟通沟通的前提条件：角色/状态：如何理解在职场中角色与状态之间的关系，是否是成熟的、负责任的还是幼稚的、情绪不稳定，没有担当的。2，沟通5大步骤：明确目的正确表达需求和感受反馈、澄清、确认发出邀请负面情绪，回到第一步呈现方式：2人搭档，场景选择：职场、生活、家庭,如何沟通四、破除玻璃心必备技能二：情绪管理1，情绪：了解自己为什么会在沟通中起情绪工具模型：情绪ABC理论呈现方式：每个人，回忆最近一次自己有情绪的事件并用ABC模型分析，看清自己的情绪起源2，信念：我们对外部环境长期以来形成的看法、判断和标准。工具模型：眼睛图（信念过滤器）、冰山理论五、给学员力量赋能呈现方式：每个人，在现场巩固练习找到“职场”好状态：6个理解层次＋未来时间线六、总结一天得课程

• 懿轩：NLP—职场压力管理

懿轩：四个能力、一个原则让你高效工作 -- 教练式领导力

课程概要

适用对象

课程介绍

懿轩老师的其他课程

相关课程

添加企业微信