【课程背景】
公文,是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道,也是企业形象传播的窗口。然而在企业中我们常常见到的情况包括:文种使用错误、格式五花八门、行文关系混乱、主题不够突出、构思没有亮点、结构逻辑松散、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……不仅让人看起来累,更是难以达到写作的目的!这些错误的根本原因主要是由于没有掌握标准、不懂写作方法、缺乏构思技巧、缺乏实战训练所致。
学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项基础技能,优秀的文笔也将给您来带职场快速发展的机会。 “妙笔生花职场觅先机,言简意赅沟通促效率”——本课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、积极的互动让学员全面掌握行政公文写作的规范与技巧,提升公文写作的实战能力,运用后将让人对您刮目相看。
【课程收益】
1、帮助学员认清公文写作在管理中的重要作用,掌握公文写作的基本原理及相关规范要求,避免公文写作中的常见错误,提升公文写作的基本技能;
2、帮助学员掌握公文常用文种的结构化写作技巧,提升学员逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力;
3、帮助学员了解优秀公文的特点,提升学员逻辑分析、结构化思维与书面呈现的能力,促进企业工作效率的提升。
【课程对象】
总经理、副总经理、中层干部、基层管理/助理/文秘、新进大学生等
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论20%+实操演练10%,突出实战性与实用性
【课程大纲】
第一章 公文写作的基础知识
1、公文写作的特点及基本要求
2、公文写作的方法与程序
3、结构化的公文写作技巧
【应用工具】公文的三种格式、金字塔原理
【案例分析】某商业投资集团的一份告知函、恒大集团的公文格式分析、常见的公文错误分析、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告
【小组讨论】哪些文种企业不用?秘密公文如何管理?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)
第二章 通知、通报、通告的写作
1、通知写作的基础
【应用工具】公文标题规范
【案例分析】某公司的通知分析、容易混淆的文种分析
【小组讨论】通知、通报、通告、公告的区别?转发性通知的标题该如何写?如何进行多重转发?
【实战演练】通知标题纠错、根据材料拟写通知
第三章 报告、请示的写作
1、报告写作的基础
2、报告写作的技巧
3、请示的写作技巧
【应用工具】MECE原则
【案例分析】某市电信公司的报告分析、某商业公司人力资源部的一份请示、报告中的数字用法分析
【小组讨论】调查报告与一般报告的写作有哪些区别?请示与申请的区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何撰写调查报告? 如何搭建报告框架?
【实战演练】根据材料拟写报告框架
第四章 意见、函、纪要的写作
1、意见与函的写作基础
2、意见与函的写作要点
3、纪要的写作
【案例分析】某商业广场的报批意见、难堪的催款函、某公司的会议纪要
【小组讨论】如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?会议记录、会议纪要的区别?给政府主管机关发文该用什么文种?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文