【课程对象】客户经理、网点主任、营销负责人及营销团队
【课程时间】18小时 3天
【课程背景】
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部分。当执行层面的DSP、DMP、ADX等这些数字营销新角色不断出现,整个国内的数字营销生态圈以极度激进的状态进行着自我更新与迭代。数字环境的用户正通过多样化的、多变的渠道完成消费,电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素,让你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。数字营销的场景让银行重新理解环境,把产品自身、服务与用户形成强关联,给予用户的是全场景体验与内心价值认同。
课程将以数字营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么?数字营销机会与挑战在哪里?主要价值体现在哪些方面?如何通过数据理解用户?数字营销场景有哪些?如何提升企业数字化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。
【课程收益】
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】客户经理、网点主任、营销负责人及营销团队
【课程时间】18小时 3天
【课程大纲】
一、思维创新与数字思维
1、思维创新技术路径
2、思维转变三个方向
3、数字思维
4、数字场景思维
5、数字化创新思维
6、数字化的目的
案例讨论:
二、数字营销现状与框架体系
1、数字经济发展现状与态势
2、数字化价值链模式
3、数字营销现状
4、数字营销框架体系
5、数字营销解决的核心问题及理论基础
6、数字营销机会与挑战
案例讨论:
三、数据环境的应用场景创新
1、什么是应用场景
2、应用场景的角色关系
3、营销全链路上应用场景思维
4、用户在线的四大场景
5、数据分析下的商业场景
6、场景进阶:带动更多场景革新
7、金融应用场景与用户关系
8、创新实践,端到端的整合场景
案例讨论:
四、数字标签应用与用户画像
1、初识标签
2、数字标签体系的应用层
3、用户画像
4、用户特点
5、Z世代用户分析
6、用户标签的梳理
案例讨论:
五、数字营销的获客能力
1、数字营销的两个角色与三个环节
2、数字营销的触点
3、场景,精细化的流量入口
4、搜索价值与营销策略
5、搜索营销场景价值与策略
6、社交新“视”觉
7、数字媒介的趋势
案例讨论:
六、用户经营
1、数据挖掘探寻用户需求
2、数据分析定位产品优势与特性
3、用户营销与行为分析
4、用户增长系统
5、用户故事地图
现场练习:营销活动的用户故事地图
七、打造内容营销闭环
1、用户洞察与分析
2、用户洞察与分析
3、内容传播渠道
4、基于内容营销闭环的布局
5、内容触点与营销节奏,形成高效内容营销
案例讲解
八、数字营销行动
1、找到用户突破口
2、回归用户场景与体验
3、用户的产品价值与产品力
4、跟上数字营销节奏
5、打好年度大事件的关键战役
6、营销活动策略
8、进入年轻人的圈层
8、与多元用户达成情感共鸣
9、精细化用户分层,千人千面多触点差异化
10、精进IP内容营销
11、运用交互技术升级用户体验
12、深度社群化运营,助理传播与创新
13、盘活、用好数据资源
14、全链路用户营销,以终为始
15、数字营销闭环
案例讲解
九、智能营销与智能金融
1、无数据 不AI
2、未来用户价值链打造
3、未来用户的解决方案
4、营销数智化能力
5、智能金融服务用户的三大特征
6、云是智能金融的基础设施
7、数字共生的智能决策体
8、智能金融 未来已来